[아이폰] 애플코리아와 소송중인 오원국씨 KBS1의 소비자리포트 출연예정

[원더하이트]

애플코리아와 소송중인 오원국씨가 오늘(2014 10-2 16:11) 뽐뿌에 올린 글입니다

다음주에 오원국씨 KBS1의 소비자리포트 출연예정이라고 글을 남기셨네요

글의 전문은 링크를 참조하시기 바랍니다

출처 : http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=phone&page=4&divpage=530&no=2827643

[원더하이트]

아래글은 오원국씨가 뽐뿌 휴대폰 포럼에 작성한 사건의 짤막한 행보들입니다

저의 접수증과 좀 먼가 다르길래? 일단 번호표를 뽑고 기다려서 담당자를 만낫습니다.

일단.
1(본인). 저는 그때 접수증을 보여달라고 했습니다. (저번글 참고 하셔도 됩니다.)
2. 근데 보여줄수 없다고 하더군요?
3(본인). 아. 그럼 이 ㅁ예 체크는 내가 한게 아닌데 어떻게 된거냐? 물어보았습니다.
4. 그건 미리 체크가 되어있었다. 미리 체크 되어 있는것을 보고 오원국씨가 싸인한거 아니냐?
5(본인). 원래 이런 양식은 고지의 의무(중요사항 안내)를 하고 체크를 받은후 싸인하는거 아니냐?
6. 그거는 모르고 미리 체크되있더라해도 오원국씨가 보고 싸인한거 아니냐? 고지를 하던 안하던 안보고 싸인한 오원국씨 잘못이지 왜 우리에게 그러냐?
7(본인). 난 읽어보지도 않앗고 이런 이야기는 듣지도 않고 엄청 빠르게 작성해서 바로 냈다. 그리고 이란 그렇다 치면 왜 양식이 바뀌엇냐? 그럼 지금도 같은양식을 쓰고 있어야 하는거 아니냐??
8. 그건 말할 수 없습니다.
9(본인). 왜 갑자기 말할 수 없냐? 접수증 인수증이 바뀐데는 이유가 있을껀데 왜 말할수 없냐?
10. 말할수 없다. 어짜피 소송중이지 않으냐?
11(본인). 애플코리아에서는 유베이x로 책임을 돌리고 유베이x는 애플코리아에게 책임을 서로 돌리는데 피해자인 나는 대체 무슨 경우냐 나는 300일이 넘게 내 핸드폰을 돌려받지 못하고 있다.
12. 소송중이시니 그건 알아서 하십시요. 유베이x가 잘못했으면 유베이x에 소송을 거시구요.(엥? 이런 황당한 답변을?)
계속 싸우기 시러서.
13. (본인)음 알겟다. 형사사건도 같이 엵혀있으니, 유베이x도 조사받을것이다. 라고 하니 당황하는표정으로 검찰로 넘어갔나요? 이러더군요. 저는 그렇다 라고 답하구요.

[simukaa]

머한민국 기업에 근무하는 애새끼들은 태도가 왜 항상 똑같을까
지가 뭔 회장인줄아나 일개 사원주제에 고객한테 ㅋㅋㅋㅋ

[근데 말입니다]

명품매장에서 일하면 지들이 명품인줄 아는 쓸데없는 프로정신의 직원또한 문제...

[왈라왈도]

여기도 창렬 저기도 창렬, 대 창렬시대를 미리 예견한 김창렬은 한국판 골디로져인듯?
오원국씨 꼭 승소하셔서 저런 개념 나간놈들 혼 좀 내주세요!!

[감캐리]

우리나라에서는 개인 VS 기업이면 무조건 개인이 이길수가 없음..
애플똥같은놈들은 이런것도 현지화하네

[paide]

법이 그렇게 되어있죠..
개임이 기업과 소송에서 이길수 없게끔..
가끔 이기는분은 이미 만신창이.-_-;

[[데미안]]

기업과 블랙컨슈머가 만나면 무조건 피해자인척 감싸주는 블랙컨슈머가 이기는 나라입니다.

