[질문] 커세어 램 인식 관련 도움 부탁드립니다!

[리이앗]

안녕하세요 램 관련 질문 드립니다 ㅠ

CPU: 13700K

메인보드: MSI MAG B760M 박격포

쿨러: 3RSYS Socoool 라니 SE 360 ARGB

RAM: CORSAIR VENGEANCE DDR5 5600MHz 16GB x2

VGA: MSI 지포스 RTX 3080 슈프림 X D6X 10GB

SSD: P5 plus 2tb

HDD: Western Digital WD BLUE 5640/128M 8TB

파워: FSP HYDRO G PRO 1000W 80PLUS Gold Full Modular

현재 사양은 이렇게 쓰고 있습니다.

얼마전 갑작스럽게 화면에 파란색 스크린이 떠서 대강 읽어본 결과 램과 관련된 내용이었고 다시 시작을 해서 cpu-z를 켜보니 분명 16gb 두개로 구성해둔 램이 하나만 인식이 되어있었습니다.

멀쩡히 잘 쓰고 있다가 갑작스러운 상황에 메인보드 램 슬롯 4번 문제로 판단되어 AS를 받기 위해 CS이노베이션을 방문하였고 기사님이 4번 슬롯 뒷면 근처 저항이 하나 파손되어 있다며 수리나 리퍼를 권유하셨고 당일 리퍼를 받아오게 되었습니다.

마침 서멀 재도포도 받으려고 그래픽카드도 같이 가져갔는데 바이오스? 하나가 문제있고 팬 상태가 하나 이상이 있다해서 수리를 맡겨둔 뒤 추석 연휴 후 직접 수령을 했습니다.

이제는 잘 되겠지란 마음에 다시 조립을 하고 부팅을 해보니 여전히 램 하나가 인식이 되질 않습니다 ㅠ...

여차하면 RMA를 보내려 하는데 보내려면 두개 다 보내야한단 소리도 들었고 임시로 램을 구하기엔 금전적 여유가 마땅찮은 상황이기에 혹여 직접 시도해볼 방법이 없을지 도움을 요청드립니다.

모쪼록 부탁드리겠습니다.

[환몽야]

램이 두개 뿐이니 1,3번 슬롯으로 옮겨서 작동시켜 보시고 그래도 인식이 안 된다면 두 램을 서로 자라 바꿔서 작동시켜 보세요.

가장 좋은 방법은 다른 데스크탑에 장착시켜 보는
거지만 없다면 이렇게라도 테스트를 먼저 해 보시고, 그래도 인식이 안 된다면 램은 개인의 수준에서 뭘 어떻게 허기엔 매우 힘든 물건입니다.

[아델그라프]

보통 튜닝램은 두개 세트로 나와서 xmp구성되는거라 하나만 수리 이런건 안됩니다. 윗분말대로 슬롯교체해보고 안되면 보드고장나면서 같이 죽은거라 둘다 보내서 교환받으셔야 합니다...정 금전적으로 어려우면 하나만 쓰다 신품 구매후 rma후 중고판매 말곤 없습니다....