환일의 요하네 - NUMAZU in the MIRAGE -
2024년 2월 22일(목) 발매 예정
Nintendo Switch™판 『환일의 요하네 - NUMAZU in the MIRAGE - PREMIUM BOX』 패키지 오표기 사과 및 공지
Nintendo Switch™판 『환일의 요하네 - NUMAZU in the MIRAGE - PREMIUM BOX』에 관하여,
신규 일러스트 아트 박스의 인쇄내용에 오표기가 발생하였기에, 안내드립니다.
【상품정보】
상품명：幻日のヨハネ – NUMAZU in the MIRAGE – PREMIUM BOX
플랫폼：Nintendo Switch™
발매일：2024년 2월 22일(목)
가격：13,600엔(세금 별도)
CERO：A
【표기 오류 내용】
뒷면의 PREMIUM BOX 한정판 동봉품 일람에 잘못된 게임 패키지, 신규 일러스트 아트 박스, 상품명, 상품 코드가 표기되어 있음.
여러분께 큰 불편을 끼처드려, 깊이 사과드립니다.
【향후의 대응에 대하여】
희망하시는 고객분께, 양품판(올바른 표기의 신규 일러스트 아트 박스)을 보내드리겠습니다.
※아래 기일까지 접수 메일 주소록 연락 부탁드립니다
※보내드리는 상품은 신규 일러스트 아트 박스뿐이므로, 미리 양해 부탁드립니다.
■접수 메일 주소：support@bexide.co.jp
■발송원：株式会社ビサイド
■연락기일：2024년 3월 31일(일)까지
▽연락내용
・제목【幻日のヨハネ – NUMAZU in the MIRAGE – PREMIUM BOX 商品交換】
・배송처의 우편번호 및 주소
・구입자의 이름
・전화번호
・구입하신 상품의 사진
・구입을 증명할 수 있는 서면의 사진(영수증, 온라인 샵의 구입 이력 화면 등)
※2024년 4월 하순부터 순차 발송 예정입니다.
향후로는 이러한 일이 없도록, 관계 각처에서의 체크 체제를 강화하여 재발 방지에 노력하겠습니다.
당사의 상품을 구입하신 고객분께는 큰 폐와 불편을 끼처드린 점, 진심으로 사과드립니다.
■『환일의 요하네 -NUMAZU in the MIRAGE-』 공식 사이트
■『환일의 요하네 -SUNSHINE in the MIRROR-』 공식 사이트
■『환일의 요하네』 공식 Twitter
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제조사 귀책이니 배대지가 아니라 아마존 직배 같은 정규 루트를 통해 해외로 배송받았다면 메일로 문의할 때 잘 비벼보면 대응해줄 가능성이 있지 않을까 싶기는 하지만 아무래도 큰 기대는 안되네요 | 24.02.22 00:59 | |
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아미아미 직배송으로 받긴 했는데... 문의 한번은 해봐야겠네요 | 24.02.22 01:07 | |