맨트라 용사님들 모두 안녕하세요!
취향 저격 힐링 판타지 <맨트라>
GM스바루입니다.
우선 게임 업데이트 관련 소식이 아닌
좋지 않은 소식으로 저 스바루를 오래동안 응원해주셨던
용사님들을 찾아뵙게 된 점에 대해 양해의 말씀 구합니다.
이 제목을 보신 용사님들께서의 분노, 실망 및 기타 여러 불쾌한 심정을 알고 있습니다.
맨트라 오픈하여 부터 저희를 응원해주시고
조언해주시고 많은 관심과 사랑을 주셨으며
즐거웠던 기억, 슬펐던 기억 등 많고많은 기억들이 있었습니다.
더 이상 서비스를 제공드릴 수 없는 점
진심으로 사과드립니다.
서비스 종료는 끝이 아니라 새로운 시작이라도 말할 수 있습니다.
앞으로 저희 배포 된 게임 내에서
저 스바루가 용사님들이랑 다시 만날 날이 곧 다가올 겁니다.
이 인연이 앞으로도 쭉 이어나갔으면 하는 바람입니다.
<맨트라>를 이용해주신 모든 용사님들께 다시 한번
진심으로 감사의 말씀을 드리며
서비스 종료 및 환불 사항에 대해 안내해드리겠습니다.
서비스 종료 일정
-2020년4월30일(금)19:00서비스 종료
*서비스 종료 시간은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
*서비스 종료와 함께 추가로 게임에 접속하는 것이 불가능합니다.
*구글 플레이/애플 스토어를 통한 다운로드는 기준 4월30일12:00 부터 불가능합니다.
개인정보 관련 안내
서비스 종료와 동시에 수집되었던 개인정보는 모두 파기되어 유출 없이 처리함을 약속드립니다.
환불 사항 안내
결제 서비스 종료 일정
-2020년2월27일(토)14:00(예정)
환불 대상
1월31일00:00~2월27일23:59사이 결제 된 내역(유로 결제 종료 전 1개월)결제를 통해 획득하신 ‘다이아’중 미사용 분이 60다이아 이상인 경우에 대해서만 환불대상에 포함됩니다.
(다이아 미사용분이 60개이내 또는 이벤트로 획득하신 다이아는 환불대상이 아닙니다.)
환불불가 대상
-이용 소모하신 다이아는 환불되지 않습니다.
-게임 내 이벤트를 통해 획득한 다이아는 환불 대상에서 제외됩니다.
-결제 후 지급되는 보너스 다이아 및 주간/월간 카드 중 일일 획득하는 보너스 다이아는 환불 대상에서 제외됩니다.
-신청서 기재한 사항 및 첨부자료가 부족하거나 일치하지 않은 경우 환불 진행이 어려운 점 말씀드립니다.
-환불 금액이 1200원(60다이아) 이하일 경우 환불이 불가능합니다.
-환불 신청 및 접수 기간 이후 신청할 경우 환불이 불가능합니다.
환불 문의 접수 안내
게임 내 고객센터로 문의 접수하시길 바랍니다.
*환불 신청 접수기간: 서비스 종료 공지 후 ~ 2020년3월31일(수)19:00
문의 접수 양식:
닉네임:
구매 상품 이름:
구매 금액:
구매 일시:
결제 정보: 주문번호
(주문번호 예시: GPA.3301-8186-8258-65626)
Google 결제 건과 달리 Apple 관련 결제는 결제 정보 및 모든 권한을
Apple에서 관리하여 있어 저희 측에서는 결제 정보 확인이 어렵습니다.
따라서 번거로우시겠지만 IOS 단말기를 이용하신 용사님들께서는
Apple 고객센터로 문의 접수하시길 바랍니다.
환불과 관련하여 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다.
환불 사항을 참고하여 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.
공식카페 폐쇄 일정
-서비스 종료 시
더욱 나은 서비스로 더욱 좋은 게임에서 만나뵙겠습니다.
여러분 사랑합니다♡
감사합니다.
-GM스바루-
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트리플 킬! ㄷㄷㄷㄷ
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뭔 2020년이야 했는데 원글이 2020년이네.... 종료공지도 망겜답다고 할지..
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트리플 킬! ㄷㄷㄷㄷ
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저도 이거 생각했어요 ㅋㅋㅋ | 21.02.26 23:36 | | |
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팔콤 시리즈 광고마다 쓰여있던 팔콤 / 만트라... | 21.02.27 01:22 | | |
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뭔 2020년이야 했는데 원글이 2020년이네.... 종료공지도 망겜답다고 할지..
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