멀티usb리더기에 멀티케이블로 충전을 하며 사용중이었는데,
어느날 아무리 충전해도 충전이 안되더라구요.
케이블에 꽂혀있는 동안에는 플포에서 인식하고 작동하는데
케이블 뽑으면 무선상태에서는 먹통이더라구요.
그래서 구매한지 석달만에 고장나니 약간 속상하기도해서
소니서비스센터에 전화접수했습니다.
다음날 착불택배로 회수해가셨고, 코로나 중임에도 일주일만에 수리해서
보내주셨어요.
택배박스 흔들뗀 에어캡 없이 패드만 보낸 줄 알고 당혹스러웠는데,
뜯어보니 완전 새제품처럼 보내주셨네요..;;;
보낼뗀 패드만 에어캡 여러겹 싸서 보냈는데..;;;;;
박스에 색상표기도 맞고 내부에 설명서도 넣어주셨네요.
보드교체한다 하셨는데 혹시 새상품인가 싶어 내부보니깐 제조일자가 동일하네요.^^
감동서비스가 이런거라 생각들었습니다.
무일푼에 서비스까지 깔끔하게 해서 보내주시니 고맙네요.
팁: 서비스 발송시 제품 제조일자나 구매영수증이 1년 이내여야 합니다.
가급적이면 플포에 연결해서 충전하세요. 휴대폰 충전기로 충전하다가 잘 고장난 사례가 많아요
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USB니까 충전 편하게 하겠다고 스맛폰에 딸려온 고속충전기로 충전할 때 시간이 흐르면서 문제가 발생할 확률이 높지요. 같은 스맛폰 충전기라도 5V 2A 식으로 5V 고정되어 있는건 듀얼쇼크에 물려도 괜찮습니다. 고속 충전 가변 지원형인 5V~9V 왔다갔다 하는 충전기같은걸 쓰면 고장을 초래하고요. :D 그래서 저는 아예 충전기 종류별로 충전케이블 색깔로 구분해놓고 씁니다.
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그거 들어보니 폰 충전기 전압이 듀숔 전압보다 높아서 배터리가 고장나는거라고 하더라고요. 무사 AS 받았다니 부럽네요ㅠㅠ 저는 걍 문제 없으니 써야지 하다가 3년이 지나버림....제길슨....
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오~ 그런가요? 약간 먼지(?)가 약간 있길래 새거는 아닌것 같은 느낌이었어요..ㅎㅎㅎ | 20.06.26 15:25 | |
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그거 들어보니 폰 충전기 전압이 듀숔 전압보다 높아서 배터리가 고장나는거라고 하더라고요. 무사 AS 받았다니 부럽네요ㅠㅠ 저는 걍 문제 없으니 써야지 하다가 3년이 지나버림....제길슨....
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원래 화이트 프로콘솔에 있던 화이트패드 뜬금 고장났었는데 가만히 생각해보니, 이번같은 충전문제인거 같더군요. 최근에 여분으로 골드 샀는데... 제조년월이 2018년9월.....ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ | 20.06.26 15:26 | |
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USB니까 충전 편하게 하겠다고 스맛폰에 딸려온 고속충전기로 충전할 때 시간이 흐르면서 문제가 발생할 확률이 높지요. 같은 스맛폰 충전기라도 5V 2A 식으로 5V 고정되어 있는건 듀얼쇼크에 물려도 괜찮습니다. 고속 충전 가변 지원형인 5V~9V 왔다갔다 하는 충전기같은걸 쓰면 고장을 초래하고요. :D 그래서 저는 아예 충전기 종류별로 충전케이블 색깔로 구분해놓고 씁니다.
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그러시군요.. 전 기계는 잘몰라서 그냥 플포에 usb연장케이블 꼽아 쓰기로 했어요^^;;; 스틱같은 주변기기 꼽기도 편할 것 같고요. | 20.06.26 15:35 | |
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근데 갑자기 궁금해지는게, 보통 기기들은 과전압에 대한 보호부품있지 않나요?;;ㅋ | 20.06.26 15:36 | |
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있는것도 없는것도 있는데, 보통 폰이나 대형 가전 같은 애들은 있는거로 알지만, 게임기 그것도 컨트롤러 같은 소모성(?) 제품까지 끼워 넣어서 단가 올리지는 않을걸요? | 20.06.26 15:39 | |
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