사진없어서 죄송합니다
알파스캔 23인치 모니터쓰고있는 사람입니다
제가 리뷰나 이런 후기 잘안쓰는데
어느날 1년약간넘게 쓴 모니터가 갑자기 화면이 지지직되고 모니터가 아에 안나오더라구요 전원에 불은나오는데...
혹시 패널나갔나 해서 as받으러 본사를 찾아갔습니다 운좋게 본사가 집근처;;
문의해봤더니 패널나간거라고 14만원정도 들어간다고 하더라구요... 한숨....
그래서 결제먼저 14만원 결제하구 30분정도 멍떄리고 기다리고있었습니다.
한숨푹푹쉬면서 하 1년 약간넘어서 밖에안썻는데 역시 중소기업인가 하아 하는 속마음으로 계속 있었습니다 ㅋㅋ
수리다됬다고 가지고나오시는데 갑자기 무상기간끝났지만 그냥 저희가 무료로 처리해드리겠다고 카드취소 해준다고 카드 달라고하더군요
알파스캔 서비스가좋다고는 블로그 글많이봐서 아는데 직접 겪어보니 기분이 묘하더군요..
알파스캔 회사원 분들께 진심어린 감사인사 드립니다 ^^
혹시 계실지도모르니...... 중소기업이라는 편견을 깨주셔서 감사합니다. 다른제품들도 이용해보겠습니다
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알파스캔 중소기업 이지만 개념 AS 죠 저도 여기 모니터 쓰는데 벼락쳐서 모니터 터졌는데 무상 수리 해주더군요 거기에 수원에서 왔다고 무료로 강화유리까지 붙여줌... 결국 두번째 모니터도 알파스캔 구매... 어? 쓰고보니 악질 강매 기업이구만..
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-_-;;; 본문글이나 덧글달시는분들이나 잘모르시는분계시는군요 일단 화면이 지직 걸리고 화면 아예 안나오는것 패널이 나간게아닙니다 보드 고장 또는 전원이 안에 있것나 패널나간게 아니라 다른부분이 문제일 가능성이 큽니다 패널경우는 파손 되지않는함 반영구적입니다 그리고 삼성/엘지/알파스캔등 무상기간1년이여도 패널보증기간이2년 따로 있습니다 표기안할뿐이지 내부적으로 패널보증기간2년 있습니다 고로 패널보증기간이 아직 안지났기에 당연히 서비스 받을수있는 권리가 생긴것죠 참고로 이사실을 몰라서 돈내시는분들이 생각보단 많어요-_-;;; 하여간 알파스캔 a/s 서비스는 다른 국내 중소기업보단 좋은서비스 제공하는것 맞으나 적어도 알고 받는게 중요하겠지요?
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알파스캔 중소기업 이지만 개념 AS 죠 저도 여기 모니터 쓰는데 벼락쳐서 모니터 터졌는데 무상 수리 해주더군요 거기에 수원에서 왔다고 무료로 강화유리까지 붙여줌... 결국 두번째 모니터도 알파스캔 구매... 어? 쓰고보니 악질 강매 기업이구만..
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-_-;;; 본문글이나 덧글달시는분들이나 잘모르시는분계시는군요 일단 화면이 지직 걸리고 화면 아예 안나오는것 패널이 나간게아닙니다 보드 고장 또는 전원이 안에 있것나 패널나간게 아니라 다른부분이 문제일 가능성이 큽니다 패널경우는 파손 되지않는함 반영구적입니다 그리고 삼성/엘지/알파스캔등 무상기간1년이여도 패널보증기간이2년 따로 있습니다 표기안할뿐이지 내부적으로 패널보증기간2년 있습니다 고로 패널보증기간이 아직 안지났기에 당연히 서비스 받을수있는 권리가 생긴것죠 참고로 이사실을 몰라서 돈내시는분들이 생각보단 많어요-_-;;; 하여간 알파스캔 a/s 서비스는 다른 국내 중소기업보단 좋은서비스 제공하는것 맞으나 적어도 알고 받는게 중요하겠지요?
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