[NS하드] 한국닌텐도 조이콘 쏠림 수리 규정 잠수함 패치

[kangdol]

조이콘 쏠림 수리 관련하여 한국닌텐도에 문의한 내용입니다.

원래 1년 보증기간 이후에는 무조건 유상수리로 처리되었지만, 조이콘 쏠림 증상에 한정하여 보증기간 상관없이 1회 무상수리 된다고 합니다. 

이 1회 제한은 인당이 아닌, 개별 조이콘당 1회 입니다.

출처 : 한닌 고객 상담 전화

[TM™]

오호

[メ한조ξ]

이런게 진정한 유저 정보네요
쏠림오는것들 쉽게 쉽게 해결보면 좋겠네요 ㅊㅊ!

[hohohok]

프로콘도 해당인가 궁긍하네요

[몰랐맨]

분해흔적이나 개조등 아예 안 건드리고 부품이 구형인 경우에만 가능하다고 합니다

전화해서 물어봤어요

[몰랐맨]

저는 종이 덧대기 해서 못 받습니다 ㅠ

[nokcha]

부품이 구형인 경우면 현재 시중에서 판매중인 조이콘은 제외이고

초기 조이콘만 가능한건가요?

[몰랐맨]

구형 부품이 쏠리기 쉬워서 그런 것 같습니다

현재는 부품이 계속 개선되서 쏠림 걱정 별로 없다네요

[kangdol]

아마 oled 출시 기점으로 부품이 마지막으로 바껴서 이때 생산 기준일겁니다

[nokcha]

OLED 모델 출시 기점 기준이면 스소 에디션 조이콘도 무료로 받을 수 있겠네요

정보 감사합니다.

[★302]

종이 덧대면 재발하는 문제가 해결된다고 하던데, 괜찮으신가요?

[몰랐맨]

처음에 두꺼운걸로 대서 벌어져서 그런가 다시 쏠립니다

[헬보이]

흠 한우리에서 요즘것도 똑같다그랬는데 아니나다를까 진짜 일주일만에 쏠림 나오더군요 전. 진심 토악질 나옴 조이콘만 여덟개에요 제가. 지금은 종이로 다 덧댔음 그래도 안되는게 두개정도.

[nokcha]

진짜 잠수함이네요... 일본은 수리 비용 청구하든데 한국이 오히려 1회 무료라니

[BoxBoy]

집에 있는 구형 조이콘 접수 가능한지 나중에 문의해봐야겠네요. 유저정보 감사합니다.

[마가리따]

자가 수리하다가 박살냈는데;;; 유튭에서 쉽다길래 따라했는데 ㅋㅋㅋ

[몰랐맨]

저는 쉬운 편이던데 어려우셧나 보군요...

[불0웅이0곰]

조이콘은 쉬워요 다만 드라이버 제대로 된거 안쓰면 나사가 갈릴수 있습니다 그러면 망한거죠 저도 처음에 세트로 샀다가 피 보고 나사도 사고 드라이버 명품으로 진짜 비싼거 샀어요 나사 하나도 안갈림 문제는 프로콘이죠 납땜이 있습니다 다른 콘솔도 패드는 다 납땜입니다 처음엔 부품 교환으로 되는데 안될때는 저항만 교체하고 나중엔 전체 교체를 해야죠~

[e루리]

저도 왕똥손이라서 주변에서 "아니, 그렇게 쉬운 걸 왜 시도를 안 해 보냐?"고 나무래도 꿋꿋이 버텼네요/

[핫딜눈팅]

스위치
라이트도 해당되나요?

[kangdol]

라이트는 같은 부품이라 될거 같긴 한데 문의해보세요 라이트나 프로콘은 안 물어봤습니다

[루리웹-3705637214]

내부 스틱 부품은 조이콘과 완전 동일하니 아마 해주지않을까합니다

[kangdol]

부품 자체에 문제가 있는거라 공식적으로 첫 발매 당시 구매한 극초기형 조이콘이라도 수리일 기준 가장 최신형 부품으로 바꿔서 보내줍니다

[TM™]

이건 뭐 해줘도 이악물고 어떻게든 안좋은쪽으로 생각해버리네 ㅋㅋㅋㅋ

[블루피사]

구형이 oled버전이 아닌 그전버전을 말하는건가요?

