[PS4] 플스4프로 사운드 문제: 각종소리 안들림, 설정가서 음향테스트하면 들림..

[루리웹-3282463973]

플스4프로 사운드 문제가 생겨서 루리웹 플게분들께 질문드리려합니다

현재 모니터에 hdmi연결해서 모니터 스피커로 소리를 듣고 있었습니다.

어제까지는 잘 되다가 오늘 갑자기 버튼음, 배경소리, 게임소리가 안나더라구요...

근데 그 설정들어가서 스피커 음향 조절칸들어가면 또 소리가나네요..

hdmi뺏다가도 껴보고, 플스도 재부팅 해보고 듀숔도 연결껏다켜보고..별짓을 다해도 안되네요..ㅜㅜ

해결법 있을까요?

[인격살인]

일단 제일 쉬운 확인법이 선교체겠네요.
여유분 hdmi선 있으시면 바꿔서 해보세요

드번째는 플스말고 다른 기기로(pc?) 모니터에서 소리가 나는지 확인.

둘다 문제가 없다면 플스 문제겠죠. 그땐 a/s

[루리웹-3282463973]

ㅜㅜ.....긍까이게지금애매한게 만약 모든경우에 모니터에서 소리가안나면 괜찮은데
글에 쓴거처럼 '플스에서 사운드 설정가서 음향테스트' 하면 또 모니터스피커에서 소리가 나거든요 ㅜㅜ 그외에는 또 소리가 안나고..
듀얼쇼크에 이어폰연결하면 소리 또 잘나구요 ㅜㅜ
뭐가문젠지 모르겟네요..하.......

[Gokou Ruri]

플스버튼을 길게누르시면 나오는 메뉴중에 듀얼쇼크 컨트롤러 볼륨이랑 헤드폰 볼륨 조절하는거 밑에 듀얼쇼크 음성출력을 모든음성으로 할껀지 대화만 할껀지 정하는게있어요 거기서 대화음성만 출력으로 바꿔보시길

[Gokou Ruri]

그렇게했을때 소리가 나오면 딱히 문제는 없는거고 정상적인 작동입니다. 설정에 들어가셔서 사운드쪽 보시면 음성을 자동으로 전환할껀지 다 세부메뉴가 있으니 확인해보시는것도 좋을것 같습니다

[루리웹-3282463973]

그렇게 해도 안되네요 ㅜㅜ
현재 문제:
1. 모니터로 들을시:
1)아무 소리 안남,(버튼음, 환경배경음, 게임소리 등등 다 안남..)
2)길게 눌러서 음향조절하는거에서는 모니터스피커로 소리가 남...

2. 듀얼쇼크에 이어폰 연결해서 들을시
-모든소리 제대로 남

이런상황이거든요 지금 ㅜㅜ
일단 hdmi케이블 새거 주문하긴했습니다 혹시몰라서..

1-2)때문에 hdmi케이블문제가 아닐거라고생각한건데 혹시몰라서 주문했네요 ㅜㅜ

[Gokou Ruri]

대화음성만 듀얼쇼크로 출력한다고 설정하면 혹시 둘다 소리가 안나오는건가요??

[루리웹-3282463973]

대화음성만 듀얼쇼크로 출력 설정하면,
듀숔에 이어폰연결시에도 아무소리안나고
이어폰빼고 모니터스피커로 전환해도 아무소리안나네용 ㅜ

[Gokou Ruri]

이상하네요 ㅠㅠ 혹시 설정에 사운드쪽 보시면 헤드폰 자동 전환 설정 되어있는건지 확인해보시구욤 안전모드 들어가셔서 설정초기화 해보시는것도 좋을것 같네요. 소리가 나오긴 하는데 특정소리만 안나오는거면 OS 설정이 꼬인거같아요 하드웨어적인 문제라기보다는..

[루리웹-3282463973]

헐 그건 뭔가요......무섭네용..ㅜ 한번해보겠습니다..혹시 초기화하면 게임세이브가삭제되거나 그러나요?