[[데미안]]

오원국씨가 접수증 보여달라면 애플코리아가 꼭 접수증을 보여줘야 하는 의무가 있습니까?

접수증을 반드시 보여줘야 하는 약관이 없다면 보여줄 의무가 없습니다

그리고 약관을 보고 체크한것은 오원국씨 자신인데 약관에 동의를 다 해놓고서 이제외서 땡깡부리는것 밖에

생각할수가 없습니다 애플이 오원국씨한테 약관 체크를 강요한게 아니지 않습니까?

[뇌하숫체]

선택지가 매우 일방적이어서 체크 안하면 수리 견적조차 못뽑아보는데 상식적으로 그 주장이 말이 됩니까. 이분은 개인정보 확인에 동의했으니 기업들의 개인정보 유출의 원인은 약관에 동의한 국민들이다 하시던 분인가.

[[데미안]]

마음에 안들면 계약서 싸인 하지 않고 아이폰 안사면 그만입니다.

싫으면 모조 짝퉁 안드로이드이나 쓰라고 하세요.

[opey]

자기가 당한게 아니니 이런소리가 나오지

[뇌하숫체]

야 논리가 이제 가다가다
'그럴거면 왜 약관에 체크했냐?' (체크가 미리 돼있었다)
'그럴거면 왜 약관 안읽어봤냐?' (빨리 처리하려고 약관 읽어볼 시간을 안준다)
'그럴거면 왜 수리를 맡겼냐?' (수리견적을 뽑아보려면 일단 맡겨는 봐야된단다)

드디어 '그럴거면 왜 아이폰을 샀냐?'로 가네요. 코흘리개 시절이후로 이런 논리 오랜만인데 대단하네요 정말 ㅋㅋ

[NOKIA+Mobile=MS]

개소리..ㅋㅋㅋ 우리나라는 동의 않하면 아무것도 못하는 나라임 ㅋㅋ 그럼 이나라에서 뭘하고 살란이야기임???? 핸드폰 개통할때만해도... 동의 다해야 개통가능한데.. 아이뻐 안사도 핸드폰 살려면 동의 해야하는게 한두개가 아니에요

[빅슈]

이 사람 이 글에서도 이러네.

[시논]

리플보니까 전형적인...앱ㄷ...
요즘 누가 누굴 카피캣이라 하는지 원

[써니.]

넌 설명서 하나도 안읽고 물건 쓰면 죽는다? 이새끼는 신앙수준을 넘어서 병적이내 니가 생각하고 있는 부당한 어떠한 것이든 1개라도 살아오면서 했다면 넌 니 대에서 끊어져야한다 알았냐?

[이슈]

저 병크가 아직도 해결안됐구나;;

[푸른바람.]

처음에 실수한 직원이 사죄하고 제품 리퍼든 새걸로든 돌려주고 좋게좋게 끝냈으면 이렇게 까지 오진 않았을텐데.....

[[데미안]]

분명히 애플이 새걸로 교환해준다고 했습니다. 그럼에도 더 보상을 얻기 위해서

소송을 끌고가는것은 오원국씨가 아닌가요?

[무지개색총룰루]

데미안 약파는거 보소

[이오링]

쌔거인지 리퍼인지 돈100인지를 준다고 했는데 그게 1-2개월 후에 준다고해서 발끈하신걸로 아는데요

[감캐리]

보상은 해준다 했는데 오원국씨가 4가지가 없어서 버릇 고쳐준다고 소송한거임

[Dr.JohnNase]

노노 돈 더 지불해라 2달후 줌 애코가 그렇게 말함
원국씨 빡쳐서 거부

[원이]

결국 정식으로 애플스토어가 안들어 와서 생긴 현상..... 애플코리아라고 해도 사실은 보따리상이라.....권한도 없고...능력도 없고

[[데미안]]

정부와 언론과 기업이 아이폰을 두려워해서 끝없이 아이폰을 견제하고 있습니다.

