[H/W] 애플, 맥북·맥북프로 키보드 결함 인정···무상 수리 지원

[달빛아래 낯선이🎗]

무상 수리 서비스 제공

• 글자 중복 입력 
• 글자 미 표시 
• 키가 끈적한 느낌이 나거나 일관된 방식으로 응답하지 않는 경우 

해당 모델

• 맥북 (레티나, 12인치, 2015 초)
  
• 맥북 (레티나, 12­인치, 2016 초)
  
• 맥북 (레티나, 12인치, 2017)
  
• 맥북프로 (13­인치, 2016, 선더볼트 3 포트 2개)
  
• 맥북프로 (13인치, 2017, 선더볼트 3 포트 2개)
  
• 맥북프로 (13인치, 2016, 선더볼트 3 포트 4개)
  
• 맥북프로 (13인치, 2017, 선더볼트 3 포트 4개)
  
• 맥북프로 (15인치, 2016)
  
• 맥북프로 (15인치, 2017)
  

출처 : http://www.bloter.net/archives/313287

[Elroy]

설계결함이면 리콜하는게 맞지 않을지...

[프크흫]

리콜은 사용자에 위해가 있을때나 조치가 되는거라..

[Ellwood]

버터플라이 키보드 맥북 전부 해당사항 인가보네요.

[심판자z]

2017년형이면 작년에 샀는데 해당 되는건가

[XYZYX]

오마이갓 이번달 초에 샀는데...저렇게 느끼는건 주관적인 판단으로만 확인가능한가요? 아니면 모델이 해당되면 가야하는지..

[Elroy]

'애플 서비스 센터 등에서 먼저 키보드를 검사한 후 결함이 있다고 판단되면 무상수리가 이루어진다. 맥북 또는 맥북프로 기체 손상으로 키보드 수리가 어려울 경우 일부 금액이 청구될 수 있다.'

판단은 애플 서비스센터가 합니다.

[요술토파즈]

2016년 12인치 맥북인데 캡스락 한영버튼 한영전환이 바로 안되는게 이거 때문인가

[SHIBADOGE]

한영전환 존내게 안되길래 뭐가 문제인가 했더니 키보드 문제 ㅡㅡ

[로드오브나이트메어]

한거할때 교체하러 가야겠네

[Nabokov]

2015년부터 꾸준히 제기되던 문제인데 2017년까지 그대로 밀고 가다가 이제서야 대응하네.

[유리기여어]

감성당했네

[🌸 케모노프렌즈🌸]

내껀 11년도껀데...아쉽네

[Artyna R.S]

오늘 상암 윌리스에 다녀왔습니다. 참고하세요.

1. 증상이 완벽하게 재현되어야 한다.
2. 그 증상이 나올 때까지 며칠이고 테스트한다.
3. 1차로 OS 재설치해서 문제 해결 시도.
4. 2차로 문제가 되는 키 캡 교체.
5. 구래도 안되면 키보드 교체.
6. 완벽 수리까지 4주 소요 예상.

일단 이렇게 이야기 듣고 왔습니다.