[질문] 락스타 2차인증 초기화 질문있어요

[루리웹-1582220690]

제가 2차인증을 하고 모르고 구글OTP앱을 삭제시켰는데 문의를 넣어보니 

안녕하세요 님,

Rockstar 지원에 문의해주셔서 감사합니다.

고객님 계정의 소유권이 확인되어야 요청을 진행해 드릴 수 있습니다.

보내주실 답장은 저희 서포트 웹사이트가 아닌 계정에서 가입 시 최초로 사용하신 이메일로 주소에서 직접 회신해 주셔야 합니다. 이는 이메일의 소유자를 확인하기 위함이 오니 양해 부탁드립니다.

요청한 정보를 담은 답변이 도착하면 이어서 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다

Rockstar지원

라고 왔네요 어찌해야하는지 이해가 잘안가는데 알려주실분있나요 ..ㅠㅠ 네이버 사이트를 이용했는데 이사람한태 다시 메일을 보내면되나요 ?

[까리해서미안]

안녕하세요
저도 2차인증때문에 같은상황이였는데요
아마도 질문자님 이메일로 락스타가 답변보냈을껀데요
그 이메일이 락스타 로그인용 이메일이라면
답장하시듯 메일적어서 다시 락스타로 보내면 해지 해줍니다

[루리웹-1686682356]

그 zendesk라는 사람에게 온 메일을 답장을 하면 몇일정도 뒤에 메일이 올까요??