30대 직장인, 8개월 민원 끝에 정신적 피해 보상까지 받아
KT "대리점 직원이 불완전 판매 책임진 것..5G와 무관"
참여연대 "대리점 관리는 본사 책임..과기부가 보상 제도 만들어야"
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(IP보기클릭)175.197.***.***
임씨는 지난해 9∼11월 KT에 총 7차례 민원을 제기하면서 "5G 통화 품질이 좋지 않으니 위약금 없이 계약을 해지하고 요금을 환급해달라"고 요구했다. KT는 5G 서비스에 문제가 없다며 임씨 요구를 수용하지 않았고, 임씨는 올해 1월 31일 방송통신위원회 통신분쟁조정위원회에 분쟁 조정을 신청했다. 방통위 조정위가 사실관계 확인에 나서자 임씨가 스마트폰을 구매했던 대리점 담당자가 지난달 임씨에게 지난 7일 연락해 합의 의사를 물었다. 이정도로 지랄하지않으면 반응도 없다는 얘기네
(IP보기클릭)119.195.***.***
사문서위조로 고발하심이.....
(IP보기클릭)221.165.***.***
와 전화하면 5g 잘 안터질수있다는 문서에 사인했다고 그냥쓰라는 답변받고 난 싸인한기억이 없고 문서을 본적이없다 말하니까 그건 우리가 알바아니고 싸인했으니 그냥 쓰라고 하더군요 참나
(IP보기클릭)58.238.***.***
그 말을 듣고 가만있었나요? ㄷ;
(IP보기클릭)125.190.***.***
나도 보상해줘 5G폰인데 5G도 안터지고 .. 우선 LTE여도 상태 메롱메롱인것같음
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임씨는 지난해 9∼11월 KT에 총 7차례 민원을 제기하면서 "5G 통화 품질이 좋지 않으니 위약금 없이 계약을 해지하고 요금을 환급해달라"고 요구했다. KT는 5G 서비스에 문제가 없다며 임씨 요구를 수용하지 않았고, 임씨는 올해 1월 31일 방송통신위원회 통신분쟁조정위원회에 분쟁 조정을 신청했다. 방통위 조정위가 사실관계 확인에 나서자 임씨가 스마트폰을 구매했던 대리점 담당자가 지난달 임씨에게 지난 7일 연락해 합의 의사를 물었다. 이정도로 지랄하지않으면 반응도 없다는 얘기네
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5G는 집에서 통화해도 끊기고 다른사람이랑 혼선되고 그래요. 통신사에 연락하니, 한달에 통신요금 1천원씩 깎아줄테니 집에 중개기 다는게 어떠냐고...-_-;본인뿐 아니라 주윗사람들도 다 좋아진다고... 5G요금제 내는데 5G끄고 사용중입니다 | 20.05.28 09:01 | | |
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나도 보상해줘 5G폰인데 5G도 안터지고 .. 우선 LTE여도 상태 메롱메롱인것같음
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LTE전용모드로 쓸려고 내가 5지구연폰을 산게 아닌데 | 20.05.28 08:58 | | |
(IP보기클릭)221.165.***.***
와 전화하면 5g 잘 안터질수있다는 문서에 사인했다고 그냥쓰라는 답변받고 난 싸인한기억이 없고 문서을 본적이없다 말하니까 그건 우리가 알바아니고 싸인했으니 그냥 쓰라고 하더군요 참나
(IP보기클릭)119.195.***.***
티파니엉덩이
사문서위조로 고발하심이..... | 20.05.28 09:14 | | |
(IP보기클릭)58.238.***.***
티파니엉덩이
그 말을 듣고 가만있었나요? ㄷ; | 20.05.28 12:29 | | |
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그게 맞다면 불공정 약관인데. 자기들에게 문제가 있는데 이의제기를 원천적으로 막는 건 불공정한거죠. 문제 있네요. | 20.05.28 15:36 | | |
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