[질문] 교체 파트를 준다고 하는데 이게 맞게 번역한건가요?

[은빛비상]

Unfortunately, we are not able to provide any assistance in this case as t
hese paint discrepancies are considered to be within the acceptable range 
of quality for this figure. Furthermore, due to the size and location of t
he imperfections, it is considered to be extremely inconspicuous and for t
his reason we are not able to provide an exchange at this current state. W
hile we may offer a replacement part in these cases, we are not able to do
full item exchanges. Even if were to do an exchange, we would not be able 
to guarantee that a new figure will be in better condition.

알터 에리 치마부분 도색이 벗겨져 있어서 교환신청을 했더니 안되고 교체 파트를 준다네요.

여기서 a replacement part 이게 교체 파트 맞죠?

근데 치마가 도색이 잘못됬는데 교체 파트를 준다면 치마 부분을 준다는건가요?

그럼 교체파트에 대한 배송비는 제가 내야하나요?

[MBY]

교체부품을 줄수도 있다는 가능성을 언급한거고 실제로 교체부품을 보내준다는 내용은 아닙니다. (해당 물품의 하자부분이 교체가능한 부품이어야 합니다)
가능하다면 교체부품을 보내달라고 답장을 보내신후에 진행상황을 보셔야 할겁니다.
그리고 교체파트에 대한 배송비는 아미아미에서 부담합니다.

[은빛비상]

감사합니다.
아무리봐도 치마부분이 교체될수가 없게 보이긴해서 그냥 메일만보내 확인해 볼까 싶었는데 좀 말이 애매해서 여기 물어봤는데 잘한거 같네요. 희망을 버려야 겠군요.