[로스트아크] 안녕하세요, 금강선입니다.

[하코자키 세리카♪]

안녕하세요, 금강선입니다.

오랫만에 여러분들에게 인사를 드리지만 이렇게 안 좋은 모습으로 찾아뵙게 되어서 정말 송구스러운 마음입니다.

많은 로스트아크 유저분들에게 큰 상처를 드린 것 같아 진심으로 너무나도 죄송스럽습니다.

하지만 현 상황을 그저 지켜보는 것은 여러분들에 대한 도리가 아닌 것 같아서 무거운 마음으로 글을 적어봅니다.

우선, 몬스터 외형 변경 적용에 대한 이야기를 먼저 꺼내야 할 것 같습니다.

원인을 파악해본 결과 6월 28일 업데이트 시, 분리되어야할 몬스터 외형 변경 항목이 업데이트 항목에 잘못 포함되는 문제가 있었습니다.

현재 잘못 적용된 변경 항목의 범위와 문제가 발생한 경위가 파악되었으며

이에 대해 모험가 여러분께 상세한 내용을 안내 드리고자 합니다.

개발 단계에서는 작업 단위로 업데이트 항목들이 준비됩니다.

업데이트 항목들은 대부분 공통적으로 적용될 수 있지만 버전 별로 다르게 적용되어야할 항목도 존재합니다.

그리고 이러한 업데이트 항목들을 버전에 맞게 종합하는 업데이트 과정을 통해 빌드가 준비됩니다.

6월 28일 업데이트를 위한 빌드 과정에서 해외 버전에 반영되어야할 업데이트 항목이 잘못 포함되었고,

빌드에 포함된 업데이트 반영 리스트를 기반으로 작성되는 공지 내용에도 안내되었습니다.

잘못 적용된 작업의 범위는 6월 28일(수) 업데이트 안내에 포함된 '몬스터 외형 변경' 전체였던 것으로 파악됩니다.

해외 서비스는 버전을 완전히 분리하여 현지 정서에 따라 필요한 변경사항은 별도로 반영하는 방식으로 업데이트되며

국내 버전에는 적용되지 않았던 것과 같은 기조로 현재까지 제작방침을 이어오고 있습니다.

이러한 제작 방침은 앞으로도 변함이 없을 것이며,

모험가 여러분들이 기존에 플레이하던 로스트아크의 모습이 분명하게 유지될 것임을 약속 드립니다.

잘못 적용된 업데이트 내역은 7월 5일(수) 업데이트를 통해 다시 수정될 예정이며,

같은 문제가 재발하지 않도록 더욱 철저히 점검하겠습니다.

그러나 단순히 실수라며 어물쩡 넘어가기엔 여러분들에게 향후 서비스에 대한 큰 불안감을 드린 것이 사실입니다.

문제가 된 부분을 롤백시키고 단순히 버전을 분리하여 리소스를 별도로 관리하는 조치를 한다 하더라도

애초에 국내 서비스의 설계단계부터 해외 서비스를 고려하여(가령 두 번 작업하기 싫어서) 변질될 것을 우려하실 수 있기 때문입니다.

이렇게 여러분들이 해당 상황에 대해서 매우 답답하시고 큰 상처를 받고 계시며

미래에 대한 불안감도 점점 더 커지고 계실거라 생각합니다.

그렇기 때문에 빠르게 저희 상황을 파악하여 공지로 급하게 해당 상황을 정리해 드렸지만

답답함은 여전히 해소되지 않으실거라 생각합니다.

따라서 차주 중 상세히 이야기 드릴 수 있는 라이브 방송 자리를 준비하도록 하겠습니다.

해외 서비스에 대한 영향과 향후 방향이 정확하게 어떻게 되는건지, 총괄 디렉터는 왜 부재인 상황으로 운영되고 있는 것인지

등 여러분들이 답답해 하셨던 이슈들을 찾아뵙고 상세히 설명 드리도록 하겠습니다.

빠르게 라이브 방송을 준비할 예정입니다만, 현재 제가 상황파악을 필요로 하는 사항들도 많아 정보의 신뢰성을 위해 주말을 포함하여

여러 상황을 관련 부서 팩트체크를 거친 후 최대한 빠르게 찾아뵙도록 하겠습니다.

다시 한 번 로스트아크를 사랑하시는 많은 여러분들에게 큰 상처를 드린 점 진심으로 사과 드립니다.