안팔리는데 당연히 애플스토어가 못들어오는게 당연하죠. 언플에 굴복해서

아이폰을 외면하는 비겁한 소비자들 때문에 아이폰이 안팔리고 남는게 없으니 당연히도

애플스토어는 들어오지 않을겁니다.

[250rpm]

뭔 또.음모론이야...그냥 애플이보기에.코리아가.보잘것없으니.안세우는거뿐임

[라이버 키리바시]

안팔리면 언플도 안함.. 팔리는 와중에 언플한거고 그때 애플스토어 안들여온건 쉴드불가임
삼성이 애플 대항마로 클지도 그때는 몰랐던거고(당시엔 듣보잡)

[돌부]

데미안 걍 애플까인거 같은데 헛소리 작렬하는거 보니까

[[데미안]]

라이버 키리바시님이 애플CEO라면 애플스토어 지을려고 할때 매출 잘 올려주고

꾸준히 사주는 일본에 애플스토어를 짓겠습니까? 아니면 사주지도 않고 언플만 작렬하는

언플민국에 애플스토어를 짓고 싶겠습니까? 안팔리는 나라에 애플스토어가 없는건

너무 당연한거 아닙니까?

[그것이알고섰다]

아사모에서 삼성언플에 놀아나는 국민이 무지하다 그것만 아니었으면 아이폰 점유율 높아졌을거고 애플스토어도 들어왔을거라고 나랑 배틀뜨다가 잠수탄 인간이랑 비슷하네 잘 팔릴 때도 안들어와놓고 뭔 개소린지

[[데미안]]

미국과 일본같은 선진국에서는 블랙컨슈머가 없기에 가능한일입니다.

한국은 선진국이 되려면 멀어서 쉽게 교환해주면 장투같은 블랙컨슈머가 넘쳐날것은

불보듯 뻔한 일이기 때문입니다.

[무지개색총룰루]

아 미국에서 비정품 배터리 쓰다 터진거 교환 한거 뉴스에 나왔는데?
미국은 선진국이라서 위 사례는 블랙 컨슈머가 아니구나 ㅋㅋㅋㅋ

[paide]

사람사는곳이 다 똑같지..블랙컨슈머어디서부터 시작된건데..
거기서도 한국인이 진상떨어서 생긴 말인가.?

[리카이]

적어도 비율상... 정책을 악용하는사람들이 많다는건 부정할수없는 사실이죠.. 지금만해도 1년내 무상리퍼 정책을 가지고 자신이 쓰기에 큰 문제가 없는데도 불구하고 1년이 다되어갈 시점에 AS를 걸어서 리퍼폰을 받아낸후에 팔아먹는 사람들이 너무나도 많은건 사실이죠 물론 외국이라고 이런사람들이 없는건 아니지만 비율적으로 너무 큰차이가 있습니다.

[관주]

저거 똘아이 아닌가 블랙컨슈머 원조격안 나라가 미국인데
미국은 멀쩡한 쇼팡몰에서 자기가 넘어지고도 쇼핑몰 상대로 고소해서
보산금 타먹는 나라다
알기는 하는거냐 블랙컨슈머 보다 앱둥이가 더 문제네

[damnedone]

이겨서 애플 정시차리게 했으면 좋겠음

[[데미안]]

정신은 블랙컨슈머가 차려야죠.

[마밤바]

폰 돌려 달라고 하는게 언제 부터 블랙 컨슈머 입니까 ㅡㅡ

[[데미안]]

새걸로 바꿔준다고 해도 계속 돌려달라고 하니까 블랙컨슈머죠!

새걸로 바꿔준다는데 더 뭐가 불만입니까? 자동차라도 한대 보내드려야 하나요!?

