11번가 물건 구입시 '정품'이라는 단어가 적혀있지 않으면 가품 판매에도 책임이 없음을 안내 받았습니다.
즉 판매자가 '정품'이라는 단어를 명시하지 않으면 아무런 문제가 없으며 상단의 제품에 대해 문의 했더니
제조사인 '피규어아츠제로'라는 단어를 삭제했으니 문제가 없다는 답변 받았습니다.
판매 당사자는 '가격만 보면 정품인지 아닌지 알 수 있으니 문제 없다'라는 답변이 있었고
11번가에서는 '가격만 보고 소비자가 가품인지 재고정리인지 덤핑인지 스스로 판단해야되냐'는 답변에
또렷한 답을 주진 않았습니다.
그리고 11번가에서는 '제조국이 중국으로 표기되어 있어 문제가 없다'라고 했습니다.
ssd의 경우에도 '정품'이라고 표기하고 '병행수입'제품을 판매하고 있으나 'as가 가능하면 문제가 없다'라는 답변 받은적 있습니다.
정리하면
1. 11번가에서는 소비자가 알아서 정품인지 아닌지 구별하여 구입하여야 한다.
2. 제조사 명은 문제가 되었으니 삭제하였으나 제품명은 유지해도 된다.
3. 판매 정지 처분은 불가하다.
4. 모르고 산 구매자에 대해서 후속 조치는 없다.
5. 제조국이 중국으로 표기되어 있으니 문제가 없다.
이와 다른 물건의 경우
6. 'as'만 가능하면 '정품'이라고 표기하고 '병행수입'제품을 판매해도 문제가 없다. (본인이 당한 경우입니다)
참고하시어서 11번가에서 구입시 피해 없으시길 바랍니다.
2건의 통화내역 녹취해두었으나 아직 미업로드 하였습니다.
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ㅁㅊ놈들....
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역시 답은 해외직구일뿐 웅담마트 사태 이후로는 국내는 보지도 않음
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정품도 제조국 중국인대 중국표기라고 문재없다니 장난하는것도 아니고
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11번가가 뭐 최순실이네
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11번가에서 물건 구입하실 분들은 정품의 제조국, 정품의 통상적인 시세, 글과 사진으로서 저것이 정품인지 아닌지를 꿰뚫어보실 수 있는 통찰력을 가지고 경건한 마음으로 물건 구입에 임해주시면 됩니다. 물론 정품이라고 써있어도 병행수입인 경우에는 팔자려니 하시면 됩니다.
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ㅁㅊ놈들....
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역시 답은 해외직구일뿐 웅담마트 사태 이후로는 국내는 보지도 않음
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?? 국내에서 피규어 사는사람 있음? 그것고 11번가? | 16.12.15 17:19 | | |
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옛날 리볼텍 근육맨(미니 말고요) 처음 나왔을 때 1개 더 사려고 하니 파는 곳이 없어서 저기서 질렀었죠. 근데 나중에 보니 그 판매자 이름이 amiOmi..... | 16.12.16 21:21 | | |
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혹시 아는 곳 있으시면 쪽지좀.. | 16.12.15 17:27 | | |
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정품도 제조국 중국인대 중국표기라고 문재없다니 장난하는것도 아니고
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문제 아닌가요??? | 16.12.16 10:28 | | |
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11번가가 뭐 최순실이네
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판매자가 오픈마켓 모르게 팔 수도 있는거고 다 걸러낼 수 없는것도 맞는데 소비자가 콕 찝어서 이건 니네 이미지에 타격줄 수 있는 사항이니까 수정하라고 해도 싫다고 문제 없다고 하는 경우입니다. | 16.12.15 16:06 | | |
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밐후
정품도 중국인데 11번가 직원한테 벽돌 판매하고 중국이라고 쓰면 무죄임? | 16.12.15 17:19 | | |
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저도 비슷한 경우인데요... 휴대폰 공기계 구입했는데 그날 송장번호 왔고 조회는 안되는... 다음날도... 판매자 게시판에 저같은 경우 많아서 문의하면 금일 입고되어 발송예정이라는 답만... 11번가 전화해서 카드결제 취소해달라 했더니 배송으로 넘어가서 자기네도 어쩔수 없다.기다려봐라... 다음날 또 전화해서 처리해달라. 판매자 사이트 가봐라. 물건 안온다고 난리다.사기꾼이면 책임질거냐라고 했더니 자기네들이 알아보고 연락준다고...(연락안옴) 카드사에서도 좀 기다려보라함. 판매자한테 계속 문자했더니 4일만에 취소해주고 문자옴. [주문품 결제취소 되었습니다] 뭐 죄송하단 말 한마디 없구... 바로 11번가 탈퇴 했지요... | 16.12.15 16:46 | | |
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병행수입은 이전에 11번가에서 구입했던 ssd를 얘기합니다. 본문에도 2회 언급되었습니다 | 16.12.15 17:24 | | |
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