[맥] 들썩 온라인“고객님, 영어 할 줄 아세요? 애플코리아, 무신경한 고객 응대로 논란

[呉迦楼羅]

최근 애플스토어에서 벌어진 어이없는 고객 대응이 인터넷에서 논란을 빚고 있다. 

출처 : http://www.bloter.net/archives/483376

[파이토다요]

곧 이글도 삭제될듯

[cherryade]

굉장히 짜증나는점은 높은 확률로 애플은 아무 반응도 안할거라는거지

[루리웹-0869173910]

그래도 사주니까요

[EliLove]

가즈아아앙

[개콧수염]

관리자야 삭제하는 이유가 뭔지나 알자 좀...

[루리웹-7098237994]

이거 오전에 한번 올라왔다가 삭제되지 않음?

애플 AS가 구리다고는 해도 저건 소비자 응대 자체가 선을 넘었던데

뭔 국내 애플 직원들은 선민의식 가진 사람들만 뽑는 건지

[크로스경사]

네 제가 올렸다가 아무런 쪽지통보도 없이 삭제됨

[FE3]

저도 삭제당했어요...

[조사모삼사]

잡것들이 진짜 사줄때만 고객이여 ㅋㅋㅋㅋ

[루리웹-5313616254]

???: 소비자를 블랙컨슈머로 모는 삼성과 달리 애플은 소비자를 위하는 기업입니다
(실제로 들은 말)

[이인재명]

애당초 오원국씨 김앤장 대동해서 고소미때리던게 애플인데 그당시 앱등이들이 오원국씨보고 블컨으로 몰았던 기억이 후덜덜

[루리웹-5313616254]

저런 말 하고 다니는 사람들은 그거 말해줘도 안 들림
그냥 말하는 벽이야

[이인재명]

그리고 나도 앱등이지만 이런건 비판한다라는 사람들도 있는데. 그런 사람들은 앱등이가 아니죠 ㅋㅋ
그냥 애플팬 빠 정도면되지 앱등이는 말그대로 폰아일체인 사람인데 ㅋㅋ

[세상의진실]

한국에서는 그래도 되니깐

[squarepusher]

손님 맞을래요? 영어 못하세요?

[렙손실]

[Rill:]

애플스토어 직원들 겉으론 친절해 보이지만 행동은 상당히 무례함

[라라호호]

고객과 서비스업과 서로 존중해야할 것은 맞지만 요즘 보면 무슨 통화 한번 할려면 1분정도 설교를 들어야 그다음에나 서비스를 받을수 있고 그 마저도 통화량이 많아 연결이 안된다... 서비스 한번 받을려면 무슨 하루종일 서비스센터 전화 붙잡고 있지 않는 이상 대화도 힘들고 진짜 고객이 점점 호갱이 되어 가는 기분 그리고선 화나게 살 살 약올리고 화내면 신고 하겠지 저 사람은 한번도 아니고 몇번을 방문해도 똑같이 되풀이 되는 서비스직원들의 비꼼에 얼마나 화났을지 상상이 됩니다.

[NEo]

082 님 맞을래요에 이은 망언목록에 오르겠군요
님 영찐?

[아테나_586_▶◀]

탈 애플 해야겠다.

[taijifff]

나도..

[라라호호]

너두?? 야~ 나두

[요미랑]

그래도 삽니다.

[HCTP]

아니 애코 고객응대 담당자는 교육을 어떻게 시켜놓은거냐 ㅋㅋㅋㅋ

[잔혹한 마법사]

제대로 교육한 결과일 수도 있음.

[그만앵겨]

저 엔지니어 미친거 아님?

[치코리타짱짱몬]

님영알ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[아헤가오]

근데 별 일도 아닌거 같은데 앱등이들이야 뭔지랄을 해도 사주잖슴

[아이폰20s울트라]

왜 삭제하냐면 글관리자가 한때 앱등이로 유명했던 사람이거든
삭제기준 졸라애매하구요

[루리웹-8960901082]

응 그래도 잘팔려~

[V_solves_everything]

어딜 감히 제조사에게 책임을 묻습니까 코리언?
새걸 안쓰고 감히 구형에 최신 OS 올리려고 '선택'한 내 책임이다 라고 생각하고 참던가
애플케어가 있었다면 면제되었을 50만원 내고 유상수리로 책임을 다하십시오

[오컬트마니아]

역대급으로 팔면 뭐함 고객 응대가 중소기업인데

[밀덕이]

대체 판매량이랑 서비스 품질 나쁜거랑 무슨 상관 관계에 있는거냐??????

[라라호호]

서비스 품질이 나쁘면 사람들에게 인식이 안좋아지고 당연히 판매에 영향을 주죠.

[밀덕이]

많이 팔면 서비스가 나쁜건 상관 없단 소린가..

[BeanPaul]

“입장을 바꿔서 생각해보면 어떨 것 같냐는 A씨의 질문에 해당 매니저는 ‘구형 기기를 이용한 저의 책임이라고 생각할 것’이라는 답변을 내놨다.”
이거 진짜냐 ㅋㅋㅋ

[질리냐]

솔직히 욕 안할뿐이지 고객이랑 싸우는거네요 조롱이랑 바아냥 하는거보면.

[루리웹-7323115595]

와 직원이 저렇게 대놓고 조롱하고 비아냥거릴수가있네요. 직원 본인이 같은 상황에 처한다면 구형 노트북을 이용하는 자기 책임일거라고 생각한다고??

[멜론밀크]

영어 할줄 모르면 수리 안해줌?

[Bictory]

아니 지들중에 영어할줄아는 통역을 불러야지 뭔짓거리야 저게

[rudin]

한국에서 장사하는 색히들이 한국인 고객 상대로 님영할? 이지랄 ㅋㅋㅋㅋㅋ

[도스안내벌레]

나는 아이폰 안드로이드 둘다좋아서 계속 번갈아가면서 쓰는데 이런거 나올때마다 아이폰 구매가 심히 망설여진다

[라라호호]

영어 할 줄 아세요??
"of course"