[공홈정보] 직원 부정 행위 관련 중간 안내

[무룩]

안녕하세요. 디렉터 강정호입니다.

최근 발생한 특정 캐릭터의 비정상 플레이 내역 조사를 통해 확인된 내용을 중간 안내 드립니다.

안내에 앞서, 이러한 문제가 발생한 것에 대해 깊은 사죄의 말씀을 드립니다.

현재까지 조사가 마무리된 것은 아니며, 방대한 양의 기록을 살펴 보아야하는 작업이기 때문에 모든 조사를 마치기까지는 많은 시간이 소요될 것으로 예상됩니다.

하지만 조사를 통해 확인된 부분은 빠르게 안내하는 것이 바람직하다 생각되어 아래와 같이 중간 안내 드리게 되었습니다.

지금 말씀드릴 내용은 현재까지 확인된 사항에 관한 것이며, 추후 발견되는 사항은 추가 공지하겠습니다.

저희는 다수의 모험가 여러분께서 말씀 주신 내용을 참고하여, 모험단명 ‘궁댕이맨단’ 계정의 행적을 조사하였습니다.

사전에 사고를 방지하거나, 체계화된 관리 시스템으로 안정적인 서비스를 제공해드리지 못하고, 사후에 이러한 조사가 시작된 점 또한 사죄 드립니다.

조사 결과, ‘궁댕이맨단’ 계정의 유저는 네오플 직원임이 확인 되었고, 아래와 같은 부정 사례를 발견할 수 있었습니다.

- 캐릭터 창고 직접 조작

 

아이템명	수량	비고
신화 장비	35개	총 10개 캐릭터
탈리스만	22개	총 4개 캐릭터
룬	120개	총 4개 캐릭터
장비 증폭 수치 변경	63개	총 11개 캐릭터

- 외부 유출 재화

 

아이템명	수량
순수한 증폭서	24
모순의 결정체	67,954
90프로 +12 장비 증폭권	40
90프로 +11 장비 증폭권	50
증폭 보호권	203
시간의 결정	4,262
90프로 +12 장비 강화권	10

외부 유출 재화는 트레이드, 우편, 경매장 등을 통해 타 계정으로 해당 재화가 이동된 경우입니다.

재화를 넘겨받은 계정에 대해서도 조사 중입니다. 

또한, 위 내용은 현재까지 확인된 부분이며, 아직 조사가 진행 중인 사항으로 추가적인 사항이 더 발견될 경우 추가 공지를 통해 안내 드리겠습니다. 

문제를 인지한 후 일부 의혹에 대해 사실 여부가 확인됨에 따라 계정 접속 제한 조치를 진행하였습니다만, 빠르게 조치되지 못하면서 모험가 여러분께 혼란과 불쾌함을 드렸던 점 사과 드립니다.

아이템을 부정적으로 생성한 방식은 사건 당사자의 업무 중 하나인 툴 작업(창고나 인벤토리 등의 데이터 정보를 직접 일괄적으로 수정하는 작업) 업무가 발생하였을 때, 툴 작업 리스트에 본인의 계정과 생성할 아이템을 추가로 등록하는 방식으로 악용하였고, 이후 악용 기록을 툴 작업 내역에서 삭제하여 해당 행위를 다른 직원들이 인지하지 못하도록 한 것으로 확인되었습니다. 

현재는 해당 계정 외에도 연관 계정, 타 직원 계정, 특정 길드 소속 계정 등으로 조사 대상을 확대하고 있습니다. 특이 사항 발견 시 추가 공지를 통해 알려드리겠습니다. 

또한, 해당 직원은 지난 1월에 있었던 강화대란 이벤트 사전 유출 사건의 당사자로 확인 됐습니다.

당시 사내 징계 및 교육 강화를 진행하였지만, 또 다시 이런 사건이 발생한 것에 대해 변명의 여지가 없는 일이라 생각하고 있습니다. 진심으로 사죄 드립니다. 

