[하드웨어] 120만 원 주고 산 휴대전화…2년도 안 돼 "부품 없다"?

[201004]

-LG V50(2019) 제품입니다.

-이미 단종된 모델

-부품 보유 기간 4년

출처 : https://www.youtube.com/watch?v=C4P5f_f37Eo&t=111s

[에어컨조아]

뭘 ㅋㅋ 애플은 출고 즉시 부품이 없어서 as 안되는데

[루리웹-7088035497]

물량 찍어내는게 느려져서 재고 없는거랑 칼단종으로 앞으로 부품 생산도 안하는거랑 다르지.
애플이야말로 실제로 코로나 영향도 있는거고 헬지는 진작부터 저모양 저꼴이었는데 이걸 이렇게 물타기하는거 보면
혹시 '대응팀'?ㅋㅋ

[알면용취^^]

ㅋㅋㅋㅋ 심지어 올해부터 AS 기간이 2년으로 바뀌었는데 2020년에 단종 안하고 생산하던 물건이 부품이 없는 게 참

다른 LG 가전은 코로나 등 한시적으로 늦어지긴 해도 저지경까진 아닌데 폰은 옵티머스 시절부터 이따위였죠.

[미열공간]

진짜 LG가전제품은 다 괜찮은데 왜 폰만 이러는지ㅋㅋ

[에어컨조아]

사업부가 달라서 그래요

[SeinStierl]

지금 쓰는게 v50인데..
헬지 십색기들 맛폰은 개노답이지.
그나마도 v50정도면 저색기들 물건중엔 상타치는거라는게 더 개그.
요즘것들 꼬라지보면 웃기지도 않아

[호랑이연고]

'폰'부품ㅋㅋㅋ 인터넷 최강폰 답네

[lrkgnd]

지연된거죠. 대신 수리비 10만원 깍아줍니다.

[특이점온다]

엘지는 휴대폰접어야겠다

[딩동딩동]

사물 인터넷때문에 포기못함... 그럼 뭐라도 재대로 할 생각을 해야될텐데...

[호키포키~]

와 살까말까 고민 많이했었는데 안사길 다행

[呉迦楼羅]

코로나 개소리임

코로나 전에도 폰 부품없어서 수리 못해준다 이랬음

[Comaco]

코로나전에도 lg폰은 부품 안나와서 수리가 지연된게 한두개 모델이 아닐텐데

[SillyWalker.]

lg는 폰 자체를 못 만드는게 아니라 물건 팔면 끝 a/s가 개떡같음

[제조사들은각성해라]

수리하면 BOE 디스플레이 당첨은 덤이라든데ㅜ

[뉴비냥]

사스가 LGㅋㅋㅋ

[아브렐라]

엘지는 뷰3나오고 얼마안있다 단종되고 업뎃도 끊어버린거겪고 절대 엘지폰은 안가리라 다짐

[치코리타짱짱몬]

미안한테 삼성은 2달전에 서브폰 노트5 수리받으러갔는데 뷰품 다 가지고있더라...

[루리웹-7098237994]

G6, G7 썼는데 이 당시에도 재고 부품 없는 센터 많아서 일일이 확인 후 방문해야했음

[오덕살맨]

헬지의 행보에 응원을 보냅니다!!

[루리웹-0162188692]

크 엘지..예전 몇년전에 티비와 연결하는선?암튼 그거 있는데 엘지 문의해보니 그게 뭐예요?
반면 삼성은 그때 그 선이 그대 정품으로 아마 2세대였던걸로 기억하는데..
글쿠나...라고 생각했던게 기억 나네요..
암튼 엘지도 잘 나가고 서로 아옹 다옹 경쟁해서 세계를 삼겼으면 좋겠음..

[코스모스]

지금 부품문제도 10월초부터 터진 문제라던데 내년까지 얄짤없이 기다려야하는거네요
그동안 파손된 폰을 계속 쓰라는거 참 골때리는
10만원 포인트로 퉁칠바에야 차라리 미리 보상판매 하고 새폰으로 바꿔주지
파손되서 수리 대기하는폰이 몇개나 한다고 저런식으로 일처리를 하는지
이러니 쓰던 유저들도 다 떠났지

[모노브레인]

근데 v50유저는 그 뒤로 플래그십이라고 나온게 다 765(벨벳,윙)라 보상판매도 메리트가 없죠.
같은 V50으로 바꾸려 해도 단종이니...
V60 한국에 안 내면서 완전히 꼬인것 같네요.