연이은 잘못들로 여러분들이 보내주신 로스트아크에 대한 애정과 신뢰를 깨뜨린 것 같아서

참담하고 무거운 심정입니다. 다시 한번 깊이 머리숙여 사과 드리며 라이브방송으로 다시 찾아 뵙도록 하겠습니다.

출처 : https://lostark.game.onstove.com/News/Notice/Views/2457

[루리웹-5114600592]

아니 그게 실수였다는게 말이되나 ㅋㅋㅋ
단순 수치 잘못 입력이나 버그도 아니고
패치노트 내용 통째로 한글로 번역까지 되서 공지로 올라갔는데?

[별들사이를 걷는거인]

지금 생각하면 웃긴 게 죄송하긴 하지만 주말 출근하기는 귀찮으니 수요일 날 패치한다고 말하고 라이브 방송은 일정도 미확정임 ㅋㅋㅋ

[루리웹-3506307796]

6월 28일 업데이트를 위한 빌드 과정에서 해외 버전에 반영되어야할 업데이트 항목이 잘못 포함되었고,
빌드에 포함된 업데이트 반영 리스트를 기반으로 작성되는 공지 내용에도 안내되었습니다.

라고 하긴 하는데 사람들이 로아에 대한 신뢰를 잃어서 설사 저게 팩트라도 이미 늦은듯

[유르군]

저 말이 사실이어도
-업데이트 공지 만드는 사람이 자기 게임이 어떻게 변경되는지 모른채 공지를 작성했고
-중요한 내용 공지를 올리기 전에 디렉터나 상부 검수조차 없었다
라는 말인데 되게 이상한듯

[DokeⅤ]

형 이렇게 방치할꺼면 그냥 골드거래 자체를 없애줘....

[공자]

따자하오

[darkcrash]

벌써 핑강선이라고 부르더라...

[루리웹-1828451368]

그 동안 완전히 손 뗀척하더니 불지르니 잘만 나오는구만

[모우모우]

더 크게 불타니깐 3인방만으로는 감당 안되니 나서서 불좀 끄라고 위에서 지시 내린것 같기도 해요
아닐수도 있고

[루리웹-1828451368]

그 3인방 위가 금강선임

[마오나홀]

이미 제인숙은 허수아비인게 여기서 다 나온지라

[올레~]

로아에 관해서는 금강선이 최고 권력자임. 로아의 시작부터 지금까지 변한적 없다. 애초에 권혁빈이 밀어줬고 디렉터 사임이니 뭐니 씨부릴때도 그냥 승진한것이었을뿐임.

[모우모우]

아 그런거에요? 옆에서 보기만해서 잘 몰랐던 내용이네요

[별들사이를 걷는거인]

ㅋㅋㅋㅋㅋ

[루리웹-5114600592]

무슨 아파서 은퇴하는것처럼 감성팔이 다해놓고 사실은 승진한거였음 ㅋㅋㅋ

[아룬드리안]

일단 4명 더 있긴 함

[루리웹-5968684160]

ㅄ같은 댓글에 추천 103개. ㅋㅋ 안나오명 안나온다고 ㅈㄹ 나오면 나왔다고 ㅈㄹ

[올레~]

중국몽 작업 거의 끝났나? 왠일이래

[이토치나미]

가능할리가요 ㅋㅋㅋㅋ

애초에 패치용량부터가 달라지는데 모르면 나가죽어야죠

[별들사이를 걷는거인]

솔직히 말해서 저건 변명이 너무 ㅋㅋㅋ

[루리웹-5848473106]

진짜 말이 안되는 변명임

[루리웹-5968684160]

이게임 이전에도 있었던일임.

[주분투]

워 아이 베이징 텐안먼

[아룬드리안]

다시보고싶긴 했는데
이런 상황에서 다시보고싶진 않았어

[루리웹-0492511135]

…저게요…?

[루리웹-0492511135]

음…간단하게 게임 망하기전 단말마라고 보면 됩니다.

[Levix]

앞뒤가 안 맞는데 혓바닥이 길다

[루리웹-1117272649]

실수로 에셋이 바뀌고, 그걸 또 알고 실수로 공지에 포함시켰다는거지?