해당 직원에 대해서는 법적으로 허용되는 최고 수준의 징계는 물론, 배임, 업무 방해에 따른 민형사상 고소, 고발 등 가능한 모든 조치를 준비하고 있습니다.

또한, 저를 비롯한 지휘 계통상의 상급자도 그 책임에서 자유로울 수 없음을 잘 알고 있습니다.

상세한 징계 사항 및 법적 대응 조치가 확정되면 별도 공지를 통해 다시 안내 드리겠습니다. 

추가로, 또 다른 직원이 2019년 던파페스티벌과 강화대란 이벤트의 내용을 사전 유출한 정황이 확인되어, 해당 직원에 대해 조사를 진행 중입니다.

면밀한 조사를 진행하였으나 뒤늦게 정황을 확인하게 된 부분에 대해 사과의 말씀 드리며, 이 사안 역시 엄중한 조치가 진행될 것을 약속 드립니다.

이번 일에 대해 많은 분들께서 실망하셨음을 잘 알고 있으며, 강력한 후속 조치와 함께 재발 방지 시스템 수립이 필요하다는 의견도 통감하고 있습니다.

관리 시스템의 보완은 물론, 직원 개인 계정 플레이 관련 사규 마련, 이상 아이템 발생 관련 모니터링 방안 마련, 정기적인 직원 윤리 교육 등 다양한 측면에서의 재발 방지를 고민하고 있습니다.

이러한 재발 방지 대책에 대해서도 구체화되어 여러분께 안내드릴 수 있는 수준의 내용이 확정되면 별도로 공지드릴 예정입니다.

지난 공지를 통해 말씀드렸던 바와 같이 철저하게 진상조사를 함은 물론, 조사 경위를 소상히 안내해드리겠습니다. 

모험가 여러분께 불편을 끼쳐드린 점에 대해 진심으로 사죄 드립니다.

죄송합니다.

[잉여잉겐]

얼마를 해먹었냐 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[위:]

많이도 해처먹었네

[차레이]

궁둥짝맨이 해먹은것만 수십억단위는 기본으로 찍네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[CKat]

현금 수십억이에여?

[힐미도 거주자]

골드로 환산하면 500억골드 넘는다네요

[MID-NIGHT-SKY]

골드로만 몇백억, 현금화 해도 5천만원 이상.

[루리웹-9834823569]

와 이시간까지 퇴근안하고 진짜 일했나보네 ㄷㄷ

[풍사]

... ...
늦어진거 못 까겠네여
저놈 혼자 시불... 진짜 와.. 이거 형사건 되겠는데여?
확실하게 다 조졌으면 좋겠다

[꾸에루나바카]

혼자 해먹은게 저정도면....???

[온누리누리루리]

ㅁㅊㄴ이네 얼마를 처먹은겨

[근님]

와 많이도 해먹었네

[근님]

대충 모순만 계산해도 81억골드어치 ㅅㅂ ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[마도환자]

그래도 할 수 있는 최선의 노력을 다하고 있었네요. 저는 믿고 있겠습니다.

[샴블로]

좀 꺼지시고

[laaema]

아니 네오플 팀장급이면 월급 부족하게 안 받을텐데 얼마를 해먹은거임 대체ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[Laec]

인실ㅈ가즈아

[RED따로]

존나 많이도 해쳐먹었네. ㅅㅂㅋㅋㅋㅋ

[졸려어엉]

갖고있는 모든 재산 탈탈털어서 메꾸고 모자란 부분은 장기 떼서 메꾸게해야함

[fon-dets]

12장비증폭권이 50만 40장이니까 시벌 ㅋㅋ

[사람]

12 증폭 50만밖에 안함?

[fon-dets]

50만정도아닌가요 장비 12개해서 올12증하는데 보통 500~600잡으니까

물론 편차있을순있구요

[IIIIlllIIIlllI]

혼자만 저지랄했을린없을꺼고 다른놈들은??

