저는 엘지U+ 갤럭시6엣지 64 모델을 사용중이구요.
인스타그램과 몇몇 어플들의푸쉬알림이 오지 않는것과 심각한 메모리 누수 문제로
대구 황금네거리에 있는삼성전자 동대구센터에 다녀왔습니다.
처음 들어가자마자 개통 된지 4일 밖에 안된 폰이라 담당하는 분이 따로 있다며
안내를 받아 모 과장님께 폰을 보여주며 증상을 이야기하는데
"LGU+모델은 통신사 어플 중 어플을 주메모리에 상주시켜 푸쉬알림을 띄어주는 푸쉬 어플이 없기 때문에
그것이 정상이다." 라고 하더군요.
아니, 그럼 카카오톡이나 지메일은 푸쉬 알림이 왜 뜨는 거냐고 따지니까
"갤럭시 6엣지와 6는 최신 안드로이드인 롤리팝이 올라가 있기 때문에
어플리케이션에서 업데이트를 통한 지원을 안해주면 푸쉬가 안뜰 수도 있다.
카카오톡과 지메일은 어플에서 푸쉬 알림을 지원하는 것이다."
그렇다면 페이스북과 인스타그램같은 메이저 어플이 출시된지 3개월이 지난 폰에 대응하는 업데이트를 안했단 말인가요?
"그렇다. 푸쉬알림이 오지 않는 것은 인스타그램에 메일을 보내 확인해야할 상황이지 우리 문제가 아니다."
행아웃도 한번씩 푸쉬알림이 안오는데 왜 그런건가요?
"통신사 어플 중 푸쉬를 주 메모리에 상주시키는 어플이 없기 때문입니다"
구글 기본앱인 행아웃 어플에선 어플 자체에서 푸쉬를 지원 안 하는건가요?
"갤럭시 6와 6엣지에서는 우리가 커스텀한 롤리팝이 올라가 있어서 구글 기본앱이라도 통신사 어플에서 푸쉬를 지원하지 않으면 알림이 안뜬다"
이때부터 암 걸릴 것 같더군요 목소리도 점점 높아졌습니다.
아니 그럼 통신사에서 푸쉬알림어플이 없으면 푸쉬도 안되는 폰이 불량인 것 아닌가요?
"메모리 관리 어플을 사용하고 계시네요(파워클린 사용 중이었습니다.) 이 어플이 주메모리에서 인스타그램을 강제 종료 시켜서 푸쉬 알림이 뜨지 않는겁입니다"
그 어플 깔기 전에 폰 사자마자 설치한게 카카오톡과 인스타그램 이었고, 처음부터 푸쉬알림은 오지 않았었다.
그리고 파워클린 어플은 메모리가 기본 85퍼 게임 실행 시 90퍼를 넘어가서 게임이 자꾸 강제종료되어 설치 한것이다.
메모리는 왜 자꾸 80%를 그냥 차지 하고 있냐
"그것은 갤럭시 6와 6엣지의 컨셉입니다. 어플들을 항상 주 메모리에 상주시켜 빠릿빠릿하게 어플들이 실행 될 수 있도록 만들어졌습니다"
아니 빠릿빠릿하게 실행되고 말고 자꾸 강제종료되는데 램이 3기가나 되는 폰이 이래도 되는거냐 내 전 폰인 노트3도 게임이 강제종료 되는 문제는 없었다.
"갤럭시 6와 6엣지는 실행중인 어플을 주 메모리에 상주시켜 사용자가 원할 때 어플이 신속하게 실행 되도록 만들어져 항상 사용 메모리가 많은 것이고 그것을 위해 메모리를 확보하기 위해 중요하지 않은 어플은 자동으로 강제종료 하게 셋팅 되어있다."
진짜 욕이 목구멍까지 올라오더군요.
그럼 내가 비싼 돈 주고 이딴 폰을 왜 샀냐 푸쉬도 안되고 실행중인 게임을 중요하지 않다는 이유로 강제종료 되게 만들었다는게 정상이냐?
"...푸쉬는 인스타그램 쪽에서 확인 해보셔야하는 것이고 게임이 강제종료 되는 것은 삼성 기본 메모리 관리 어플 외에 파워클린 같은 메모리 관리 어플을 사용하지 않으면 해결되는 문제입니다."
이게 무슨 멘트 돌려막기 입니까?
벽에다가 대고 대화 하는 것 같았습니다.
그럼 내 폰이 정말 정상이란 말이냐?
방금 기사님이 하신 말씀 녹음 좀 해도 되겠냐?
"녹음은 할 수 없게 되어있다. 폰이 정상인지 CPU를 좀 체크 해 보겠다."
CPU를 체크하고 나더니
"이것 봐라 파워클린이 갑자기 CPU를 20퍼센트나 사용하지 않느냐 푸쉬알림이 오지 않거나 메모리를 많이 사용중인 것은 다 이 어플 때문이다"
아니 파워클린은 어제 설치했고 그 전에 개통하자 마자 3일 내내 인스타그램 푸쉬도 안오고 게임도 계속 강종 됐다고 하니까
공초 해줄테니까 공초해보고 또 그러면 다시 오라더군요.
