[질문] 스팀 게임 구매 문의드립니다.

[피노키오119]

몇일전 쇼핑몰에서 파판13 구매했습니다.그런데 영문버전이여서 한글판 재구매할려고 스팀에 들어갔는데

이미 구매했다고 한글버전을 구매할수없습니다.선물버전만 구매가능하던데 이럴 경우  어떻게 한글판 재구매할수있나요ㅠㅠ!??

스팀 초보다보니 조금 당황스럽네요.다시 한글판으로 구매할 방법 없나요ㅠㅠ!??

[Rayner]

설정에가시면 언어변경있슴다

[피노키오119]

한글이 없어요ㅠㅠ.아시아버전이 아닌거갇습니다ㅠㅠ.

[루리웹-3864073123]

어느쇼핑몰에서 구매하신건가요? 다이렉트게임즈,

[피노키오119]

네이버에서 구매했는데 구매후 보니 영문이라고 쓰여져있네요ㅠㅠ.

[루리웹-3864073123]

네이버 구매면 정식 한글판이 아닌 어디 다른나라 디지털판 키일지도 모르겠네요;;

환불이 아니라 완전 삭제의 경우,
스팀 제일 위 오른쪽 [지원] 을 눌러서, [steam 고객지원] 들어간 뒤,
(최근 제품) 에서 해당 게임 들어가거나 아니면 [게임, 소프트웨어, 기타.] 로 들어가 해당 게임을 검색한 뒤

해당 게임 메뉴 (이 제품과 관련해 무슨 문제를 겪고 계신가요?) 란에서
[이 게임을 제 계정에서 영구적으로 제거하고 싶습니다.] 로 삭제 가능합니다.

이는 환불이 아니라 삭제라서, 돈 돌려주지도 않고,
저도 이 기능은 써본적이 없어서 추후 다시 외부 쇼핑몰 구매 및 CD키 등록이 가능할지는 잘 모르겠네요.

아래 링크 참고 부탁드립니다.

https://koreantech.org/steam-%eb%9d%bc%ec%9d%b4%eb%b8%8c%eb%9f%ac%eb%a6%ac%ec%97%90%ec%84%9c-%ea%b2%8c%ec%9e%84%ec%9d%84-%ec%88%a8%ea%b8%b0%ea%b1%b0%eb%82%98-%ec%a0%9c%ea%b1%b0%ed%95%98%eb%8a%94-%eb%b0%a9%eb%b2%95/#:~:text=%E2%80%9C%EC%9D%B4%20%EA%B2%8C%EC%9E%84%EC%9D%84%20%EB%82%B4%20%EA%B3%84%EC%A0%95%EC%97%90%EC%84%9C%20%EC%98%81%EA%B5%AC%EC%A0%81%EC%9C%BC%EB%A1%9C%20%EC%A0%9C%EA%B1%B0%ED%95%98%EA%B3%A0%20%EC%8B%B6%EC%8A%B5%EB%8B%88%EB%8B%A4%E2%80%9D%EB%A5%BC%20%ED%81%B4%EB%A6%AD%ED%95%98%EC%8B%AD%EC%8B%9C%EC%98%A4.,%ED%81%B4%EB%A6%AD%ED%95%98%EC%8B%AD%EC%8B%9C%EC%98%A4.%20%EB%8B%A4%EC%8B%9C%20%ED%94%8C%EB%A0%88%EC%9D%B4%ED%95%98%EA%B3%A0%20%EC%8B%B6%EB%8B%A4%EB%A9%B4%20%EA%B2%8C%EC%9E%84%EC%9D%84%20%EB%8B%A4%EC%8B%9C%20%EA%B5%AC%EB%A7%A4%ED%95%B4%EC%95%BC%20%ED%95%A9%EB%8B%88%EB%8B%A4.

https://www.dogdrip.net/146523261

[루리웹-3864073123]

링크 하나 누락됬네요, 같이 봐주세요.
https://seogilang.tistory.com/1068

[피노키오119]

소중한 답글 정말 고맙습니다.이제 한결 편하게 한글판 받을수있겠네요^^.