[TVtobi]

공지로 몹들 외형변경된다고 했잖아요 그걸 지금 실수라고 다시 말하면 뭐가 되는데요

[마오나홀]

이야 금씨도 '기다려' 해버리네 ㅋㅋ

[헨리페럿]

상황파악하고 방송내용 준비할려면 암만 짧게잡아도 2~3일은 걸리죠 금강선 지금 직위가 실무자들 무슨일하는지 일일이 다 파악하고 있을 직위도 아니고요 당연히 상황 정리할려면 시간 걸립니다

[눈꽃사슴]

클로저스가 메갈로 흥했다가 메갈로 망했듯이 로아도 소통으로 흥했다가 소통으로 망하는듯

[저희센쵸가죄송합니다]

아니 패치노트에 있는데 그게 실수야?

[미카사 아커만]

제인숙 총알받이로 내세웠는데 그것도 안 먹히니까 부랴부랴 나서서 한다는게 '오해다, 기다려달라' ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[어이가없어요]

그냥 좀 인정 좀 해라 ㅋㅋ 중국머니 탐나는 거 이해하는데 왜 자꾸 구라쳐? ㅋㅋㅋ

[tropas]

검열적용할꺼면 차라리 15세 이용가로 하지 ㅋㅋ

[눈팅토끼]

일단 실수라는건 초등학생도 안믿을 변명인건 맞고
사태 확산되자마자 금강선 튀어나오는거 보고 더 웃기고

[헨리페럿]

금강선 나온건 잘한거지 그걸 왜 욕함

[구도나세]

과연 라이브방송때 제대로 해명하고 실천할지 모르겠지만
우선 지켜보겠다.

[????]

다급한가 본데 금강선이 직접 공지해버리면 삼대장 내세운 의미가 없어지는거 아닌가? 이렇게 되면 삼대장이 앞으로 뭘하던 금강선만 찾게 될텐데?

[아룬드리안]

어차피 삼대장 권한도 없어서 할 수 있는 말도 엄청나게 제한걸리던 모양인데.

[루리웹-0492511135]

뭔 삼대장이래봤자 3부서 팀장따리들인데ㅋㅋㅋㅋ

[헨리페럿]

어차피 금강선 이랑 상관없이 더이상 3대장체제 유지 못함 이렇게까지 큰 사고를 연속으로 쳤는데 이거 유지한다고 하면 유저들이 들고 일어날거임. 지금체제 포기하는게 맞음

[로투]

개노답

[나루메아누나]

지금 한섭에 있는 건 롤백 할 수 있겠지. 그런데 그 다음은?

중섭 검열 기준 맞춘다고 앞으로 나올 캐릭터들 의상, 코스튬 수위가 낮아질 가능성은?
중섭 검열 기준 맞춘다고 앞으로 스토리가 밍밍해져서 옛날 블소 백청산맥 꼴 나지 않는다는 보장은?

이렇게 한 번 의심하게 만들면 그거 주워담기 정말 힘듬. 중섭 기준으론 절대 못 내고 한섭 '청불' 기준으론 가능한 수위의 직업일러와 의상과 아바타, 폭력성을 중섭엔 적용하지 않고 한섭에는 적용하는걸 보여준다면 모를까.

[빡친개구리]

중 국 몽

[화난호야]

이게 진심으로 사과하는건지 아니면 희대의 구라일지 모르니

[[Nim] SimYoung]

급하니까 다음 주에 라이브방송 하는게 맞긴 한데, 이 정도 불타는 거면 7월에 간담회를 해야 하는 거 아닌가...

[녹슨단검]

정작 두가지버전으로 개발하겠다는 말없음
아가리만 번지르르르하게 털겠다
중국검열버전하고
오리지널하고 두가지 한다고해도 민심돌아올까말까인데

[lightlas]

그렇다면 미리 공지에서 수정하겠다고 말한 이유까지 밝혀야 완전히 해명 될 거 같은데,
그 점은 차후 라이브에서 알려주겠다는 말인지? 아니면 그냥 얼렁뚱땅 넘어갈 것인지?

[치코리타짱짱몬]

따자 하오!

[이토치나미]

에셋 적용 실수 과정

1. 앗! 중섭 테스트에 넣을걸 한섭 테스트에 넣었네? 몰랐어

2. 제대로 돌아가나 확인하는데 중국어 대신 한국어가 나와 앗! 몰랐어

3. 제대로 테스트하고는 한섭에서 한걸 깜박하고 그냥 냅둠 앗! 몰랐어

4. 라이브섭 점검중 패치내용이 잘 적용됬나 확인하는데 모델링이 잘 바뀐것도 확인했음 앗! 적용하면 안되는지 몰랐어

이런 일련의 과정을 거쳐서 실수를 했단거지?

