[잡담] 오늘 한 업데이트가 구제척으로 뭔가요?

[제로・무라사메]

결론적으로 20시간 플레이한 세이브 데이터 싹 날아 갔습니다.

어떤 측면에서 개선되어 업데이트가 되고 나아 졌는지 모르겠지만

그 개선이 유저를 불편하게 만드면 그게 무슨 소용이냐 싶네요.

노하우만 잔뜩 늘어서 시작하자 마자 주차장은 가지더군요(....) 

[지원플레이그라운드]

안녕하세요. 지원플레이그라운드 입니다.
저희는 오늘 업데이트를 진행 한 적이 없습니다;
혹시 업데이트 하시기 전에 언제쯤 플레이 하셨는지 알 수 있을까요?

[제로・무라사메]

방금전에 했는데 스팀에서 업데이트 식으로 자료 올라오더니 모든 쉘터 내용 싹 사라졌습니다.

[제로・무라사메]

아까 열받아서 주차장 플레이 바로 들어간게 저 시간 정도 되니 한 6시쯤인거 같네요

[지원플레이그라운드]

스팀에서 빌드를 누가 혹시 변경했는지 확인해보겠습니다.
불편을 드려서 너무 죄송합니다 ㅠㅠ

[제로・무라사메]

오늘 건 외에도 과거에 세이브 포인트 오류 한번 난 적 있습니다. 로드가 안되고 에러떳었는데

애정 가지고 하는 플레이어 분들 정떨어지기 딱 좋은 소재이니 각별히 관리 부탁 드립니다.

[지원플레이그라운드]

넵, 알겠습니다.
너무 죄송합니다 ㅠㅠ
혹시 과거에 베타 엑세스 빌드를 설치하신 적이 있다면, 아래와 같이 조치 후 플레이 부탁드리겠습니다.
세이브 구조가 달라서 생기는 문제입니다. 죄송합니다.

이전 Zelter Beta Access를 플레이하신 분들 중, 게임을 온전히 삭제하지 않은 분들에 한해 오류가 발생할 수 있습니다.만약 이전 Zelter Beta Access 를 플레이하시고, 게임을 지우지 않은 분들은 "dtb"라 명명된 게임폴더내 세이브 폴더를 삭제하시면 세이브로 인한 오류는 모두 해결됩니다.경로: \Zelter\Zelter_Data\dtb예시: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Zelter\Zelter_Data\dtb

만약 베타 버전을 설치하신 적이 없다면, 조금만 기다려주세요ㅜㅜ 죄송합니다

[제로・무라사메]

베타 버전을 한 적이 없고 이번에 얼리엑세스로 출시 됐을때 처음 구매해서 해본거니 참고 바랍니다.

[지원플레이그라운드]

정보 확인 감사합니다!

[제로・무라사메]

안녕하세요
어제 문의드린 내용은 확인이 되셨나요?

이게 확인 되면 복구가 가능한 부분인가요
아니면 원인은 파악하여 향후 방지는 하되 어짜피 복구는 할 수 없는 상황일까요
아니면 원인을 파악해도 뭔가 해결을 지금은 못하는 상황인가요

상황 확인 되시는대로 공유 부탁합니다.