현재 34UM65 모델 제품을 사용하고 있는 유저입니다.
지난 주 PS4를 주문해서 사용중인데 현재 문제가 있어서
LG측과 SCEK측 양쪽에 A/S 신청을 위해서 연락을 했습니다.
일단 이상 증상을 먼저 말씀드리자면
PC본체와 PS4를 둘 다 HDMI케이블로 모니터 연결 후
PC와 PS4 모두 켜둔 상태에선 화면 출력 전환시 양측다 화면이 잘 나오지만
PS4만 켜둔 상태로 모니터 화면출력을 하면 화면이 나오지 않는 현상이 발생했습니다.
(단, HDMI 케이블을 하나씩만 연결을 해둔 상태에선 출력에 이상이 없습니다.)
(해당 이상증상의 경우 현재 LG측에서도 문제를 인지하고 테스트에 들어간다고 합니다.)
이건에 대해서 LG와는 현재 A/S 진행중이며 SCEK와는 방금 통화를 했으나
SCEK측의 답변은 자사의 테스트 환경이 TV에서만 정상 작동여부를 확인하고 있기때문에
모니터에서의 구동시 이상이 생길 경우엔 자사에선 도움을 줄 수 없다는 이야기를 들었습니다.
더군다나 이러한 내용은 SCEK홈페이지에는 물론 PS4 안전가이드의 AS항목쪽에도 그 어떤 언급도
없었습니다.
참고하시기 바랍니다.
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