[정보] 아틀러스 일본 공홈 메일주소로 패치에 대해 문의 했습니다.

[훈훈한인생]

진여신전생 3 리마스터 패치를 기다리다

점점 시간은 가고 어떤 소식은 없고 해서 

일본 아틀러스 홈페이지에 들어가 문의메뉴로

메일 보냈는데 세가 한국지사에서 답변이 왔네요.

오늘 오전 10:38에 보냈는데 한국지사에서

13:24에 답변 온거 보면 한국지사는 대처 하고 

있는데 아틀러스에서 아시아판 패치 제작이

늦어지고 있는것 아닌가 하는 생각이 듭니다.

어쨋든 한국어판 패치도 곧 지원될 예정이라고

하는 기분좋은 답변이네요. 

다음은 제가 문의한 원문입니다.

こんにちはAtlusゲームが好きなファンです。

過去PS2版を非常に面白く楽しんだ思い出やゲームの完成度に対する確信があったからこそ 真・女神転生3HD Remasterのパッチの問題にお問い合わせください。現在、私は韓国に居住しており、Nintendo Switchバージョン韓国語版を発売当時購入したが、貴社でもご存知だと思い入力ディレイ、異常終了などの様々な問題がありました。

そして約一ヶ月余りの時間が経った後、パッチのニュースに接し一旦進行を停止していたまもなく日本語版パッチが進行されたニュースを接しており、最新のビルドの映像を確認し韓国語版もまもなくパッチが進行なるねする膨らみ心で待っていたが、  1月が移る時点までのパッチが進行されておらず、苦しい心にお問い合わせください。韓国語版のパッチの進行状況やパッチ予定日などの回答が必要です。 良い答え待っております。 ありがとうございます。

대략 뭐 PS2 버전도 즐겁게 즐겼고 게임에 대한 재미와 완성도를 믿어 의심치 않아 발매 당일 구입하였는데 버그와 튕김이 많아 정지하였으나 패치 소식에 기뻣는데 일본어판 패치 진행후 1달이 지나도록 한국어판은 패치가 되지 않고 있으니 패치 진행상황이나 일정등을 알려달라는 내용으로 보냈습니다.

다음은 세가 한국지사에서 보낸 메일입니다.

 곧 되겠다고 하니 좀더 기다려봐야 겠습니다.ㅎㅎ

[케이빵]

아예 손놓은건 아닌 모양이라 다행이네요.조만간에 패치가 됐으면 합니다.

[루리웹-8434978416]

ㅊㅊ

[카나와페이]

그래도 일판은 12월 23일인가 해줬는데 1달이넘도록 뭐한거래요?

[영호천사]

정보 감사합니다. 계속드나들었지만 제일 기분좋은 소식 이네요

[콜버그]

작성자님 문의 답변 공유 감사합니다!
그런데 전 이게 그전에 알고 있던 상황들과 뭐가 달라진 건지 모르겠습니다.
엄청나게 양이 많은 패치 내용도 아닐뿐더러 컨텐츠 패치도 아닌 버그나 편의 사항에 대한 패치에 이렇게 시간을 끌고 있는 이유를 도통 모르겠어요.
저 한국인 스탭이 쓴 답변이란 것도 워딩이 조금 이상하고요.
'평소보다 뜨거운 관심' 이라는 말에 귀찮아 하는 건가? 하는 느낌도 나고.
결국 이런 정성 어린 한국 유저의 일본어 문의도 아틀라스 본사에서조차 개발측이 아닌 문의 답변 담당자선에서 바로 한국지사로 패스해버린 느낌밖에 안나네요.

[스프링윈드]

일판 패치소식 뜨고 정발 플포판 구입했고
패치되면 시작하려고 기다렸는데
아직까지 패치가 안되서 방치중이었는데
그래도 조만간 게임할순 있겠네요 에휴

[쭌썩아빠]

오. 드뎌?! 설 되기 전에 되면 좋겠네요.

[화면조정시간]

고생하셨습니다, 정성 글에는 추천입니다~_~

[taenni]

아.. 이글을 쫌만 일찍봣더라면..ㅠㅠ
어제 매각했는데.

[링크라고 불러줘]

정말로 감사드립니다

[키바TM]

기간을 떠나 아예 패치를 포기한 줄 알았는데, 그게 아니라는 점은 다행인 것 같네요;;

[Mr.liver]

패치 계속 기다리고 있는데 감사합니다!!

[흰주머니곰]

패치작업을 하고는 있었네요;;; 작업중이지만 늦어진다는 공지 하나만이라도 남겨줬으면 다들 이렇게까지 화내지는 않았을텐데...
대처가 조금 아쉽네요

[game_madness]

https://gall.dcinside.com/mgallery/board/view/?id=megaten&no=8497

하고는 있다고 말은 한지 3주 좀 됐어요.

[흰주머니곰]

유저가 직접 물어봤을때 답변이 아니고 공식적인 공지 이야기하는 거에요.

[game_madness]

?? 저것도 직접 물어봐서 메일로 답변을 준건데 홈페이지나 sns로 올라온 공지사항으로 나온게 아니죠

전체적인 답변 준건 한달전에 물어봤던거랑 다를바가 없고 그냥 메일로 받았건 전화로 받았건의 차이지.

[흰주머니곰]

공식적인 공지가 없어서 개발사나 유통사에 서운하다는 이야기를 한건데

유저문의에 대한 개별적인 답변을 올려주셨길레
답변이 아니고 공지 이야기를 한거다라고 알려드립니다.

가져오신 링크는 개인에 대한 답변을 가져오신거니 당연히 공지사항이 아니겠죠;;;

[game_madness]

저것도 '개인적으로 회신한' 답변 메일이잖아요. 개인적으로 통보를 한것뿐 어디 올린 공지사항이 아니지 지금 세가코 페이스북을 봐도 저런 내용의 답은 없어요.

왜 자꾸 돌려 말하시는지 모르겠네요

[흰주머니곰]

돌려말한적 없고 그쪽이랑 언쟁하고자 한 내용도 없습니다.

1. 공지를 해줘야 할만한 일이었는데 공지해주지 않았다
2. 그래서 서운하다

이게 전부입니다.

'공식적인 공지'가 없어서 서운다하는 말에 '개인적인 답변'자료를 가지고 와서 3주 되었다고 이야기 하시기에
두개는 전혀 다른거다 라고 말씀드렸더니
본문도 '개인적인 답변'이라 '공식적인 공지가 아니다' 라고 이야기하시는거는 무슨 의미입니까?
본문도 가져오신 자료도 모두 '개인적인 답변'이고 '공식적인 공지'가 아닙니다.
저는 공식적인 공지가 없는것이 서운한건데 개인적인 답변이 다른 유저에게 있었던게
대체 무슨 상관이 있는 이야기인지 전혀 이해가 가지 않습니다.