이렇게 거의 2시간을 실랑이 하다가 약속시간이 다 되어 공초만 받고 나왔습니다.
여전히 인스타그램과 페이스북 푸쉬알림은 오지 않고
게임은 자꾸 강종됩니다.
그냥 불량판정 받고 교품 받고 싶은데
삼성전자 동대구 센터 김XX 과장과 또다시 실랑이 할 생각에 눈앞이 막막하네요...
친구네 U+가게에서 팔아준다고 산 엣지라 개통철회하기도 미안하고...
폰이건 뭐건 이제 다시는 삼성 제품은 쓰고 싶지 않습니다.
AS센터 수준이 대단하네요...
결론
아무튼 여러분 삼성 갤럭시 6와 6edge에서 메모리가 줄줄 새는 것은 삼성전자의 컨셉입니다.
삼성전자의 의도대로 잘 만들어졌으니 그냥 감사하게 생각하고 쓰세요 여러분.
아, 갤럭시 6시리즈는 기본에 깔려있던 어플들 외에는 사용하지 않아야 어플로 인한 각종 버그가 생기지 않습니다.
(IP보기클릭).***.***
평상시에도 램 점유율이 80%이상이라고 본문에 나와있고 게임같은 프로그램이 강제종료 될 정도로 메모리를 불필요하게 차지한다는 이야기 같은데 램 점유율이 비정상적으로 높은걸 말하는거 아닌가요?
(IP보기클릭).***.***
마지막 결론이 참 안쓰럽네요 저도 엣지 쓰고 있지만 누수문제는 심각해요 좀 빨리 해줬으면 좋겟는데..근데 다음업뎃에 들어간다고 했는데도 안드폰갤에다가 쓰고 정보갤에다가 쓴걸 보면 화가 머리끝까지 치미셨나봅니다. 님이 이런 글쓰는 이유는 본인이 적어주셨네요 "그냥 불량판정 받고 교품 받고 싶은데 삼성전자 동대구 센터 김XX 과장과 또다시 실랑이 할 생각에 눈앞이 막막하네요... 친구네 U+가게에서 팔아준다고 산 엣지라 개통철회하기도 미안하고..." `
(IP보기클릭).***.***
와 추천수봐 ㅋㅋㅋ 램누수 심각성을 모르고 추천하나보네 ㅋㅋㅋ 무지막지하게 램쓰는게 더 심각한건데 ㅋㅋ 골깐다 진짜 ㅋㅋㅋ
(IP보기클릭).***.***
안쓰는 램이 많아야 좋은건줄 아시나보네 이건 글쓴이가 더 암이네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
(IP보기클릭).***.***
갤S6 사용중인데 진짜 짜증남. 뭐좀 하면 계속 리프레시하죠. 전화 좀 받으면 리프레시, 카톡 좀 보면 리프레시. 알지도 못하면서 암 운운하지 마시죠. 실사중인 사람은 미칠 것 같으니까. 시밤 플래그쉽 폰에다 무슨 짓을 저질러 놓은 건지
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
마지막 결론이 참 안쓰럽네요 저도 엣지 쓰고 있지만 누수문제는 심각해요 좀 빨리 해줬으면 좋겟는데..근데 다음업뎃에 들어간다고 했는데도 안드폰갤에다가 쓰고 정보갤에다가 쓴걸 보면 화가 머리끝까지 치미셨나봅니다. 님이 이런 글쓰는 이유는 본인이 적어주셨네요 "그냥 불량판정 받고 교품 받고 싶은데 삼성전자 동대구 센터 김XX 과장과 또다시 실랑이 할 생각에 눈앞이 막막하네요... 친구네 U+가게에서 팔아준다고 산 엣지라 개통철회하기도 미안하고..." `
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
안쓰는 램이 많아야 좋은건줄 아시나보네 이건 글쓴이가 더 암이네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
(IP보기클릭).***.***
평상시에도 램 점유율이 80%이상이라고 본문에 나와있고 게임같은 프로그램이 강제종료 될 정도로 메모리를 불필요하게 차지한다는 이야기 같은데 램 점유율이 비정상적으로 높은걸 말하는거 아닌가요? | 15.07.12 07:52 | | |
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
와 추천수봐 ㅋㅋㅋ 램누수 심각성을 모르고 추천하나보네 ㅋㅋㅋ 무지막지하게 램쓰는게 더 심각한건데 ㅋㅋ 골깐다 진짜 ㅋㅋㅋ | 15.07.12 09:24 | | |
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
갤S6 사용중인데 진짜 짜증남. 뭐좀 하면 계속 리프레시하죠. 전화 좀 받으면 리프레시, 카톡 좀 보면 리프레시. 알지도 못하면서 암 운운하지 마시죠. 실사중인 사람은 미칠 것 같으니까. 시밤 플래그쉽 폰에다 무슨 짓을 저질러 놓은 건지 | 15.07.12 10:00 | | |
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
삭제된 댓글입니다.
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
삭제된 댓글입니다.
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
삭제된 댓글입니다.
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
삭제된 댓글입니다.
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
삭제된 댓글입니다.
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***