‘포트나이트’ 모바일 버전 양대 마켓에서 삭제, 에픽게임즈 애플과 구글 양사에 소송
에픽 다이렉트 페이는 PC에서 볼 수 있는 결제 서비스를 모바일에서 제공하며, PC와 안드로이드 버전의 포트나이트에 에픽게임즈 스토어에서 거래를 처리할 때 사용하는 것과 같은 결제 시스템을 적용하기 때문에 PC에 저장된 결제 계정이 있을 경우 모바일에서도 해당 계정을 이용할 수 있다. 결제 파트너는 체이스(Chase)와 페이팔(PayPal)이고, 한국에서는 아직 지원되지 않고 있으나 추후 지원 계획을 명시한 상태다.
문제는 에픽 다이렉트 페이가 애플과 구글의 결제 수단을 사용하지 않는다는 것. 이 경우 구글과 애플 양사는 에픽 다이렉트 페이 결제 시 30%의 수수료를 가져갈 수 없게 되며, 결국 앱스토어 가이드라인 위반을 이유로 포트나이트의 모바일 앱을 스토어에서 삭제했다.
애플 측은 성명을 통해 "오늘, 에픽게임즈가 모든 개발자에게 평등하게 적용되고, 이용자가 안전하게 스토어를 이용할 수 있게 해주는 앱스토어 가이드라인을 위반하는 불행한 조치를 취했고, 그 결과 스토어에서 포트나이트 앱이 삭제됐다. 에픽은 애플에서 승인 받지 않은 앱 내 기능을 통해 구현하여 디지털 상품이나 서비스를 판매하는 모든 개발자에게 적용되는 인앱 결제에 관한 앱스토어 가이드라인을 위반하겠다는 의사를 표명했다."며 "에픽과의 협력을 통해 이러한 위반 사항을 해결함으로써 앱스토어에 포트나이트가 돌아올 수 있도록 할 것"이라고 밝혔다.
구글 역시 "개방된 안드로이드 생태계는 개발자가 다양한 앱스토어를 통해 앱을 배포할 수 있도록 허용하고 있으며, 플레이 스토어를 선택한 게임 개발자를 위해 우리는 개발자에게 공정하고, 이용자의 안전을 보장하는 일관된 정책을 갖고 있다. 포트나이트는 여전히 안드로이드에서 이용 가능하지만, 우리의 정책을 위반했기 때문에 플레이 스토어에서는 더 이상 이용할 수 없다."며 "하지만 에픽과의 협의를 계속하여 포트나이트를 구글플레이로 되돌릴 수 있는 기회를 환영한다."고 전했다.
그러나 협상의 여지를 열어둔 양사와 달리 에픽게임즈의 입장은 단호하다. 아마존, 맥도널드, 우버 등 양사가 승인한 수천 개의 앱에서 다이렉트 페이가 허용되고 있는데, 이는 양사가 타사 결제 서비스로 상품과 서비스를 결제하는 것이 안전하고 허용 가능하다는 점을 인정하고 있다는 것을 증명한다면서 양사에 소송을 제기한 것.
공소장에서 에픽게임즈는 1. 소프트웨어 배포 시장에서의 독점적 관행, 2. iOS 내에서 사용되는 디지털 콘텐츠에 대한 지불 처리의 불합리하고 불법적인 제약을 지적했다. 양사가 앱 유통 시장과 인앱 결제 처리 시장에서의 독점을 유지하기 위한 조치들을 하고 있으며, 이러한 조치가 반경쟁적인 행태임을 주장한 것이다.
에픽게임즈는 양사의 조치가 1. 앱 유통업자에게 광범위한 피해를 입히고, 2. 앱 개발자가 배포 방법에 대한 선택을 할 수 없으며, 30% 수수료를 감당할 만큼의 수익을 얻지 못하면 앱 유통을 포기해야 한다는 점, 3. 이러한 상황에서 소비자들의 선택의 여지가 줄어드는 점을 문제점으로 언급했다.
특히, 인앱 구매에도 30%의 수수료를 청구한다는 점을 강조했다. 페이팔이나 스트라이프 같은 유사한 전자 지불 프로세스보다 애플의 수수료가 10배나 비싸다는 것이다. 그리고 개발자들이 자체 솔루션 또는 타사의 결제 솔루션을 이용할 수 있다면, 사용자에게 보다 낮은 가격으로 인앱 구매를 제공할 수 있을 것이라고 설명했다.
실제로 앱스토어에서 포트나이트가 내려가기 전, 에픽게임즈 측은 에픽 다이렉트 페이의 인앱 구매 가격을 7.99달러(통상 결제 시 9.99 달러)로 책정했다.
여기에 그치지 않고 '나인틴 에이티-포트나이트'라는 제목의 영상을 공개해 애플을 조롱하는 동시에 대중의 관심을 환기시켰다. 1984년 애플의 매킨토시 광고를 패러디 한 이 영상은 조지 오웰의 소설 '1984'를 언급하면서 '2020년이 1984처럼 되지 않게 해달라'며 포트나이트 이용자들의 동참을 요청했다.
이장원 기자 inca@ruliweb.com |