[사회] (현장에서) 치킨 1마리, 앱 대신 전화 주문하면 사장님은 행복할까

[박주영]

출처 : 한경

전화달라시던데

출처 : https://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=001&oid=015&aid=0004320127

[아라라라각키]

기프티콘으로 주문하면 취소하더라...

[황구라이더]

당연히 수수료 안빠지는 전화지 거기에 현금으로 결제한다면 춤출걸?

[나이트위시]

전화로 해본적 있는데 결국 사설 배달업체 이용해서 배달료 받더라
문제는 요기요 이용하는거보다 배달료가 더 비쌌음(4,000원)
그 이후로 전화로 직접 안시켜먹음

[황구라이더]

울동네 단골집은 배달비 안받고 짱1개집은 아재가 근처만 해주시고 배달비 안받음 단골 치킨집도 전단지 보고 전화로 배달하면 그냥 2천원 더 받던데 가서 받아오면 배달비 빼주고 시골이라 그런가?

[나이트위시]

단골이라 그런듯.
사장님이 집접 배달하면 사설 업체에 수수료 떼일 일도 없으니까

[20170509 1일]

단골이라기보다 사장의 마인드겠죠
프렌차이즈 중에도 저런식으로 하는 곳들 있어요

[루에이]

어차피 직접 전화해도 수수료 안 빼주던데

[이제쿵치딱]

직접 전화해도 배달료 받음

[최가뫼]

동네 중국집 한 곳은 직접 전화하면 10,000원당 1,000원 빼주거나 음료랑 꽃빵 서비스로 더 주고 하는데, 이렇게 직접 전화하는거랑 어플로 시키는거랑 차이가 있는 곳이 많지가 않아서... 차이 없는데는 그냥 어플로 시키게 되네요.

[TTLWR]

서로 윈윈해야지 앱으로 결제하나 전화로 결제하나 가격이 같으면 소비자 입장에선..

[휘쳇]

가격차 없는건 둘째치고 주문실수때 누구잘못인지 명확해서 어플이 좋음... 순살 시켰는데 뼈주고 내가 잘못했다고 ㅈㄹ하면 주문내역 보여주면편함 통화녹음은 발음 이상하다고 잘못들었다고 변명가능해서

[휘쳇]

그리고 직접가서 포장해도 천원빼주던가 안빼줌...

[페로로로로로]

수수료빼고 돈받으면 전화주문하지.....

[[페린이]]

포장도 가격 안빼줌...

[갸악갸아아아아악]

전화주문이 말도안된다는 소리를지껄이네
어플주문이 완전히 정착된지 몇년이나지낫다고
이전은 전부 전화주문이엿는데 전화주문이 없던것처럼 말하네

[석양]

어차피 앱배달로 시키면 마진이 깍이니 저러는거
앱배달 안시키고 일반주문해봐야 소비자는 1도 이득없음
형성된 음식값 때문에 소비자가는 더이상 못올리고 앱쓰니
수수료뻐지니 앱 안쓰거나 수수료 낮춰주면 그만큼 마진이 커지는거
거듭 말하지만 배달비니 뭐니 일절 깍아주는거 없음.

[용자대장]

후기 못남기니 다 식은거 주더만

[상처엔염산]

배달앱 저렇게 되기 전에도 비쌋는데 뭐..

[나이트위시]

정리해준다.

[배달 전문업체 생기기 전]
가게에서 직원을 고용해서 배달을 하거나, 사장이 직접 배달을 하고 음식값에 배달비가 포함됨

[배달 전문업체 생긴 이후]
가게에 직원을 두지않고 사설 업체를 씀. 이미 배달비가 포함된 올라버린 음식값에 배달 수수료가 추가됨

이게 현실이다.
물론 전화로 해도 배달료는 따로 받는다.
소비자가 피해받는건 동일하다

[20170509 1일]

자영업자들은 최저임금 인상때도 그랬지만 죽겠다고만 할게 아니고 자구책도 같이 고려해야함

소비자는 무시하고 악덕 정치인들하고 매표로 딜해봐야 좋을게 없지

[양송이다.]

이런 걸로 동네 치킨집 전전하다 최근에 켄터키 할배 치킨집 들어오고 나서 거기만 이용함..

[퍄츠무]

카드도 이핑계 저핑계로 안받을려고 하더만 카드쓸려면 미리 주문할때 카드리더기도 주문해야되고 그것마져도 전달안된것인지 둘러대서 결국엔 강제되기도 하던데
결국엔 업주 탈세를위해서 카드쓰는것도 눈치봐야됨

[사이비야]

어플 수수료 문제는 결국 치킨값 올리겠단 언플로 보이네

[시발몽키]

배달앱 활성화 안 돼있을 땐 장사들 못하셨겠네. 기사에 저분들...

[스폰지초밥]

별로 업자들 손들어주고 싶지 않은게
난 동네 단골집에서 매번 직접전화해서 현금결제했는데 거의10년
동생이 어플로 시키니깐 직접 전화주시면 콜라 업그레이드 해준다고 정성스레 손편지썼드라
10년간 호구된거 같음.

[만렙대위아무로]

우리집 근처 프랜차이즈 치킨집은 사장님 혹은 사장님 아들이 직접 배달하는지 배달비 따로 안받음.

[만추억추]

이미 변화한 업계 상황은 어쩔 수 없긴 할거에요. 점주 입장에서는 전화로 주문한다고 크게 더 떨어지는 것도 없으니...
어차피 이제 상황이 바뀌어서 배달대행 부르는 건 똑같고.. 그리고 전화 주문이다보니 리뷰도 남기지 못하니까.

다만 그렇다고 배민이나 자영업자들이나 똑같다는 식으로 생각하는건 다른 맥락입니다.
예를 들어, 오프라인 가게들이 온라인 스토어로 넘어가는 상황에서 온라인 없었으면 장사 못하셨나요? 라고 간단히 따질 수 없는 것처럼요.
평범한 대부분의 개인들은 시장 트렌드가 변하면 그냥 거기에 따라가기 바쁘죠.

[알못]

가끔 아예 방문해서 포장해가도 포장비명목으로 쳐받는곳도 있음 애미 ㅋㅋㅋ

[김명민]

요즘 배달비가 비싸서 그냥 배달 안시켜먹고 그냥 테이크아웃해서 가져가게 되던데

[하스트]

근처에 kfc생겼으면 좋겠다