[kangdol]

조이콘 스틱 부품이 oled 출시 즈음 라이트든 일반판이든 다 신형으로 바껴서 그 이전에 생산된 조이콘을 얘기하는겁니다 스위치 본체의 생산일은 따지지 않고요

[異邦人]

"기본 검사비" 1만원 든다는데요.

[kangdol]

그건 유상수리일때 한정이고 무상은 면제입니다

[異邦人]

조이콘 당1회라는게 한세트(2개) 보내면 다 무상이란건가요?

[kangdol]

따로따로 보내든 한꺼번에 보내든 상관없이 좌우 각각 1번씩이요

[異邦人]

네...감사합니다.

[쥬트가리온]

일본 모델은 안해주겠지...?
암튼 수리 규정은 잘 바뀐건지는 몰라도 한번은 보상받겠네요.

[루리웹-3705637214]

직구품 as불가는 모든 전자제품에 해당하는 사항이죠

[깻잎밥💰]

구형 조이콘 아직 별다른 문제없이 잘쓰고있긴한데 대처방법 생기는거 환영이지

[TOLKIEN]

모듈 구입해서 교체도 해보고 다해봤지만
결국 또 쏠렸는데
종이 덧대기 자가 as 방법으로 쏠림에서 탈출했습니다.
조이콘 4 세트 보유 중인데 전부 쏠림 말썽이 있었으나 종이 신공으로 아무 문제 없이 사용 중!!
무상수리 지나신 분들은 유튜브 참고하면서 해보시길!

[kangdol]

요글이 무상수리 지나도 해준다는 글인데 말이죠....

[크로다 냥]

대구근처 가까운곳에 조이콘 수리할 수 있는곳 있나요? 아니면 진짜로 서울로 직접 가야하나요?

[kangdol]

공식 as센터는 한곳(부천) 밖에 없고 현장접수는 받지 않으니 그냥 온라인으로 접수하고 우체국 택배 착불로 보내시면 됩니다

[e루리]

제 경우에는 그 센터에서 걸어서 30~40분 거리에 사는데도, 현장 접수는 안 받아서 입맛만 다셨네요..^^;;

[달콤한호빵]

예전에 프로콘 초기불량 떠서 교환 받았는데 일주일쯤 걸렸습니다

[LH부자들]

그렇게 큰 비용이 안 드는거라면 최근 나온 엣지처럼 기기 자체적으로 스틱만 분리, 교체 가능으로 아예 제품이 나오면 참 좋겠단 생각이 드는데..
패드뿐만 아니라 특히 핸드헬드 콘솔들
고장이 잦으면 잦은대로 부품 팔면 돈도 될테고

[하루우라라▶◀]

혹시 동숲 에디션 같은거도 쏠림현상이 진행됐다면 그 부분에 대해서도 제품교환이 아닌 수리로 해주는걸까요??

[kangdol]

조이콘은 무조건 수리입니다

[하루우라라▶◀]

감사합니다!

[버스타는 냥냥이]

오 개꿀팁 감사합니다

[럽츄]

쏠림 수리받고도 또 오던데...

[r̸͑̉̌͊̉̆͊̎͒̇̉͗͆͝]

완전초기 일본직구모덜은 안되겠지 ㅠㅠ
안될거야 아마 ㅠㅠ

[kangdol]

그친구는 일본으로....

[어둑서니]

조이콘 수리는 조이콘만 택배 보내면되는거죠?

[kangdol]

네

[마이클호페]

안될때 마다 수리 자신 없어서 먼지 제거제만 뿌리면서 썼었는데..잘됐다 ㅎ

[행복이란무엇인가]

좋은 잠수함이군요

[사이버렉카기사협회대리]

닌텐도 사아트 개편헌다고 목요일 이후로 접수하라고 함

[꼭지]

BW-100만 뿌렸는데 될까요?

[kangdol]

Bw는 괜찮습니다

[저글링 긔엽긔]

크흡 일판이라 그저 눙물만이

[Levitas]

점검전에 바로 접수 완료했습니다 정보 감사합니다

[yuchasns]

구입 초기에 as 무상으로 받았습니다(1년 경과안되서) 현재 다시 쏠림 현상있는데 이런 경우는 유상일까요?

