[질문] 너무 오랜기간..탐색기 응답없음에 시달리고있습니다..

[지한이]

안녕하세요.. 저 너무오래시달려서 요즘엔 명령어를 bat파일로 만들어서.. 탐색기 재시작을 수시로 하고있어요..

웹상에 나와있는 팁들..전부 시도해보았어요..

증상을 말씀드리면..  수시로 윈도우가 멈추고 탐색기 강제종료 후 일시적으로 사용할 수 있게 되구요. 아무작업도 하지않는 상태에서는 

탐색기 종료를 할 수있지만 전체화면으로 뭔가 하고있게되면 컴퓨터를 조작하지않는 한에서는 실행시켰던것을 계속 유지할수는있습니다.. 

마우스나 무언가 조작하게되면 바로 또 그상태로 멈추게되어 ctrl+alt+del 키로 로그아웃을 눌러 다시 로그인해야 조작할 수 있게됩니다..

저는 소프트웨어...? 부분의 문제라고 생각이 되고있거든요..잘모르지만. 그런데 이러한 증상을 겪는 사람들이 많던데 그사람들이 남긴글들을 여러가지 봤거든요..

포맷 후 재설치해도 똑같다..는 글을 봐서 아직 재설치를 못해봤습니다.. 혹시 이 증상의 원인과 해결책을 아시는분 계실려나요...

답답합니다 도와주세요... 지금 이글을 쓰는 지금도 현시간 12시 39분.. 컴퓨터시간 11시06분이네요... 그때부터 멈췄던거에요.. 크롬만 살아있네요..

감사합니다 ㅜㅜ

[JOSH]

하드웨어 문제일 수도 있고(SSD/HDD 나 케이블 등의), OS 문제일 수도 있고,
뭔가 설치된 어플(백신이나 보안어플 등)들의 문제일 수도 있습니다.

말씀하신 증상 만으로는 원인을 파악하기 한계가 있고,
전문가가 검토해 봐야할 거 같습니다.

[지한이]

그렇군요... 감사합니다 ssd사용해왔어요..증상을 전혀몰라 손대기가 어렵네요. 어느날은 며칠간 멀쩡해서 고쳐졌나 싶다가도 정리프로그램같은것 돌렸다가 다시원래대로 돌아가더군요...