[마이온]

이미지가 좋던 시절이면 다들 좋게좋게 받아들여줬을텐데...

[casul]

세 팀장은 게임 안 한 거처럼 보였던 게 바빠서 못한 거였네.
그와중에 커뮤니티들 동향은 잘 지켜보네?

[casul]

cco라는 사람이 지금까지 커뮤니티들 어떤지 다 알았다는 얘긴데 세 팀장들 욕 먹을 때는 아무 말 안 하다가 이제 나온다고..?

[루리웹-5114600592]

3대장들 욕받이 시킬땐 뒷짐지고 지켜보다가
슬슬 커뮤니티에서 금강선 저격하는 글 올라오니 직접 등판 ㅋㅋ

[곶아라니]

중국 저거 만약에 두리뭉실하게 넘어가거나 해결못하면 로아는 진짜 국내에서는 확실히 끝남

[초록낙엽]

요새는 손님이 가게 사장보다 더 잘안다니까?
예전처럼 '이렇습니다.'하면 '아, 예'하면서 넘어갈까 갔냐
당장 댓글 위에만 봐도 잘 아는 사람들이 나와서 바로 까발려지는데...
진심을 잘 포장해서 보여줘야 이해가 되지

[스크라이]

금강선도 결국 똑같은 인간이라는것만 증명한 사건이죠

[아리나공주]

중국 똥구멍좀 달달하게 빨고
국내는 던설 아바타나 무료로 풀어준다고 해야지 ㅋㅋ

[JDDJ]

실수라는걸 어떻게 증명할 생각인걸까

[에스카노르]

로아 이번엔 진짜 가불기걸린거같네 ㅋㅋㅋ 아브나왔을때 한달정도하고 일땜에 접었는데 ㅎㅎ 딱 재미있던 기억만 남아서 이런 상황이 아쉽넹

[월돚하면서루리웹하기]

로아온 조지고 삼두정 욕 먹을땐 입꾹닫 하다가

자기한테 화살 날아오니 바로 사과 ㅋㅋㅋ

[아머드코어6]

나는 북미 런칭할 때 세계적으로 하나가 되어서 언젠가는 원빌드가 되어 전세게적으로 군단장 퍼클을 경쟁하고,
로아온에서는 우리나라 뿐만 아니라 전세계적으로 하나의 축제가 되어
우리가 느꼇던 따스함을 전세계적으로 느낄 수 있는 게임을 넘어 무언가로 발전하기를 바랬는데

디렉터 물러나고, 북미 대실패하고, 게임은 3,4,5,6,7,8,9월 7개월을 유기당해야하고,
로아온은 역대급으로 망했고, 긴급방송 라이브도 모두 다 기다려 답변만하고
하다하다 중국몽 검열까지

진짜 어디까지 추락할거냐
죄다 변명, 기다려, 실수, 논의중
뭐 하나 구체적으로 제대로 흘러가는게 없어

[Siamez]

빌드를 보고 패치노트를 작성한다는게 말이 되냐 ㅋㅋ

변경점 하나하나 다 찾는것도 아니고

[CaliberBear]

절대 실수가 아니잖아요? 공지에까지 똭! 적어놓고 실수라고 하면 누가 믿나?? 그냥 중국식으로 통합해서 운영하겠다고 말도 없이 ㅂㅅ같은 검열치다 여론 불타니까 실수로 퉁치는건 시발 졸렬한거 아닙니까? 강선이형 중국맛 좀 보시더나 워딩이 많이 뒤지셨네?

[사쿠라모리 카오리P]

이럴꺼면 발표회때도 금강선이 나와라
3대장은 공돌이들이라 그런지 발표 드럽게 못하더라 진짜

[Sorceress]

변경한 것도 납득이 안되고 실수라는 해명도 납득이 안돼

[로투]

이제 그냥 로아는끝났어

[행복한소녀♡하와와상]

입만 열면 거짓말하네 ㅋㅋㅋㅋㅋ

[신비의 이프리타]

앞으로 개발단계에서 기준은 중국기준으로 만들어지지 않는다는 보장도 없고...
신뢰를 잃어도 너무 크게 잃었어.