[마밤바]

바로도 아니고 한두달 있다 준다는데 누가 그걸 수락 합니까
머리는 장식으로 달고 다니시는지

[뇌하숫체]

데미안// 요점이나 진행상황을 잘 모르시는것 같은데, 새걸로 바꿔주겠다고 하는데도 떼쓰는게 아니라, 돈 내고 유상리퍼 받으라는 견적에 그냥 수리 안받겠다고 하는데도 안돌려주는겁니다. 자동차 수리맡겼다가 수리비 많이 나올것 같아서 그냥 돌아가겠다는데 리프트 올린 차 안빼주는 꼴이라고요. 모르면서 쉴드는 억지로 치는 모습이 참 보기 대단하네요.

[[데미안]]

유상리퍼는 과거 이야기일 뿐이고 결국 새 아이폰으로 바꿔준다는데

그럼에도 수락하지 않는건 오원국씨 잘못이죠. 더 이상 무엇을 바랍니까?

애플 CEO가 와서 오원국씨 앞에 무릎꿇고 사죄라도 해야 합니까?

이건희는 탈세 저질러놓고 국민앞에 무릎꿇고 사죄했나요?

그런 후진국에서 소비자 과실로 고장난걸 새걸로 바꿔준다는것만으로도 어이가 없는 일인데

새 아이폰으로 바꿔준다고 해도 계속 소송으로 물고 늘어지는 오원국씨가 실망스럽습니다.

[뇌하숫체]

데마인// 딱 보니 '이정도 해줬으니 좀 떨어져라' 라는 애코 입장을 개인적이든 기업차원에서든 대변중이신것 같은데, 오원국씨 주장은 이제 기업의 일방적인 약관을 좀 바꿔달라는 주장으로 바뀐겁니다. 핸드폰만 바꿔달라는 얘기는 애코가 병크 터트린뒤로 버스 지나간지 오래에요. 그리고 소비자 과실로 고장이 났어도 견적만 뽑아보고 수리진행은 소비자가 판단하게 해줘야지, 센터에 맡기는 순간 니꺼 아니라 우리 기업꺼^^ 이게 말이 됩니까? 어디 정비소같은데 차 한번 안 맡겨보셨나.. 딱봐도 기업 약관이 후진이구만.

[[데미안]]

아이폰이 얼마나 비싼건줄 아십니까? 아이폰이 슈퍼에서 파는 질소과자도 아니고

그 비싼 제품을 소비자 변심과 협박에 못이겨 마지못해 주는것만으로도 손해인데 얼만큼 더

양보해야하는 겁니까?

[뇌하숫체]

ㄴ 아저씨, 아이폰보다 훨씬 비싼 물건들도 수리 맡길때 고객한테 정비 진행할까요 말까요 물어보고 거부하면 그냥 회수해갈 수 있다고요. 제일 비싼물건을 아이폰밖에 안만져보셨나..

그리고 '그 비싼 제품을 소비자 변심과 협박에 못이겨 마지못해 주는것만으로도'

이 말 하기 이전에 '그 비싼 제품을 소비자 의사에 상관없이 일방적으로 수리강행 하는것만으로도' 막장인 애플 약관을 걸고 넘어가야지 인과관계를 자꾸 무시하시네. 원인은 애플약관이고 결과가 오원국씨가 저렇게 나오게 된것인데 뇌내에서 자꾸 상관관계를 지우시나봐요.

[Prisoner Number]

데미안의 정신승리 대다나다!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[관주]

이양반은 as받는 사람들은 다 블랙컨슈머 데미안 저사람 as같은거ㅜ받으면 범죄로 아는건가

[[데미안]]

국내에서 망해도싸다니 이런 망발이 어딨습니까? 지금 우리나라가 스마트폰 쓰게된게

누구 덕분이라고 생각하나요? 모두 애플이 아니면 불가능한 일이었습니다.