[코스모스]

길게는 3개월 이상도 디스플레이 파손된채로 써야하니까요
그경우 폰의 메리트를 따질여유가 없는 사용자도 있으니
10만원 포인트정도가 아니라 원하는 사람에 한해 새폰교환도 제안을 해야하지않을까싶은
지금 상황은 아무리 봐도 유저의 편의를 봐주는 서비스방침이 아니라 지들 손해를 줄이고자하는 결정일뿐

[코스모스]

근데 정말 메리트는 없네여
ap는 다운됐고, 쿼드덱도빠지고, 듀얼스크린도 따로사야하고

[버터하임]

얘네는 사후지원이 가장 큰 문제였지

[인간성기삽니다뿌뿌뿡]

엘지폰을 믿다니 이 사람들은 호굽니다

[*하얀모자*]

호구라고 해주셔서 ㄳ

[Mzimkulu]

부품 수급이 어려워?? 뭐 한 천만대 팔았냐?

그러니까 니들이... 에휴 아니다

[미역메소]

저래놓구 자기들 폰 안사주는거 이해 못하는 이상한 기업

[izuminoa]

부품없으면
돈으로 보상 아님?

[쭈꾸리미]

이따구인데 롤러블폰이나 윙같은거 어케 사냐ㅋㅋㅋ

[Ji7]

소량 생산에 초프리미엄이라는 수식어까지 븥여 비싸게 팔았던 시그니쳐 에디션 - 진짜 가격 만큼의 가치가 있었는가는 별개로 A/S에서 차별화된 서비스를 느낄 수 있을 거라더니 정작 부품도 소량 생산된 나머지 수리를 맡기면 부품이 오기까지 기다려야 하는... '차별화된 서비스'가 아니라 '차별받는 서비스'가 되어 버렸었지...

이후로 A/S 만족도를 올리겠다고 했던 것 같지만 결국 변한게 없네.

[Take.Two]

이렇게 산업폐기물 파는 업체를 커버해주는 쉴더들이 있는것도 신기함

그냥 헬지 마인드는 한번 팔면 뒤는 책임지기 귀찮고 되도록이면 사후지원도 하기 싫은 심보임

[꼬물오빠]

엘지폰쓰는사람 왈 다신 엘지안쓴다
물론 나도 다신 안씀

[응공]

-.-? 전 엘지만 쓰는데;;;

[*하얀모자*]

잘만 쓰고 있는디요

[학교생활!]

애플은 수리 하기 싫어 엘지는 프리미엄폰인데 부품이 없다고 수리 불가 아주 쇼 한다 올해...

[레이디메탈비어드]

액정 수리 차 갔는데 새 거 같은 가격을 불러서 포기했는데 지금도 있을지 모르겠군요.

[i-코난]

이래서 엘지폰은 사면 안되는구나..

[육공트럭]

와 v50 사고 싶었지만 삼성 중저가 샀는데 너무한다 엘지 ㄷㄷ

[silping]

엘지는 진짜 이런 기사 안나오게 관리 잘 해야하는데...
50s 불량화소로 무상교체 받고..
폰 자체도 듀얼스크린이랑 쿼드덱 나름 잘 사용하고 있지만...
AS같은 사후지원에서 너무 구설수가 많으니
부모님 사드리기도 주위에 좋다고 추천하기도 애매함...
잘 좀 됐으면 좋겠네요

[FT Sincera]

포인트 10만점 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[돌다리]

아 이러면 진짜

[루리웹-1035935064]

역시 헬지... 니들 폰 써본 사람으로 다시는 헬지 폰 안 쓴다. 포인트 10만점?? ㅡㅡ;

[레알째드럼킹]

헬지 한테 또속음?

[라댜만티스]

[젤리의재규어들]

이래서 LGD 손절한거구만
BOE 디스플레이 쓴 제품은 재고 널널하다던데

[Mihile]

설마 엘지? 하고 들어왔는데 맞네