[잡담] 우타하 란제리 애니플렉스 코리아 교환 대응이 재밌네요

[사실별]

우타하 란제리 가슴부분 도색불량으로 교환을 진행하고 있었고

제품을 다시 반송했는데 오늘 유선으로 연락이 왔습니다

본인들이 개봉해서 지워보니 지워졌으니 받아보고 괜찮으면 그 제품 그대로 소장 하고 아니면 다시 교환 요청해라 라고 하네요 

도색불량 부분 지우고 나서 사진찍어서 메일로 보내놨더라구요

애니플렉스 코리아에서  수리? 시도를 했다는게 분명 전문가가 한건 아닌거 같고 본인들이 물티슈 신공 써서 지워보니 지워져서 쓰라고 하는거 같은데

사진으로 보기에는 지워진거 같기는한데 ㅋㅋㅋ 일단 받아봐야 알거 같구요

제가 물티슈 신공으로 지우는걸 시도 안해본 이유가 잘못 시도하면 기존 살색 무광마감까지 같이 벗겨지니까 시도도 안해본거긴한데요

미개봉 상품을 본인들이 오픈해서 수리라고 지운뒤 다시 확인해보라고 하는거 보니까... 교환 물량이 넉넉하지 않은건지 

아니면 교환해줄 물량이 거진 다 불량이 있는건지 ㅋㅋㅋ 나참 이런 대응이 처음이랑 황당하네요 아님 그동안 원래 이런 대응이였는데

저만 몰랐던가 싶기도 하구요

 p.s

글작성 후 추가로 몇가지가 궁금해서 유선상으로 다시 문의해봤습니다 

Q. 수리 후 다시 배송해주신다고 했는데 교환은 안되느냐?

A. 교환은 가능하지만 수리를 해보는데 까지 해보고 교환을 진행한다 (수리를 시도해봤는데 너무 깔끔하게 잘 지워졌다)

Q. 내가 개봉해서 지우는걸 시도해보지 않은 이유가 나도 몇가지 상품들을 도색불량을 지워보려다가 살색 무광마감도 같이 지워지는 경우가 있어서

   그냥 시도조차 안하고 교환을 요청한거다 만일 내가 받아봤을때 무광마감이 벗겨진거 같거나 수리가 마음에 안들면 그때는 교환해줄수 있는가?

A. 그렇다 받아보시고 만족스럽지 않으면 다시 문의 주시면 교환을 진행하겠다 걱정하지 마시라 

Q. 내가 커뮤니티에서 보니 유독 이 제품 가슴쪽 도색불량이 많다 인지하고 있는가?

A. 인지하고 있다라는 식으로 말을함

이렇게 추가적인 문의를 해서 답변을 받았는데요 

미개봉으로 소장하려고 했는데 오픈된걸 받아보게 생겼네요 

받아서 상태확인해보고 다시 글 올려보겠습니다

백퍼 무광마감 날아갔을거 같은데...

[세이쿤]

카토 얼굴 데칼 건에 비하면 그나마 낫다고는 볼 수도 있지만.. 공정이 어떻게 돼먹었는지 이 시리즈는 하나씩 문제가 있네요 ..

[RizeWave]

딱 제가 예상한대로 처리가 되는군요.
저도 교환할까 하다가 어짜피 1대1 교환 왠만하면 안해주고 자기네들이 물티슈로 지우고 보내줄것 같아서
그냥 그럴거면 내가 지워서 쓰겠다 싶어서;; 제가 물티슈로 살살살 지웠습니다.

아마 .. 여차저차 마음에 안드시면 결국 1대1 새제품 교환이 될 것 같긴한데
계속 왔다갔다 시간을 좀 잡아먹겠네요.

[사실별]

시간 잡아먹는것도 잡아 먹는거긴한데 진짜로 어떻게 지워냈을지가 궁금해서
일단 받아본다고 했습니다 교환을 강력하게 주장했으면 바로 교환처리해줬을거 같긴한데
얼마나 잘 지웠길래 자신감있게 깨끗히 잘 됐다고 하는지...
근데 경험상 진짜 살짝 지워내서 없어지는 경우 아니고서야 힘줘서 지웠으면
백퍼 살색 무광 마감 벗겨져서 번들거릴겁니다 그부분을 한번 봐보려구요

[RizeWave]

제꺼 지워본 경험으로는... 살살살 이정도로는 잘 안지워지더군요.
어느정도 힘주고 살짝 밀어줘야합니다. 일단 저는 지우고 나서 보니 마감은 안벗겨졌습니다.

[사실별]

실력이 출중하신가보네요 이게 외피마감재에 도색찍힘이 묻어있는거라 필연적으로 마감재가 깍여나갈 가능성이 큰데
아무튼 제껀 어떻게 됐는지 궁금하네요 애니플렉스 직원들 실력이 어떨지...

[RizeWave]

말씀듣고나서 보니 어...? 제대로 한건가? 싶네요 ㅋㅋㅋ
저도 이사 때문에 다시 박스에 넣어놔서 확인도 안되고.. 그냥 레드썬 해야겠습니다.
다시 받으시면 후기 한번 부탁드리겠습니다