[루리웹-3282463973]

초기화 메뉴 들어가니가
학습사전 삭제하기
설정을 초기값으로 되돌리기
ps4초기화하기있는데
어느걸로해볼까요?

[Gokou Ruri]

https://support.asia.playstation.com/kokr/s/article/ans-kokr50215
4번 설정만 초기화 해보시는게 좋을것같습니다. 이쪽은 게임데이터는 안건드리는걸로 알고있어요.
하지만 혹시모르니 USB에 백업하시거나 플러스계정이시면 업로드해놓으시는게 좋을것같습니다!

[루리웹-3282463973]

오랜시간 답변해주셔서 정말 감사합니다!!!ㅠㅠㅠ

[루리웹-3282463973]

초기화 하고나니 이제는 아예 듀숔에서 소리가 자동으로나오네요..
분명 출력을 hdmi out으로 했는데..

[Gokou Ruri]

소리가 아예 안나오는것도 아니고 음향테스트는 나왔다가 이외에는 안나온다니 이상하네요 ㄷㄷ..
하기사 절대라는건 없으니 케이블문제일수도 있을것 같구요 ㅠㅠ 도움이 안되서 죄송합니다

[루리웹-3282463973]

아닙니다 정말감사드립니다 ㅜㅜ 정안되면 as센터가보려구요 ㅜㅜ

[behappyMoonJaein]

고맙습니다! ps4 연결한 새 티비에서 ps4 소리가 안나서 검색하다 발견한 소중한 답변입니다.
덕분에 해결했어요. (듀얼쇼크 음성출력-대화만으로 바꾸니 소리 잘 나요.)
복 받으세요!

[루리웹-3282463973]

http://bbs.ruliweb.com/hobby/board/300421/read/28817706

이분도 비슷한 문제가 있으셨네요..

[애고고]

사운드 설정 가 보시면 광출력으로 되어있나 확인해 보세요. 모니터니 HDMI로 되있어야 겠고, 그음향 테스트에서 소리 나는게 패드 스피커 소리 일듯요. 확실히 하시려면 사운드 설정 스샷 올리는게 알기 편할꺼에요

[루리웹-3282463973]

[루리웹-3282463973]

[루리웹-3282463973]

[루리웹-3282463973]

아래 3장이 사운드 관련 설정입니다. ㅜㅜ
말씀하신대로 음향테스트 소리는 패드스피커소리였네요.. 죄송합니다..
이렇게 되면 아마 hdmi문제일수도있는거같네요..

[Gokou Ruri]

패드소리였다면 HDMI문제일 가능성이 농후하네요 ㅠㅠ 부디 꼭 고치시길!

[루리웹-3282463973]

아..그러니까요 ㅜㅜ 죄송합니다..좀더 확인하고 댓글쓸껄... gokou ruri님 시간뺏은셈이됬네요..ㅜㅜ
근데 혹시 그 대기모드로 전환하기로 하면 hdmi케이블이 금방 고장날수도있나요? 제가 산지는 한달 좀 넘었는데 맨날 대기모드로 전환하기로 했었거든요..

[애고고]

지금 설정으로 보면 HDMI 선 문제거나,tv 자체 사운드 설정 문제인듯 보입니다.

[루리웹-3282463973]

아 지금 확인해보니 tv사운드 설정 문제네요.. pc에서 재생장치 모니터로 돌려도 안나네요... 하......모니터산지얼마안된건데 ㅜㅜ ㅂㄷㅂㄷ.........당분간은 듀숔에 이어폰끼고해야겠네요..ㅜㅜ

[루리웹-3282463973]

이런질문까지 드려도될지모르겠느넫, pc랑 플스 같이 쓸만한(내장스피커도있는) 24인치 정도 모니터 있을까요?

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http://prod.danawa.com/info/?pcode=5300621&cate=11319542
PC는 DP 포트에...플스는 HDMI 포트에..