안녕하세요, 선수 여러분. 최강의군단 입니다.
5월 12일(화) 긴급 점검이 진행됩니다.
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※ 5월 12일(화) 긴급 점검 ＊ 상황에 따라 점검이 일찍 끝나거나 늦게 끝날 수 있습니다. 양해 부탁드립니다. |
항상 선수 여러분을 위해 온 힘을 다하는 최강의군단이 되겠습니다.
감사합니다.
----- 위에 점검내용을 아래에 붙였습니다 -----
글 제목:＂앙칼진 협곡 공용 원더 사태＂에 대해 사과드립니다.
안녕하세요, 선수 여러분. 최강의군단입니다.
최근 벌어진 "공용 원더" 사태에 대해 경위 설명과 향후 대처 및 사과 말씀을 드립니다.
우선, 잘못된 드랍율 설정 및 잘못된 안내로 선수 여러분께 박탈감과 분노를 느끼게 해드린 점에 대해 깊은 사과를 드립니다.
특히, 해당 사항에 대해 다수의 선수님께서 지적해주셨지만, 처리 과정에서 큰 실수를 저질렀으며,
많은 선수님께 깊은 심려를 끼쳐드리게 되었습니다.
이에, 해당 사건의 경위와 향후 대처에 대해 상세히 말씀드리려 합니다.
- 경위 설명 -
앙칼진 협곡과 루저시티 테마의 180레벨 원더 획득 확률에 이상 현상이 있었습니다.
확률의 문제를 배제한다면, 앙칼진 협곡의 아미정상과 개판암에서 180레벨 원더를 획득하는 것은 정상적인 현상입니다.
그것은 각 레벨의 원더 장비가 업데이트된 시점부터 그랬으며, 170레벨의 원더 장비가 존재하지 않기 때문에, 180레벨의 원더 장비를 획득할 수 있도록 설정되어 있습니다.
다만, 최강의군단 드랍 시스템 상 저레벨에서 고레벨로 갈수록 슈퍼 레어 이상의 고급 장비 드랍율이 낮아지도록 설정되어 있으며,
그 이유는, 저레벨에서의 아이템 획득 경험은 늘리고, 상대적으로 가치가 높은 고레벨에서의 장비는 좀 더 오랜 시간의 파밍을 통해 얻을 수 있도록 설계하였기 때문입니다.
그 결과, 앙칼진 협곡의 180레벨 원더 획득 확률과 루저시티의 180레벨 원더 획득 확률이 상대적으로 역전되는 현상이 발생하였습니다.
이러한 문제는 4월 30일 패치 후 필드 사냥터 보상 강화 이후 더욱 도드라졌으며,
선수 여러분께서 해당 이상 현상에 대한 제보를 주셨음에도 불구하고,
이 문제를 접하고 해결하는 과정에서 개발팀과 운영팀 간의 중대한 커뮤니케이션 미스가 발생하여
드랍율 역전 문제가 정상적인 상태라는 잘못된 안내 및 공지가 나가게 되었습니다.
그 후, 역전된 드랍율 문제는 5월 9일 임시 점검을 통해 수정되었으며,
현재는 앙칼진 협곡이 루저시티 지역보다 원더 획득 확률이 높지 않도록 조정된 상태입니다.
- 향후 대처 -
결과적으로, 5월 9일 임시 점검 전까지 앙칼진협곡 지역에서 루저 시티 지역보다 더욱 높은 드랍율로 180레벨 원더 장비를 획득할 수 있었습니다.
이러한 비정상적인 상황에 대한 대처로 4월 30일부터 5월 9일까지 앙칼진협곡에서
1,040명의 선수님이 1,596개의 180레벨 공용 원더를 획득할 수 있었습니다.
최대 10개까지 획득한 선수님도 계셨습니다.
저희 최강의군단에서는 일련의 사태를 바로잡기 위해, 이번 긴급 점검을 통해 해당 장비들을 전량 회수할 예정입니다.