애플이 아니었으면 당신들은 아직도 3.5파이 변환잭을 달고 음악을 들었을것이며

와이파이를 잡지못해서 통신사의 비싼 무한 요금제를 울며 겨자먹기로 쓰고 계셨겠죠!

애플이 아니었으면 안드로이드가 따라해서 이만큼 기고만장해질수가 있었을거라 생각합니까?

[요롱!]

원래 이 사건의 핵심 부분은 서비스약관에 동의했냐 안했냐를 떠나서

그 서비스 약관 자체가 불공정하다는 것에 있음. 그걸 쟁접으로 소송이어가야 하는데

애코 미친 놈들은 논점흐리기 용(변호사들 특기)약관동의했다, 폰 공중분해는 우리책임 아니다 회피신공으로

사건의 본질을 자꾸 다른곳으로 보이게 하려함.

[[데미안]]

애플의 서비스 약관이 왜 불공정하다는거죠? 불공정하지도 않지만 설사 불공정하다고 해도

마음에 안들면 약관에 체크를 안하면 그만 아닙니까? 이게 오원국씨 책임이 아니면 누구 책임이죠?

[μάγος Schwert]

불공정 야약은 법적으로도 효력 없는데 데이안 이놈은 먼소리하는거여?
계약 자체가 무효라고.

[[데미안]]

애플의 서비스 약관이 왜 불공정한가요? 애플의 서비스 약관은 똑같았는데

왜 오원국씨만 문제를 걸고 넘어지냔 말입니다.

[250rpm]

아 정말...답없는 앱등이들 하나둘 보이네...아니 이사건마저 애플.편드는건.정말.제 정신인게.맞음?

[NewBoom]

자세히 보니까 데미안 이 사람 혼자 이해못하고 헛소리하고 있음

[루리웹-1736489397]

개인적으로 애플-유베이스-오원국 셋 모두에게 책임이 있다고 봅니다.

고지의 의무를 소홀히 한 유베이스에겐 반드시 법적 책임을 물어야 할거구요

고객의 입장을 헤아리지 않고 원리원칙을 내세우는 애플에겐 도의적인 책임을 무겁게 물어야 합니다.

아무리 유베이스가 국내 as대행이라해도 그곳의 관리책임이 애플에게 있다는건 명백한 사실이니까요.

그리고 마지막으로 본인이 서명할 서류에 어떤 내용이 있는지 확인하지 않은 오원국씨에게도 잘못이 있습니다.

'나는 (서류 내용을)읽어보지도 않았고 엄청 빠르게 작성해서 냈다' 라는건 같은 소비자로써

충분히 이해는 갑니다만 법적 책임을 다투는 상황에서 당당하게 말할 내용은 아닙니다.

소비자로써의 권리가 있으면 책임도 있는거니까요.

셋중 누구의 책임이 가장 큰지는 법원에서 판단해주겠고 그와 별개로 애플의 불성실한

as태도는 이렇게라도 자주 다뤄져서 제발 좀 개선되면 좋겠습니다.

[루리웹-423000128]

보고싶은것만보네 서류전에 중요사항은 구두로 선안내해야하고 그리고 약관바꿔치기 당했는데뭔 소비자로써의 책임같은 소릴하고있어

[루리웹-1736489397]

유베이스가 서류를 바꿔치기한게 아니라 '동의'에 미리 체크된
서류를 제시했고 오원국씨는 그 서류의 내용을 확인 안하고 서명한겁니다.
자신이 서명할 서류의 내용을 확인하는건 당연히 소비자로써 책임이죠.

[루리웹-423000128]

양식 바꿨다는소린 안보나 부당할게 없는 조항이면 왜 바꿨을까 생각좀

[[데미안]]

양식을 바꿨다는건 오원국씨의 일방적인 주장일뿐 애플코리아가 바꿨다는 증거는 없습니다.

