안녕하세요, Mshare 입니다.
지난 1년간 많은 애정을 쏟아주셨던 “엘리오스M” 이
2021년 11월 15일자로 운영주체가 핑거아이즈로 이전하게 됨에 따라 서버 이전을 진행하게 되었으며
그동안 “엘리오스M” 을 아껴주시고 사랑해주신 용사분들께 진심으로 감사드리며,
앞으로의 캐릭터 이전 일정 및 서비스 종료 일정에 대해 안내 드립니다.
[캐릭터 이전 일정]
11월 15일까지 엘리오스M 의 캐릭터는 모든 정보를 가지고 [엘리오스M : 붉은전장] 론델 1서버로의 이전이 가능합니다.
서버 이전에 관한 것은 https://cafe.naver.com/eliosm/522 을 참고해주시기 바랍니다.
[엘리오스M 서비스 종료 일정]
- 2021년 10월 15일 (금요일) : 유료 아이템 판매 중지
- 2021년 11월 15일 (월요일) : 게임 서비스 종료 및 웹 서비스 종료
- 2021년 11월 15일 (월요일) : 환불 기준 부합 대상 순차적 환불 진행
※ 11월 15일 서비스 종료 시간까지 정상적인 게임 플레이가 가능합니다
※ 환불 기준
- 환불 신청 대상 : 1개월 이내 결제를 통해 충전한 크리스탈 중 사용하지 않은 크리스탈
- 환불 가격 : 구매 이력에 따라 크리스탈 충전 시 개당 10원으로 산정
- 환불 불가 대상
1) 기간이 없는 유료아이템이나 소모성 횟수제 유료아이템
2) 환불 기간 외에 신청하신 용사님 (서비스 종료와 함께 크리스탈 소멸)
※ 서비스 종료일정까지 구매하신 유료 아이템을 소진하여 주시기 바라며,
사용되지 않는 유료 아이템의 경우 11월 15일 일괄 소멸될 예정입니다.
- 서비스 종료 및 환불 업무처리를 위해, ‘엠쉐어’는 용사님의 게임 정보를 열람할 수 있습니다.
(열람을 원하지 않을 경우 고객센터를 통해 거부할 수 있으나, 거부 시에는 원활한 업무 처리가 불가할 수 있습니다.)
[엠쉐어 고객센터] - cs@mshare.co.kr
- 공식 커뮤니티 폐쇄 일정 : 서비스 종료 이후 3개월 이내
그 동안 보여주신 여러분들의 아낌없는 사랑과 격려에 다시 한 번 진심으로 감사드립니다.
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1인개발인가보죠… | 21.10.14 10:28 | | |
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