[정보] [펌] 데레스테 업뎃 후 화질 열화에 대해 문의한 결과

[라기오스]

낮에 문의한 데레스테 텍스쳐 열화 문제에 대한 답변이

왔습니다.

●수정 약속은 못 한다.

●외부 사이트 그림은 확인할 수 없으므로 발견한 부분은

이 메일의 답신으로 첨부해주면 좋겠지만, 아이돌의 피부에

대해선 개별 안내 해줄 수 없다.

[결론]

설명 및 대응의 예정은 없다.

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답변 내용을 보면 뭐가 문제인지 제대로 확인조차 안 한 듯

보이기도 합니다만...(질문한 사람이 참고용 그림을 메일에

첨부하지 않고 링크로 보냄)

알아보겠다는 것도 아니고 걍 단호박이네요

[우사밍 샤크]

일반인도 알아볼 수 있는 현상을 개발팀들이 모를리는 없겠고

대체 내부에서 무슨일이..

[ゾ―マ]

예전에 포텐셜 해방 후 앱이 강제종료 되는 현상 때문에 몇 번씩 문의했던 적이 있는데, 본인들이 문제를 확인하지 못하면 애초에 개발팀에는 전달조차 되지 않는 모양이더군요. 그러다 보니 눈에 띄게 알기 쉬운 버그(이벤트가 진행이 되지 않는다거나)가 아닌 이상 수정될 가능성은 극히 낮을지도 모릅니다.

[シルバード]

소규모 회사라 문의가 개발팀에 직접적으로 전달될 가능성이 높다면 좀 더 자세한 문의가 가능할지도 모르지만
데레스테는 운영/개발이 별도에 두 곳 다 큰 회사기 때문에 유저의 문의가 개발팀에 다이렉트로 전달될 가능성과 그 문의에 대해 개발팀이 검토해서 다이렉트로 유저에게 답변이 전달될 가능성은 많이 낮을 것 같습니다.
그리고 회사로서는 애매모호하게 답변할 수밖에 없는 게,
저걸 언제 어떻게 해결해줄 거라고 명확하게 말해놓으면 지키지 못했을 경우의 후폭풍이 크기 때문에...
그리고 조심스럽지만 '수정에 대한 약속을 할 수 없다'는 답변을 '대응의 예정이 없다'라고 단정짓는 건 조금 앞서나가신 게 아닌가 싶기도 합니다.

https://twitter.com/DeresuteHQ/status/1020717479239172096
이 트위트에서 두 분이 대화한 내용을 보니 hq텍스쳐가 무언가의 이유로 누락이 되어 이름에는 hq가 붙어있으나 실제 그 내용물은 통상텍스쳐와 동일한 상황일 가능성이 높을 것 같습니다.

위 내용은 어디까지나 제 개인적인 생각이고 짐작이므로 그냥 하나의 의견으로서 봐주시면 감사하겠습니다.