[초록낙엽]

이 공지덕에 아주 온갖 로아 커뮤가 혼파망이네
싸우는 걸로 죄다 개판났어

[R.R.RicoTyrell]

이미 길드 해체 넣었고
팔수 있는거 1골드에 다 팔았어
한복도 1골드에 날렸다
길드 해체되면 캐릭터 삭제하고 ㅂㅂ2다

[호의가계속되면그게둘리인지알아요]

너그형이 됐나 결국

[루리웹-9568362775]

야~ 동북공정도 설명좀 해줘봐 고구려 중국역사야?

[-말리-]

중국몽 달달하게 빨려는데 감히

[루리웹-4112938710]

금강선이 이번 로아온 똥과 외형똥 어떻게 치울지 기대는 됨

[노노라]

꺼져 시.발

[노노라]

차라리 토벌권을 팔아 씨.발

[능구렁이게이머]

오히려 잠수함 패치로 변경된거였다면 '실수' 라고 했을때 그럴 가능성이 있긴 하지... 라고 생각할텐데
공지까지 다 한 내역이 '실수' 일 수는 없음.
만에 하나 실수라고 친다고 해도 작년 로아온때 공개된 정보와 비교하면 가디언과 신규 캐릭터의 디자인이 중국 검열에 맞춰 수정되어 이번 로아온에 공개되었는데 이건 어떤 변명도 통할 수가 없음.

[야샤진 아이]

결국 믿었던 사람도 이렇게 되는군요

[hunta]

에휴.. 끌려나오는 최악의 모습으로 재회하게 생겼구만

[요리왕 비룡]

금강선도 이제 끝물이네

[루리웹-8097441096]

바로 얼굴 까고 방송 켜서 10분동안 도게자 박고 시작해도 모자를 판에
본인이 직접 썼는지 확인도 안되는 공지 몇줄 툭 던지고 또 따거들 민심 챙기러 가셨구만 ㅋㅋㅋ

[llzweill]

사탕발림 좀 해주고
둥가둥가 해주면 좋다고 할놈들 나올거다

옆동네에서 공수표 몇번 던져주니 빨아주는거 쩔더만

[고양고양열매]

그들은 중국 머니의 달달함에 꿈을 꾸기 시작했다. 일장춘장 바른 개마냥 진행한 검열 패치는 너무 행복했을 것이다. 중강선(핑핑이X꼬)딱꺼의 차이나게이트호의 출항을 축하하며 XX로 응원한다.

[돌멩돌멩]

근데 이사람 입터는 기술이 보통이 아니라서 중국몽 해도 말빨 때문에 머리 봉합되는 사람들 많을 것 같은데

[Escanes]

이 김에 미국섭이랑 중국섭에 한국섭까지 일 하나로 퉁치려고 한 시도겠고
이렇게 난리가 나도 떠났던 유저들 몇주 후에 다 그대로 복귀하면 한미일중 4개 클라이언트 업무 중 한미중 3개 클라이언트의 그래픽 업무가 통합되고 업무량은 업무량대로 줄어 회사는 그래픽팀 증원에 더 투자 안 해도 되고 잠시 떠 난척 한 사육 완료된 가축 복귀까지 딱 되는 시나리오.

그리고 게임은 PC질에 중국몽까지 함께 한 그 클라이언트.

어떻게 되나 봅시다. 잠시 고치는 척 하고 도로 저렇게 돌아갈까? 두 번째 시도에도 이렇게 잠시 실수인 척 할까? 언제 뭉개기를 시도하고 성공할까?

중국몽 묻은게임 안해요

[ForteHunter]

빛이니 뭐니해봤자 나락은 순식간이지..

[상처엔염산]

와 이걸 자폭버튼을 누르네

[peropero!]

실수임 끝 ㅋㅋㅋㅋㅋ

[락테아시오]

제대로 망했네 ㅋㅋㅋ 그래도 한국에서 관리잘하던 디렉터는 금강선이 유일하다고 생각했었는데 돈 들어오니까 또 사람이 달라지는구나 ㅋㅋ

[미래소년옹박]

국산게임은 이제....

[웹떠돌이]

중국 진출 하기로 한거부터 이미 로아는 끝임. 판호 받으려면 중국 검열에 동북동정 컨텐츠 다 들어갈텐데 한국 유저들이 가만히 있겠나? 중국으로 꺼지라고 하지.