[루리웹-1736489397]

오원국씨처럼 내용을 읽지도 않고 싸인하는 고객이 또 나올까봐 양식을 바꿨겠죠.
오원국씨의 싸인이 있는 서류를 바꿔치기 한게 아니면 직접적인 관계는 없습니다.

오원국씨의 주장대로 고지의 의무를 다하지 않은건 유베이스의 잘못이지만
고지가 없다고 서류 내용을 확인도 안하고 서명한건 오원국씨의 잘못이기도 합니다.
최소한 읽어는 봤어야죠. 오원국씨는 아예 보지도 않고 서명만 했다고 하시는데요.

[[데미안]]

진실을 눈감고 애플까기에 혈안이 된 언플에 세뇌된 사람들 말고

진실을 추구하려는 사람은 오직 루리웹-1736489397님 한 분 뿐이군요.

계약서를 보지도 않고 서명만 했으면 소비자 과실이지 그걸 다수의 힘으로 애플 잘못이라

몰고가는 사람들 때문에 블랙컨슈머가 기승을 부리는 후진국을 못벗어난다고 생각합니다.

[루리웹-1736489397]

ㄴ
저는 유베이스와 애플에게 90%이상의 책임이 있다고 생각합니다.
그쪽하고 생각이 같지는 않아요.. 죄송.

[MIGHT]

루리웹-1736489397 //헛소리마세요. 법에 어긋나는 약관은 그냥 무효입니다.
소비자가 그 약관을 안읽어서 문제가 생기는건 법의 테두리 안에서야 그렇지, 애초에 법문짝을 때려부셔 만든 약관은 그냥 개소리에 불과하죠. 그딴식으로 하면 모든 협박각서들이 다 법적효력을 유지합니다. 애플약관은 그냥 그런 신체포기각서 비슷한 겁니다.

[루리웹-423000128]

애플 막장테크 달리는데 국내선 망해도싸지 한게 뭐가있다고 
위에보니 당연한것도 안되는 상태가 이꼬라지인데 안팔린다고 정부탓 언론탓 삼성탓으로 물타기질이나 하고있지ㅋㅋㅋ 우리가 먼저 사줘야 혜택준다고? 미친ㅋㅋㅋㅋ
시시콜콜 나타나서 ㅁㅁ탈 뒤집어쓰고 나대는 애플 정의의사도들은 소비자 농락하는 이딴건 존나 관대해서 강건너 불구경

[[데미안]]

제가 댓글달게 만든분이 글 지우셧으니 다시 달아드리죠.

국내에서 망해도싸다니 이런 망발이 어딨습니까? 지금 우리나라가 스마트폰 쓰게된게

누구 덕분이라고 생각하나요? 모두 애플이 아니면 불가능한 일이었습니다.

애플이 아니었으면 당신들은 아직도 3.5파이 변환잭을 달고 음악을 들었을것이며

와이파이를 잡지못해서 통신사의 비싼 무한 요금제를 울며 겨자먹기로 쓰고 계셨겠죠!

애플이 아니었으면 안드로이드가 따라해서 이만큼 기고만장해질수가 있었을거라 생각합니까?

[루리웹-1736489397]

국내에서 애플과 삼성의 잘못을 비교하면.. 스케일은 비교가 안됩니다.
적어도 애플이 오원국씨 수십명을 죽여놓고 모른척하는건 아니잖아요.

[루리웹-423000128]

결국한다는 소리가 이어폰ㅋㅋㅋ PDA 에도 달려나오던걸
아이폰 흥행시켰기 때문레 죄다 애플꺼되는구나ㅋㅋ
그리고 이놈들은 꼭 말문막히면 마지막에 삼성 물타기질
패턴이 너무뻔해 샘쑹 잘못한거 있으면 거기가서 지랄해야지 왜여기서 물타기로 까방권을 획득하려하나

[paide]

덕분이 어딨어.. 이윤추가하는 기업에게...-_-;;
이상한 논리를 펴시네...
시장변화에 큰몫을 한건 맞지만..딱히 고마워 할건 없는데..

