[잡담] 닌텐도 AS 정말 힘드네요

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제 기기는 살때부터 오른쪽 조이콘의 스틱이 약간 제멋대로 움직이는 경향이 있었는데요. 

혼자할때는 그냥 다른패드로 하고 같이 할때만 사용해서 그동안은 귀찮음 감수하고 써왔습니다. "그거 빨간건 쓰지마~" 이런식으로요.

근데 스매시브라더스는 2인플을 하려니까 반드시 온전한 조이콘 세트 + 다른패드가 필요하고 그러니까 문제가 생기는겁니다. 스매시 조작이 우측방향스틱으로 해야하는데 지멋대로 막 나가거나 안나가거나 하는식으로요..

마침 AS시기도 몇달 안남아서 이제는 AS 받아야겠다.. 하고 검색을 해보니까 어떤 사람은 AS받으려면 본체 포함 몽땅 보내야 한다 어떤사람은 문제있는 조이콘만 보내면 된다 등등 여러가지 후기가 많네요. 그래서 이걸 어떻게 하나 하고 닌텐도에 메일 문의를 넣었습니다.

근데 한달이 넘었는데 답장이 안와요!

그래서 전화를 걸었는데, 어떻게 영업시간 내내 전화가 폭주할수 있는겁니까? 이해가 안됩니다 진짜.

[공갈팡]

A/S 맡겨본 경험자로서 알려드립니다.

결론적으로 본체는 같이 보낼 필요가 없습니다.
구입영수증이 있으면 영수증과 조이콘만 뽁뽁이 포장해서 보내시면 됩니다.
다만, 영수증이 없고 스위치 박스 곁면에 보증 스템프만 있는 경우는 그 큰 박스안에 조이콘만 포장해서 보내셔야 합니다.
(한국닌텐도에 전화로 위와 같이 절차를 확인하고 의뢰 하였습니다.)

A/S는 한국님텐도 홈페이지에서 신청서 작성하시고..
안내된 주소지로 보내시면 됩니다.
그러나 증상이 바로 확인되지 않고 간헐적으로 나타나는 경우 그냥 되돌아 오는 경우도 있다고 하더라구요.
(이 경우도 구입 1년 이내면 검사료가 청구되지는 않습니다. 1년이 넘고 검사해서 이상 없으면 수리도 않고 검사비만 청구한다고 하니 증상이 지속될 때 수리의뢰하시는 게 좋습니다.)

[루리웹-2750333649]

오.. 감사합니다

[HG™]

저도 조이콘 교환 받았는데요, 박스도장 부분을 사진찍은뒤 저는 회사 프린터로 인쇄해서 같이 넣어 보냈습니다.
메일로 보냈다는 분도 계시더군요
새 제품으로 받아서 또 막굴리는중입니다~