[북미] 어카운트 미국에서 한국 변경 방법 질문

[루리웹-9724090618]

닌텐도 계정이 북미인데 한국으로 변경하고 싶지만 0.04달러가 남아서 변경이 안 됩니다.

이거에 맞춰서 살 골드포인트도 없구요..

미국 고객센터에 문의하면 미국에서 한국으로 국가변경 해주나요? 한국 선불카드를 구매해버려서..

답변 부탁드립니다.

[코모래빗]

일반적으로는 계정 국가를 바꿀 일이 거의 없기 때문에 웬만한 일이 있지 않고는 변경이 안 될겁니다. 예전에도 안 된다는 분이 계셨고요...

[마이온]

불필요한 소비가 되어버리지만 미국 선불카드 구입하셔서 살 생각 있던 적당한거 구입하고
그렇게 생긴 골드포인트랑 남은 잔액으로 저렴한 컨텐츠 사서 잔액 0 만들고 탈출하시는 수밖에는...

[슈타인즈게이트]

제가 북미계정변경이나 A/S후기 게시글에 올리는 이유가 저 같이 불편함 겪는 분들 편하게 해결 하시라고 올리는 거기 때문에 저랑 동일 상황이시니 구글 E메일로 문의하시면 됩니다 저도 두 번 문의 햇는데 상담사 한 명도 거부하는경우 못 봤습니다 단 일처리가 느린 상담원은 있습니다 제 경우 두 번 문의해서 해결 했습니다 보통 라이브챗 상담 후 1시간 안에 북미에서 한국으로 정상변경 돼야 합니다

[슈타인즈게이트]

제 글 보시면 아시겠지만 국내 E메일로 문의하면 라이브챗에서 상담사 연결 안 된다고 계속 뜨니 무조건 구글로 해야 합니다

[루리웹-9724090618]

상세한 답변 감사합니다. 구글링하다가 게이트님 글 본 것도 같네요
https://en-americas-support.nintendo.com/app/contact
여기서 문의하면 되는 거 맞죠? 오후 11시만 기다리는 중입니다..

[슈타인즈게이트]

네 맞습니다 그런데 시간 생각 보다 안 중요합니다 저도 고객센터 시간상으로 지났는데 상담원 연결 되더군요

[루리웹-9724090618]

아 그런가요. 그런데 지금 텍스트는 다 닫혔다고 떠서 한국시간 오후 11시가 되어야 열리는 줄 알았습니다. 마지막으로 정말 죄송하지만 무슨 카테고리를 선택하여 문의를 보내야 하나요?

[슈타인즈게이트]

계정이랑 결제관련으로 하시면 되실거 같습니다 저 같은경우 북미->한국 변경 할 때 젤다무쌍 한국 e샵에서 시즌패스 구매 하기 위해 변경이 필요하다고 했었습니다