해당 장비의 강화 및 재감정에 사용된 아이템과 페니는 수요일 점검 중에 지급해드리겠습니다.
또한, 많은 분께서 말씀해주신 공용 원더의 획득 루트 부족에 대한 지적에도 십분 공감하여,
아래와 같은 공용 원더 획득 루트를 추가할 예정입니다.
1. 빌라 스킬라에서의 공용 원더 드랍 확률 증가
- 클리어 보상을 통해 공용 원더를 획득할 확률이 증가됩니다.
- 드랍되는 공용 원더는 드랍되는 젬스톤과 동일 부위 입니다. 단, 사라스바티는 모든 부위의 공용 원더를 드랍합니다.
(샤가이: 신발, 바리공주: 머리, 마하: 상의, 히페리온: 하의, 사라스바티: 전 부위)
2. 공용 원더 박스 추가
- 베이스캠프의 원더 코인 컬렉터가 공용 원더 박스를 판매합니다.
- 구입 시 공용 원더 젬스톤이 필요하며, 공용 원더 젬스톤은 만신전의 클리어 보상 및 180레벨 원더 등급 아이템 해체 시 일정 확률로 획득이 가능합니다.
3. MFL 시즌 1 신규 보상
- 새롭게 시작되는 MFL 시즌 1의 신규 보상 중 하나로, 공용 원더 박스가 추가됩니다.
- MFL에서 획득할 수 있는 신규 재화인 "MFL 토큰"을 통해 구입할 수 있게 됩니다.
이번 일은 변명의 여지가 없는 저희의 잘못입니다.
드랍율에 이상을 느끼고 제보해주신 선수님이 계셨지만, 그것의 처리 과정에서 미숙함을 보였고,
그 결과, 많은 분들께 실망을 드리게 되었습니다.
이번 일을 계기로, 처음 게임을 서비스하기 시작할 때의 다짐을 다시 한번 되새기게 됩니다.
여러분! 저희 에이스톰의 기본 정신은 선수 여러분과 함께 재미있는 게임을 만들어 나가는 것입니다.
선수 여러분의 수 많은 의견 하나하나가 소중하며, 더욱 재미있는 최강의군단을 만드는 것에 큰 힘이 됩니다.
많은 조언과 질책만큼이나 크나큰, 그러한 선수님들의 기대에 부응할 수 있는 최강의군단이 되도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
우선, 잘못된 드랍율 설정 및 잘못된 안내로 선수 여러분께 박탈감과 분노를 느끼게 해드린 점에 대해 깊은 사과를 드립니다.
특히, 해당 사항에 대해 다수의 선수님께서 지적해주셨지만, 처리 과정에서 큰 실수를 저질렀으며,
많은 선수님께 깊은 심려를 끼쳐드리게 되었습니다.
이에, 해당 사건의 경위와 향후 대처에 대해 상세히 말씀드리려 합니다.
- 경위 설명 -
앙칼진 협곡과 루저시티 테마의 180레벨 원더 획득 확률에 이상 현상이 있었습니다.
확률의 문제를 배제한다면, 앙칼진 협곡의 아미정상과 개판암에서 180레벨 원더를 획득하는 것은 정상적인 현상입니다.
그것은 각 레벨의 원더 장비가 업데이트된 시점부터 그랬으며, 170레벨의 원더 장비가 존재하지 않기 때문에, 180레벨의 원더 장비를 획득할 수 있도록 설정되어 있습니다.
다만, 최강의군단 드랍 시스템 상 저레벨에서 고레벨로 갈수록 슈퍼 레어 이상의 고급 장비 드랍율이 낮아지도록 설정되어 있으며,
그 이유는, 저레벨에서의 아이템 획득 경험은 늘리고, 상대적으로 가치가 높은 고레벨에서의 장비는 좀 더 오랜 시간의 파밍을 통해 얻을 수 있도록 설계하였기 때문입니다.
