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[유머] 윗사람 바꾸라는 말에 콜센터 신입이 한 대응.jpg [38]
Mandalorian
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출석일수 : 5483일 LV.309
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추천 212 조회 48765 비추력 5484
작성일 2021.05.12 (16:52:21)
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추천 212 조회 48765 댓글수 38
| ID | 구분 | 제목 | 글쓴이 | 추천 | 조회 | 날짜 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 118 | 전체공지 | 업데이트 내역 / 버튜버 방송 일정 | 8[RULIWEB] | 2023.08.08 | ||
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(IP보기클릭)118.235.***.***
장난은 여기까지다
(IP보기클릭)220.121.***.***
??? :윗선에 가고싶으면 나부터 꺽어라
(IP보기클릭)180.198.***.***
이거네 옆에서 조언해주는 좋은 선배.
(IP보기클릭)223.38.***.***
“...? 재미있어 지는데??”
(IP보기클릭)175.223.***.***
사랑합니다 고객님 여기부터는 나 상담원의 제니가 상대해드릴게요
(IP보기클릭)14.63.***.***
??? : 상담원의 제니를 이기다니! 하지만 나 선임상담원의 문희를 이길수있을까!
(IP보기클릭)223.62.***.***
선배 제가 이놈을 처리해버려도 되는겁니까?
(IP보기클릭)125.185.***.***
'위'를 향하려면 더 수련에 정진해서 오도록.
(IP보기클릭)168.131.***.***
네놈따위가 감히 우리 사장님을 건드려해?
(IP보기클릭)121.131.***.***
OJT에 잘못된 예
(IP보기클릭)118.235.***.***
장난은 여기까지다
(IP보기클릭)220.121.***.***
??? :윗선에 가고싶으면 나부터 꺽어라
(IP보기클릭)180.198.***.***
이거네 옆에서 조언해주는 좋은 선배.
(IP보기클릭)121.131.***.***
OJT에 잘못된 예
(IP보기클릭)168.131.***.***
네놈따위가 감히 우리 사장님을 건드려해?
(IP보기클릭)115.41.***.***
(IP보기클릭)223.38.***.***
“...? 재미있어 지는데??”
(IP보기클릭)223.62.***.***
선배 제가 이놈을 처리해버려도 되는겁니까?
(IP보기클릭)175.223.***.***
사랑합니다 고객님 여기부터는 나 상담원의 제니가 상대해드릴게요
(IP보기클릭)14.63.***.***
수인
??? : 상담원의 제니를 이기다니! 하지만 나 선임상담원의 문희를 이길수있을까! | 21.05.12 17:11 | | |
(IP보기클릭)118.235.***.***
(IP보기클릭)14.63.***.***
고객님의 과소비가 문제다! | 21.05.12 17:14 | | |
(IP보기클릭)125.185.***.***
'위'를 향하려면 더 수련에 정진해서 오도록.
(IP보기클릭)220.79.***.***
(IP보기클릭)223.38.***.***
(IP보기클릭)1.238.***.***
(IP보기클릭)121.139.***.***
(IP보기클릭)119.207.***.***
(IP보기클릭)112.147.***.***
아참!!고객님 이 통화는 녹취되고 있다구요~! 혹시 몰라서 스피커폰 켜놓았습니다. 스피커폰이라 주변에서 고객님 욕설을 들을수 있으니 모욕죄 주의부탁드립니다~! ^ㅁ')♡ | 21.05.12 17:14 | | |
(IP보기클릭)119.207.***.***
저긴 일본이니까. 거기다가 저 정도로 먼저 도발했으면 모욕죄 고소 들어가도 상당부분 가감할걸[...] | 21.05.12 17:17 | | |
(IP보기클릭)112.147.***.***
무슨 말도 안되는...이라고 하고 싶은데 ㅋㅋㅋㅋ 일본이라서...반박할 자신이 업네...ㅋㅋㅋㅋ | 21.05.12 17:19 | | |
(IP보기클릭)119.207.***.***
저 사람이 손님인지 진-X인지는 모르겠는데, 저건 손님이라도 진X으로 돌변 가능할 정도로 쎈 도발 아닌가? | 21.05.12 17:21 | | |
(IP보기클릭)112.147.***.***
회사가 사기치거나 고객을 속이거나 어떤 범법행위 하는게 아니라 업무메뉴얼대로 대응한거고 물론 미숙한 처사긴하지만 저 말자체가 모욕적이거나한게 아니라서 물론 사람들에 따라서는 나는 엄청 모욕적으로 들렸다고!할수도 있지만 그건 그사람의 기분이 그런거지.. 그리고 난 기분나쁘게 들렸으니까!하고 모욕적인 말을 하는 사람이라면 이미 충분히 진상일듯 보통은 저렇게 응대하면 그래요? 상사분 성함이 어떻게 되시죠?라고 먼저 물어봐야지 상황파악을 먼저 한다음 그 상사분의 입장이 니네 회사의 입장인지 확인하기 시작하면 아무리 멍청이라고해도...잠시만요 고갱님..이라고 함..ㅇ_ㅇ | 21.05.12 17:25 | | |
(IP보기클릭)119.207.***.***
나느 저 '상사 바꿔' 이전 상황을 모르기 때문에 저 손님이 진상이라는 말을 못 하겠음. 내가 쌍욕은 아니라도 고객센터에 개진상 떤 적 있었거든. 근데 전후사정을 쭉 들은 고객센터에서 일하는 사람이 '...마지막 전화 받은 사람이 운 더럽게 나쁘긴 했지만, 나한테 뭐라고는 못 하겠다.'고 말한 적 있음[....] 난 저 정도도 아닌 말에 터졌기 때문이야. | 21.05.12 17:30 | | |
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교통정보공학론
고백하자면 3N + 또다른N에서 근무함 지금은 다른업종. 3N 대응 방식이 죄다 똑같음 심지어 템플릿양식도 비슷할 정도 | 21.05.12 17:18 | | |
(IP보기클릭)203.249.***.***
교통정보공학론
그건 공무와 사기업의 차이지 예를 들어 내가 그렇게 안된다고 안내했는데도 결국 옆자리 목소리 괜찮은 여후임이 윗선인척 뻥까고 그래도 안된다 조곤조곤말해주니 고객이 알았다 해주는꼴 보면 결국은 안되는거 알면서도 윗선연결해달라는 마인드가 뭘 원하는건지 모르겠음 | 21.05.12 17:25 | | |
(IP보기클릭)112.157.***.***
이게 책임 권한의 선을 따지는 거라면 윗사람으로 바꿔달라는 건 맞는 거임. | 21.05.12 19:03 | | |
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어이어이