[질문] LG UHD 화면 반짝임 & 소음 발생 _ 사진 있어요.

[BSSM]

* 모델명은 LG 65UJ7260 입니다. KT UHD 셋탑박스 사용 중 입니다.

   해상도는 2160P(30FPS) 로 사용 중입니다. 생산년도는 18년 04월 이네요.

* 5/5 구매 - 5/10 설치 - 5/11 이상 발생

   새벽에 티비를 켜니 팝콘 튀기는 소리  또는 전기 통하는 소리 처럼 팍팍팍 (소리 엄청 큼)하면서 화면에 별빛이 계속 보이네요.

   처음에 그러려니 했는데 다음 날 또 동일 증상이 발생 했고 이후엔 가끔씩 화면이 나왔다 안나왔다 하다가 하얀색 가로줄이 생기면서 화면이 깜빡 거리네요.

   이때 사운드도 왔다 갔다 합니다.

* 구매 한지 2~3일 만에 이런 일이 발생 하네요.

   5/17 에 AS 기사가 방문 한다는데 LG를 상대로 지지 않으려면 어떻게 해야 할까요? 환장 하겠네요. ^^

* 혹시 이런 증상 겪어보신 분의 조언 부탁 드립니다.

* 아래 사진은 채널 전환시 검은 화면을 캡쳐한 겁니다.

[하마끼리]

구입한지 한 달도 안 되고 이런 심각한 불량이면 강하게 어필하세요. 거의 무상 교체나 환불 될 겁니다.

[BSSM]

AS 기사가 증상 확인 못하면 딴 소릴 할까봐 신경 쓰이네요. ㅎ 강하게 나가야 겠어요. ㄳ

[쉬라즈-실버]

이걸 확인을 못할 정도면 기사 안해야죠.
무슨 화면이 볓이 빛나는 밤이네..

[BSSM]

그러게요. 그냥 불꽃쇼 입니다. ㅎ

[ackira]

혹시 모르니 다른기기도 연결해보세여 hdmi 케이블 문제일경우도 있음

[BSSM]

그런가요? 엑박원 연결해 봐야겠네요.

[nobis]

lg가 모니터건 tv건 이런쪽으로는 깐깐해서 as받기 힘드실겁니다
우선 영상하고 사진다 준비해놓으세여

[BSSM]

동영상 4개 준비 해놨어요. ^^

[그류네]

저도 LG 직구tv 받고 2주정도 사용중인데 글 작성자님과 비슷한 증상입니다.
해당증상은 UHD셋탑박스와 TV를 동시에 켤때 가끔 발생하며, 그냥 셋탑전원 다시 껐다 켜면 사라지더군요.(스파크 음을 동반한 경우는 한 두 번정도만 있었습니다)
그외의 모든 미디어 (게임기와 TV내장앱 ex 넷플릭스) 구동시에는 전혀 증상이 나타나지 않았습니다.
이를 미뤄볼때 일단은 셋탑박스와의 상성문제일수도 있고해서 AS신청까지는 고려하고 있지않네요.
참고삼아 글 남겨봤습니다~

[그류네]

참고로 TV는 75sj8570이고 셋탑은 kt스카이라이프 UHD 입니다

[BSSM]

저도 여러 글 들을 읽어보니 셋탑과의 상성 문제가 의심 되더군요. 답변 감사 합니다. ^^

[BSSM]

10일 이내이니 한번은 교환 해보려고 합니다. 가격대비 괜찮아 보여 환불 보다는 교환으로......
동일 모델을 부모님댁에 있는데 이런 문제가 없었거든요. T.T