[좋은게임수집]

송곳은 주옥같은 명언을 만들어낸거임

"적어도 여기선 그래도 되니까"

[μάγος Schwert]

아이고 시발 휴대폰 터져서 다리에 화상나도 애플 걱정하는 ㅁㅊㄴ이 있네 시발 ㅋㅋㅋ

[하루미아]

어글러 활동중이네.

[simukaa]

사랑하는 애플제품 귀에 대고 통화하다 배터리와 함께 든거없는 대갈통도 같이 터지길 바랍니다 ^^
주어는 없습니다

[[데미안]]

역시 삼성언플폰쓰는 사람들은 글에 품격이 없군요. 당신같은 사람은 평생 언플폰이나 쓰시길 바랍니다.

[simukaa]

아이폰 5s 쓰고있는데 어쩌나...

[뇌하숫체]

'코리아' 붙여서 서비스하는 외국산 브랜드들은 어째 한결같이 '목에 깁스'+'호갱 취급'+'우리 규정은 악법도 법'이네.. 에효

[Banetta]

위에 댓글에 동의 체크 안하면 되지않냐 라는 말이 있던데

제가 리퍼받을때만해도 접수증 동의칸에 강제로 체크해서 프린트를 미리 해놨던데..

[[데미안]]

어차피 사람들 다 가입할때 안보고 체크합니다 오히려 읽어보지 않은 오원국씨가

부주의했던 결과의 댓가를 치르고 있는것이 아닌가요?

[루리웹-1736489397]

리퍼 정책에 동의를 안하면 서비스를 받을 수 없으니까
체크여부는 크게 의미가 없긴합니다.
1. 아예 의뢰를 안하거나 2. 체크하고 사인하고 의뢰하거나
선택지가 두개 밖에 없죠.
이 부분은 고지를 하지 않은 유베이스와
서류를 읽어보지 않은 오원국씨 모두에게 책임이 있습니다.
강압적인 리퍼 동의 규정을 만든 애플에겐 별도의 책임을 물어야하구요.

[마밤바]

아이고 남석아;;

[Akilless]

이 사건 마무리좀 하고 휴대폰 돌려주면 되지, 사건을 크게 키우는 애플코리아도 문제다..

[[데미안]]

새걸로 돌려준다고 하는데도 응하지 않고 사건을 키우는것은 오원국씨란 말입니다!

[요롱!]

휴대폰은 이미 공중분해 되서 다른 호갱님들 리퍼폰 부품으로 쓰였을겁니다.

그런데 그마저도 잘못 인정 안하죠.

[Akilless]

데미안//저도 알아요.. 리퍼폰 AS비용 주면 줄테니 달라 했는데, 오원국씨가 그냥 안받고 전에 쓰던 자기폰 달라했는데 애플측에서 돌려줄수 없다라고 하던거.

[[데미안]]

다 오원국씨가 약관체크했으니 애플코리아가 약관대로 행동했을 뿐입니다.

무엇이 더 문제란 말입니까?

[Akilless]

그게 더 이상한거죠. 소비자측에서 AS 안받을테니 그냥 전에 맡긴 폰이라도 줘라 했는데 안주는게 이상한게 아닙니까, 그러니 사건이 이리 커지지. 저도 대우에서 AS 잘 받았습니다. 리퍼폰 마다안하고 바로 고장확인하고 서류에 서명하고 간단히 절차 끝나니 무상 AS로 리퍼폰 받은게 엊그제 같습니다.

[Akilless]

그리고 오원국씨가 블랙컨슈머라면 저정도 수준이라면 양반이라고 보는데요? 진짜 블랙컨슈머를 안봐서 그렇습니까? 땡깡부리고 돈내놓으라고 칼들고와서 협박하고 전화상으로 협박하고, 저도 서비스직에서 일합니다만, 진심 블랙컨슈머보면 소름돋습니다.