[던맬]

원초장비가 없는점이 걸리는데

신화급장비에 어지간한 재료 소모품은 찍어냈는데 원초를 안찍어냈을까 싶은데

[피꼬7]

원초는 모니터링 빡시게해서 못했을수도 있겠네요

[하얀심장]

이게 중간 안내니까
나중에나오거나 혹은 다른사람계정에서나올지도

[코메이지사토리]

신화는 거래가 불가능하고 재료나 소모품은 서버 총 숫자가 많은데 원초는 상대적으로 소수라서 안건든걸지도.

공지가 일단 저렇게 올라왔으니 저사람 계정이랑 원초장비 거래한 사람이 있다면 나 원초 저 계정에서 샀는데 라고 문제 제기 할테니..

[물의정령사]

얼마정도지

[피꼬7]

12증폭권만 2000만원 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[물의정령사]

와.. 미첫네요 진짜.

[빈약빈약]

크윽...정호쿤...5252

[냄들알리오]

민사소송해서 뇌오플 노예나 됬으면 ㅋㅋ

[Fathance]

미친ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[샴블로]

일단 이번건 궁뎅이 중간 보고고, 그까길드 싹 다 까야 할 것 같은데

[스어_아즈나블]

승욱이형...
적당히 좀 하지 그랬어 진짜

[레이드데이]

아ㅋㅋ그래서 용용죽겠지 칭호는 왜낀건데

[물퇴빌런]

존나늦네 했는데 까보니까 늦은 이유가 있었네
심지어 이거 겨우 한명 턴거고 다 턴게 아니라 중간보고임 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[David-tennant]

중간보고도 아니고, 시작도 안한것 같음.

[David-tennant]

과연 모험단은 1개뿐일까? 그게 진짜 궁금함.

[有里湊]

그래서 총 몇명이 그랬는지 더 궁금하다 한두명이 아니라 길드 전체 조사했을텐데 확인된것좀 알려주지

[리자드맨]

저분은 2번째라 나머지는 경고성으로 끝낼듯

[리자드맨]

혼자로 덮어서 끝내려나 보네 ㅋㅋㅋㅋ 꼬짤

[얍욥얍]

이거보다 더 해먹었다는 게 ㄹㅇ 소름이네요 ㄷ;;;
관련자들 샅샅이 조사해서 다 합당한 처벌을 받으면 합니다.
오래 걸리겠지만 소송도 잘 진행되면 좋겠구요

[아기가생긴다]

여러분, 저거 기타재화는 꺼내지도 않음...소륜카드 수십개나 원초의꿈은 첫날부터 물량풀리고 난리 났었는데 그거까지 포함하면 진짜 강남에 집한채 샀을듯?

[house3023]

책임자로써 감봉당하고 감봉호라고 놀려먹여졌는데

아이템을 부정적으로 생성한 방식은 사건 당사자의 업무 중 하나인 툴 작업(창고나 인벤토리 등의 데이터 정보를 직접 일괄적으로 수정하는 작업) 업무가 발생하였을 때, 툴 작업 리스트에 본인의 계정과 생성할 아이템을 추가로 등록하는 방식으로 악용하였고, 이후 악용 기록을 툴 작업 내역에서 삭제하여 해당 행위를 다른 직원들이 인지하지 못하도록 한 것으로 확인되었습니다.

작업내역 삭제까지 해가면서 룰루랄라 대체 몇살일까요

혈압터지겠네 ㅋㅋ

[DreamSeeker]

40대라고 알려졌어요

[줄리앙 르자~드]

철저하게 진상 조사 해서 저 새퀴 시궁창에 담궈버리는거 아니면 난 다시 할 일 읍따아...

[캔디봉z]

후으... 난 저돈 벌려면 1년이 아니라 2년이상을 숨만쉬고 일해야 버는데 ...