LG 북미홈페이지에 들어가보면 아직도 2년입니다.
하지만 레딧에 보면 무상AS기간이 지났음에도 불구하고 LG에 번인으로 이메일을 보내면 패널을 교체해주나봅니다.
https://www.reddit.com/r/OLED/comments/evpc14/has_anyone_had_any_luck_getting_repair_or/
그리고 구매영수증이 있으면 구매일로부터 4년보증입니다.
2016,2017,2018,2019 OLED 티비 구매자 전부 해당됩니다.
공식적으로는 2년이지만 레딧을 통하거나 LG에 이메일을 보낸 사람들에게는 이러한 메일이 왔다고 합니다.
"Regarding our OLED warranty, we wish to assure you that your LG OLED TV screen is ensure for a courtesy repair for the first 4 year of purchase should a burn-in occur on the set. We will cover all parts and labor costs for your TV repair as long as we can confirm the issue is indeed a burn-in. The rest are covered by the manufacturer’s warranty."
"OLED 보증과 관련하여 LG OLED TV 화면이 세트에서 번인 (burn-in)이 발생할 경우 구매 첫 4 년 동안 무료 수리를 보장합니다. 당사는 귀하의 모든 부품 및 인건비를 충당합니다. 문제가 실제로 번인 (burn-in)이라는 것을 확인할 수있는 한 TV 수리. 나머지는 제조업체의 보증이 적용됩니다. "
https://www.reddit.com/r/OLED/comments/etb3da/to_confirm_what_ulumper4ever_found_out_from_lg_it/
한국은 여전히 직구제품 1년 정식제품은 2년입니다.
북미는 워낙에 시장이 크고 저런 커뮤니티의 힘이 크다보니 LG도 북미에 신경을 많이 써주나봅니다.
OLED의 번인이 워낙 많다보니 공식적으로는 아직 변경을 안했지만 실제로는 번인에 의한 무상은 4년보증을 해주고 있습니다.
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