그 결과, 앙칼진 협곡의 180레벨 원더 획득 확률과 루저시티의 180레벨 원더 획득 확률이 상대적으로 역전되는 현상이 발생하였습니다.
이러한 문제는 4월 30일 패치 후 필드 사냥터 보상 강화 이후 더욱 도드라졌으며,
선수 여러분께서 해당 이상 현상에 대한 제보를 주셨음에도 불구하고,
이 문제를 접하고 해결하는 과정에서 개발팀과 운영팀 간의 중대한 커뮤니케이션 미스가 발생하여
드랍율 역전 문제가 정상적인 상태라는 잘못된 안내 및 공지가 나가게 되었습니다.
그 후, 역전된 드랍율 문제는 5월 9일 임시 점검을 통해 수정되었으며,
현재는 앙칼진 협곡이 루저시티 지역보다 원더 획득 확률이 높지 않도록 조정된 상태입니다.
- 향후 대처 -
결과적으로, 5월 9일 임시 점검 전까지 앙칼진협곡 지역에서 루저 시티 지역보다 더욱 높은 드랍율로 180레벨 원더 장비를 획득할 수 있었습니다.
이러한 비정상적인 상황에 대한 대처로 4월 30일부터 5월 9일까지 앙칼진협곡에서
1,040명의 선수님이 1,596개의 180레벨 공용 원더를 획득할 수 있었습니다.
최대 10개까지 획득한 선수님도 계셨습니다.
저희 최강의군단에서는 일련의 사태를 바로잡기 위해, 이번 긴급 점검을 통해 해당 장비들을 전량 회수할 예정입니다.
해당 장비의 강화 및 재감정에 사용된 아이템과 페니는 수요일 점검 중에 지급해드리겠습니다.
또한, 많은 분께서 말씀해주신 공용 원더의 획득 루트 부족에 대한 지적에도 십분 공감하여,
아래와 같은 공용 원더 획득 루트를 추가할 예정입니다.
1. 빌라 스킬라에서의 공용 원더 드랍 확률 증가
- 클리어 보상을 통해 공용 원더를 획득할 확률이 증가됩니다.
- 드랍되는 공용 원더는 드랍되는 젬스톤과 동일 부위 입니다. 단, 사라스바티는 모든 부위의 공용 원더를 드랍합니다.
(샤가이: 신발, 바리공주: 머리, 마하: 상의, 히페리온: 하의, 사라스바티: 전 부위)
2. 공용 원더 박스 추가
- 베이스캠프의 원더 코인 컬렉터가 공용 원더 박스를 판매합니다.
- 구입 시 공용 원더 젬스톤이 필요하며, 공용 원더 젬스톤은 만신전의 클리어 보상 및 180레벨 원더 등급 아이템 해체 시 일정 확률로 획득이 가능합니다.
3. MFL 시즌 1 신규 보상
- 새롭게 시작되는 MFL 시즌 1의 신규 보상 중 하나로, 공용 원더 박스가 추가됩니다.
- MFL에서 획득할 수 있는 신규 재화인 "MFL 토큰"을 통해 구입할 수 있게 됩니다.
이번 일은 변명의 여지가 없는 저희의 잘못입니다.
드랍율에 이상을 느끼고 제보해주신 선수님이 계셨지만, 그것의 처리 과정에서 미숙함을 보였고,
그 결과, 많은 분들께 실망을 드리게 되었습니다.
이번 일을 계기로, 처음 게임을 서비스하기 시작할 때의 다짐을 다시 한번 되새기게 됩니다.
여러분! 저희 에이스톰의 기본 정신은 선수 여러분과 함께 재미있는 게임을 만들어 나가는 것입니다.
선수 여러분의 수 많은 의견 하나하나가 소중하며, 더욱 재미있는 최강의군단을 만드는 것에 큰 힘이 됩니다.
많은 조언과 질책만큼이나 크나큰, 그러한 선수님들의 기대에 부응할 수 있는 최강의군단이 되도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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