[잡담] 워프레임 이메일변경...(드림위즈 ㅜㅠ)

[레비토라]

안녕하세요 wnffnwnffl님,

문의 주셔서 감사드립니다.

고객님의 이메일 주소를 변경해드리기 위해서는, 아래의 보안 질문에 최대한 자세하고 정확히 답변해주셔야 합니다.:

• 프라임 액세스 팩을 구매하신 적이 있으십니까? 만약 구매하셨다면, 가장 최근에 구매하신 프라임 액세스 팩의 명칭을 알려주세요.
• 해당 계정에 프로모션 코드를 사용하신 적이 있으십니까?
• 로그인 보상에서 지급되는 할인 쿠폰을 사용하여 플래티넘을 구입하신 적이 있으십니까? (20/50/75% off)
• 계정명을 변경하신 적이 있으십니까? 만약 계정명을 변경하신 적이 있다면, 최근 2개까지의 이전 계정명을 알려주세요.
• 해당 워프레임 계정에 연동된 스팀 계정이 있다면, 해당 스팀 계정의 ID번호를 알려주시겠습니까? 고객님의 스팀 ID를 찾으시려면, 다음의 단계를 따라해주세요:
  • 스팀 클라이언트를 연 뒤, 우측 상단에 있는 고객님의 유저명을 클릭한 후 '프로필 보기' 버튼을 클릭해주세요.
  • 고객님의 프로필 사진을 우클릭하신 후에 '페이지 URL 복사하기'를 선택해주세요.
  • 그 URL을 이 문의건에 첨부해주세요; 이를 통해 저희가 고객님의 스팀 ID를 확인할 수 있습니다. 고객님께 요청드리는 ID의 형식은 스팀 화면 왼쪽 위의 스팀 주소창에 보이는 번호 링크의 형태이며, http://steamcommunity.com/profiles/76561234568698567/ 와 같은 형식으로 되어 있습니다.

또한, 변경을 원하시는 새 이메일 주소를 말씀해 주세요. (이미 존재하는 계정에 연결된 이메일은 사용하실 수 없습니다.)

또한 요청하신 이메일 주소 변경과 함께, 고객님의 계정에 2차 인증 보안 시스템 (2FA)을 활성화해 드릴 예정입니다. 이 기능은 고객님의 계정에 한층 더 강력한 보안을 제공해드리는 시스템으로, 곧 모든 워프레임 계정에 도입되어 플레이어 여러분의 계정에 허가되지 않은 접근이 이루어지는 것을 막도록 할 예정입니다. 그러므로 한 번 활성화한 후에는 2차 인증 시스템을 해제해드릴 수 없는 점 유의해주시기 바라며, 반드시 실제로 사용할 수 있는, 안정적인 이메일 주소를 사용해 주세요.

계정 정보를 변경하는 작업에는 다소의 시간이 걸릴 수 있으므로, 요청 사항을 수행해드리는 동안 다소 기다려주실 수 있으시다면 감사하겠습니다.

협조해 주셔서 감사드립니다!

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  [DE]Yoo 목요일 01:10

  안녕하세요wnffnwnffl님,

  답변 주셔서 감사드리며, 이 계정에 등록되어 있는 이메일에 더 이상 접속하실 수 없으므로 다음 질문에도 답변해 주시겠습니까?

  • 해당 계정에서 가장 최근에 해금하신 퀘스트는 무엇이었습니까?
  • 고객님의 친구 목록에 가장 처음으로 추가된 두 명의 플레이어의 유저명을 알려주세요.
  • 고객님의 다이렉트X 진단 파일 (DxDiag.txt)을 본 문의에 첨부해주시겠습니까? DxDiag.txt 파일을 만드시려면, 다음의 방법을 따라주세요: 윈도우 로고(시작 버튼)을 클릭하여 윈도우 메뉴를 연 뒤, 메뉴창에 'DxDiag'를 타이핑해 나타나는 'DxDiag.exe'를 실행시켜 주세요. DxDiag 창이 뜨면 해당 창에서 '모든 정보 저장하기...' 버튼을 클릭하여 바탕화면에 파일을 저장한 뒤, 해당 파일을 본 문의의 [Add file] 클릭하여 첨부해주시면 됩니다.

  계정 정보를 변경하는 작업에는 다소의 시간이 걸린다는 점 알려 드리며, 협조해 주셔서 감사합니다!

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  [DE]Yoo 오늘 04:15

  안녕하세요wnffnwnffl님,

  답변 주셔서 감사드리며, 본인 인증의 과정으로 고객님께서 워프레임에서 하신 실제 구매 내역을 알려주시겠습니까?

  다음 정보를 포함해서 답변해 주시기 바랍니다.

  • 구매하신 날짜
  • 구매하신 플래티넘 혹은 팩 수량
  • 지불 방법
  • 트랜젝션 ID 넘버

  워프레임 스팀에서 구매를 하셨다면 Steam Wallet Profile에서 구매 내역을 확인하실 수 있으며 스크린샷을 찍어 저희에게 보내주셔도 됩니다.
  https://store.steampowered.com/account/history/

  협조해 주셔서 감사드리며, 그럼 답변 기다리겠습니다.

여기 까지 하고 빡쳐서 포기하고 걍 겜삭제함 -_- ;;;;;;;;;;이것들 도돌이표처럼 물어볼꺼 같음 내가 포기할때까지.

하 결제한지가 너무 오래되서 몇년전인데 그걸 찾을려면 카드사 거기에 트랜젝션넘버..ㅋ 걍 포기임 내가 졌음.

[타타다타타핫]

안타깝네요. 최근에 어떤걸 구매했는지만 기억하시면 될텐데.
제가 인게임에서 프로필 찾아보니까 프라임 엑세스를 따로 구입한 것 같진 않더라구요.

제가 이메일 바꿀 때는 아래 4개 조건 중에 하나만 말해도 바로 바꿔주던데 안타깝습니다.