[일반] 헬로비전 고정ip 안된다네요 ㅠㅜ

[티티토]

헬로비전 인터넷 접속안되서 검색해보니 고정ip신청하래서 고객센터에 몇번을 전화하니 

담당지역 수리기사한테 전화하라고하고 담당기사는 자기는 고정ip 잘 모르겠다고 ㅠㅜ

그래서 다시 고객센터에 문의를 하니 알아보고 연락준다더니 다섯시간이 지나서 팀장이라는

사람이 연락와서는 절대 고정ip는 설정이 안된다네요 휴~!

참 답답하네요

몇년하면서 속도가 월등하진 않지만 그래도 할만은 했는데

갑자기 왜 이렇게 되 버린걸까요 ㅠㅜ

[하라잉]

기사가 모르는것 아닌가요? 전 오늘 헬로 고정 아이피 신청했는데요..

[티티토]

시골에 있는 기사분이라서 말해도 고정아이피 그런거 모른다고 하더군요.
그래서 헬로비전 a/s고객센터에 전화했는데 그곳도 고정아이피는 신청안된다고 하던데요
하라잉님은 어떻게 뭐라고 말해서 신청하신건가요?

[하라잉]

전 서울인데, psn 접속 및 해외사이트 접속이 안되서 as 센터에 연락하니 기사분하고 연락해줘서 고정아이피 신청한다고 하니까 바로 아시던데요. 저와 같은경우가 많아서 고정아이피 신청 많이 한다고, 고정아이피 할당받으면 잘된다고 하는데, 일단 고정아이피 받는데 몇일은 걸린다고 하네요.