애초에 저라도 제 휴대폰 안준다하면 그자리에서 화가 나서 윽박지르고 깽판치겠지요. 성격이 개같아서, 하지만 지금 오원국씨는 당황하지않고 소송까지 제기한거구요.

뭐 어찌됬든간에 결과는 나오겠지요.

[[데미안]]

칼들고 협박하고 전화상으로 협박하는것만 블랙컨슈머가 아닙니다.

오원국씨처럼 언론을 부추겨서 애플 회사의 이미지를 실추시키는게 진짜 블랙컨슈머입니다.

[심보보소]

약관이 법 위에 있을 수 있는 게 아닐텐데? 어디서 약관 따위가 ㅋㅋㅋㅋ

[Akilless]

물론 칼들고 욕하고 윽박지르고 협박하는 사람뿐만 아니라 돈을 목적으로 악의적인 행동을 하는 사람들을 블랙컨슈머라고 하지요.

그래서 일을 크게 안하려고 오원국씨가 전에 쓰던 폰이라도 다시 달라고 한겁니다.

거기서 "왜 무상안해줘? 왜? 1년 안지났어 어? 니네 고소할꺼다" 라고 바로 즉답한것도 아니고,

돌려달라고 한것뿐입니다.

[μάγος Schwert]

아이고 시발 고객 폰 분실 해놓고
기껏 하는 소리가
한 두달 뒤에 줄까?
이지랄 하는 회사가
퍽도 챙길 이미지가 있겠습니다?

[[데미안]]

회사 입장에서도 사건을 파악할 시간이 필요한거 아닌가요? 한달이면 충분히 기다릴만한

시간이라고 보이는데요?

[심보보소]

ㄴ 앞으로 님 택배나 우편물은 한 달 뒤에 도착하게 하면 되겠네요 충분한 시간이잖아요 ㅋㅋㅋㅋ

[Akilless]

오원국씨가 블랙컨슈머라고 보기엔 어렵습니다. 사실 이 사건 자체를 저는 관심이 없습니다.

제가 아이폰을 쓰는 입장에서

나에게도 저런 상황이 오면 어떻하지? 라는 마음으로 이 사건을 지켜보고 있었구요.

근데 지금 1년이 다되가는데 해결책이 안나오고 서로 나몰라라하는 거보면 답답합니다.

그래도 전 아이폰을 쓰겠지요. 아무튼 잡설이고

오원국씨 응원합니다.

[심보보소]

약관 들먹이는 사람이 정작 뭐 가입하거나 구입할 때 약관 체크나 제대로 하는지 모르겠다

당신이 가입한 웹사이트에 빅장 약관이 몇 개나 있는지는 아나 모르겠다

[다크가이더스]

장판파의 장비가 있다기에 왔습니다

[夢雲]

장비 욕먹이지 마세요 ㅠㅠ

[미끼79]

일대 다수에도 끄떡없는 모습이 장비와 같군요. 아 장비는 머리는 약간 텅텅! 아닌가요?

[로얄가드]

파장이 커져서 결국 파도가 되는구나

[심보보소]

댓글 보니 유서에 '스티브 잡스' 쓰고 죽을 사람이 보이네...

[뇌하숫체]

센터에 들어가서 접수 -> 견적 뽑아봄 -> 1. 수리하기로 하고 의뢰 or 2. 수리 포기하고 회수

이게 상식적으로 맞는 선택지이고 절차지

센터에 들어가서 접수 -> 무조건 수리, 회수 해갈 수 없음

이렇게 선택지가 하나 밖에 없는 말도안되는 약관을 쉴드쳐주는건 또 뭡니까. 무슨 노예근성 소비자도 아니고.. 아니면 본사 직원이신가?