[정보] 멕시코의 일부 유저가 스매시 얼티밋 대신 DVD를 받아

[SmiIe]

아마존 멕시코에서 슈퍼 스매시브라더스 얼티밋을 사전예약한 유저들이 아마존에 비난을 날리고 있습니다. 그들은 사전예약을 하였음에도 게임을 발매일에 받지 못했는데, 더 어처구니 없는것은 배송 온 물품이었습니다.

그들은 "The Handmaid's Tale Season 2"나 "MiPobre Angelito Volume 2", "En El Tornado"등 정체불명의 드라마/영화가 담긴 DVD를 수령하였습니다.

멕시코 아마존측은 전산상 오류가 일어난 것으로 확인하고, 슈퍼 스매시브라더스 얼티밋을 배송해 주었습니다. 잘못 배송온 DVD는 소비자 보상 차원에서 공짜로 가져가도록 두었다고 합니다.

이러한 트러블에도 불구하고, 슈퍼 스매시브라더스 얼티밋은 아직도 아마존 멕시코에서 가장 잘 팔리는 게임입니다. 

출처 : http://www.nintendolife.com/news/2018/12/random_some_mexican_fans_received_random_dvds_instead_of_smash_ultimate_from_amazon

[철수캡코]

DVD는 어차피 관심없을거같은데 저게 보상이면 좀 억울하겄다 당일에 못하는것도 억울할텐데

[환타맛 오렌지]

아마 'dvd 반품할테니 다른식으로 보상달라!' 식의 클레임을 넣으면
알아서 아마존 크레딧으로 보상해줄거같네요. 보통 그런식으로 처리하더라고요

[Fair]

음 국내 모 클럽이 생각나는..

[cappuccinoo]

데뎃

[Mister P]

아마존에서 프리오더로 소닉 매니아 주문 했는데, 출시 후 2주인가만에 받은 후로는 이용 안합니다.
정작 발매 당일 프라임 오더하면 다음 날 도착이였으니 재고가 없던 것도 아니였는데 말이죠.
늦게나마 도착한 상품은 박스 모서리도 조금 구겨져 있어서 더 짜증나더라구요.
월마트 프리오더는 4번 써봤는데, 출시 전 날 배송해서 발매날엔 꼭 도착하더라구요.

[제이어]

저도 프리오더 하나했는데 몇주동안 물건이 안와서 어떻게 된거냐고 메일 보내니까
취소시키고는 물건이 없어서 못보냈다고 하더군요.
뻔히 상점에는 계속 팔고있었는데다가
프리오더 세일적용 받을려고 세달전에 예약한건데도
취소시키고는 같은 상품 구매하고 이야기하면 배송업글 해준다고 변명만 하더군요.
어처구니가 없더군요.

[떡계아인슈타인]

우리나라 모 업체는 뭐

대놓고 핸들 넣어서 보내주더만

[빻빻이]

핸들넣어준거 다 환불 됐을려나...

[지피클럽]

??

[Blackhwani]

그러게요...
그런거보면 한국은 진짜 소비자 보상 그런거 없어요..
진짜.. 한 일주일정도 물건 못받아야 겨우 1-2천원 정도 보상이고..
오배송된거는 진짜 "교환해주면 되는데 뭐가문제임?" 이런식의 대응이라...
몇일간 더 기다려야하는 그 수고로움을 전혀 고려 안해요;;;
솔직히 몇일 더 빨리 하려고 예구까지 하는 마당에...

대화가 좀 되는 상담원이길래 좀 자세히 왜 그러냐고 물어보니까...
계약관계가 아니고 청약관계라.. 공급자측에서도 사정이던 뭐던 일방적으로 취소도 가능하고
그런거라네요 그리고 오픈마켓쪽 배송실수나 고의 취소 하는거는 패널티 못주냐고 물어보니..
기껏해야.. 그냥 검색순위에서 조금 밀리는거 정도다 라고.. ;;;
그래서.. 독점인 위치에 있는 업체로써는 타격이 전혀 없는거네요? 하니까.. 그렇다네요 ㄷㄷㄷ

[메리코코]

받아라 엘토네이도!!!!