[kangdol]

그건 직접 문의 해보세요

[yuchasns]

예 답변 감사합니다 문의해보겠습니다

[중뷁확인]

국내판 처음나왔을때 샀는데 아직 쏠림이 없습니다;;;
사용시간은 수천시간에 가까운데…

[페넬로페104]

결국 내부 회로판에 먼지가 쌓여서 발생하는 문제라 보관을 잘했으면 쏠림현상도 발생하지 않습니다
BW100 뿌리는 원리도 회로에 쌓인 내부 먼지를 싹 날려서 정상인식 시키는거라

[Mr.Gameover]

먼지 문제 아닌데요;;

[호아파참☆HoAPaCharm]

조카들 거 쏠림와서 그냥 열어서 종이 덧댔더니 해결되었는데... 이거 보내면 한참 걸리겠죠..

[마이트]

음...내 조이콘은 OLED스위치 사면서 생긴거라 해당이 안되겠네요...좋아해야 하는건지...안타까워해야 하는건지 헷갈리는...ㅎㅎ

[바람의현세]

근데 잠수함패치라는 용어가 무슨뜻인가요?

[SheepEastTwo]

쥐도새도 모르게 패치 했다는 뜻으로.. 별다른 공지같은거 없이 내부적으로 변경 되었을 때 주로 쓰는 용어입니다. 주로 온라인, 모바일 게임에서 많이 쓰이죠

[사울팽]

23일(목) 오전 9시 이후부터 홈페이지를 통해 AS신청 가능하다고 합니다.
신청 후에 우체국 택배 착불로 발송하면 된다고 하네요.
단 내부에 액체 등의 이물질이 침투한 흔적(기기 불량으로 인정 안 해주겠다는 얘기)이 전혀 없는 제품만 가능하답니다.

[망굴]

프로콘만 쓰는데 아쉽..

[width]

그냥 나중에 홀센서로 교체해야겠어요....

[쭌썩아빠]

예전에 젤다할 때 왼쪽 한번 받았었는데 그 땐 새 제품으로 교환이 아니였는데... 가능할래나?

[루니카™]

쏠림은 bw100 뿌려서 그런가 안왔는데
조이콘을 링피트한다고 자주 빼서 그런지 휴대모드에서 인식이 자꾸 해제되는데 (링콘도 해제됩니다) 이건 뭐가 문제일까요?

참고로 같은 쪽 조이콘을 중고로 사서 휴대, 링피트 하니까
링피트는 괜찮은데, 휴대는 가끔 인식이 풀리는 듯해요.

[kangdol]

그건 걸쇠가 닳아서 살짝씩 빠지거나 접점에 이물질이 묻어서 인식불량이거나 둘중 하납니다

[루니카™]

본체랑 조이콘 모두 뿌려봐야겠네요

[세럿]

쏠림은 bw 100 으로 해결했는대 가끔씩 엉뚱한 버튼으로 인식되는건 어캐 해야하나

[KJ9]

간만에 좋은 소식이네요.ㅎㅎ

[DT8902]

내 스위치는 무적인건가..

정발하고 바로사서 아직까지 쏠림이고 뭐고 아무것도 없는데

[굥민]

집에있는 조이콘 일단 다 보내야겠다

[arel]

동숲 에디션 아직은 문제 없는데 걱정없이 써야겠네요.

[꿈꾼]

프로콘 아날로그 스틱 리턴안됨, 십자키 문제로 보냈는데 유상판정 나왔습니다 조이콘만 해당되는 것 같네요

[_루리Ai]

왜 그러는 거야, 흥? 무슨 일 있어?

[프렐린]

프로콘은 해당 되지 않는다고 하네요. 프로콘은 배터리 문제가 아니면 벌크 새 제품으로 교환 처리 된다고 합니다. 교환 비용 45,000원 택배 접수 후 처리 까지 약 3주 정도 걸린다는군요.... a/s 처리가 진심 개판

[Formula 1]

알리에서 Gulikit N40 사서 교체하시지요. 쏠림현상 안생기는 홀센서 방식 아날로그입니다.