[H/W] Corsair, 사용자의 PC주문을 그냥 취소하고 가격 800달러 인상

[어머니아버지형님누님]

(DeepL번역입니다)

Corsair, 사용자의 PC 주문을 취소하고 가격을 800달러 인상- 윤리적 문제 제기

이러한 기업들은 시장 변동성을 이용해 이익을 취하면서도 실질적인 제재를 받지 않는 것으로 보입니다

따라서 PC 업체들은 더 이상 제품 가격 인상에 주저하지 않는 것으로 보이며, 커세어가 최근 사례입니다.

요즘 PC 가격 인상은 흔한 일이지만,

이미 접수된 주문을 아무런 타당한 이유 없이 취소하는 것은 용납될 수 없습니다.

한 레딧 사용자가

이틀 전 커세어 조립 시스템을 주문한 후 이런 사건의 피해자가 되었다고 보고했습니다.

레딧 사용자 u/Senior_Ball_9068은 12월 31일 라이젠 9 9900X3D, RTX 5080, 32GB DDR5 RAM, 2TB 저장장치를 탑재한

커세어 벤전스 A5100 게이밍 PC를 주문했다고 보고했습니다.

스크린샷에서 확인된 바에 따르면, 그는 주문 시 3,499달러를 지불했으며 회사로부터 청구서를 받았다고 밝혔습니다.

그러나 이메일을 확인한 결과,

커세어가 아무런 이유도 명시하지 않은 채 주문을 취소한 사실을 알게 되었습니다.

사용자가 다시 주문을 시도했을때,

웹사이트는 4,299달러라는 새로운 가격표를 보여주었는데, 이는 무려 800달러나 인상된 금액입니다.

이 20%가 넘는 가격 인상은 RAM과 저장 장치 가격 상승을 고려하더라도 터무니없습니다.

커세어는 최소한 주문을 취소하기 전에 사용자에게 알려야 했으며,

프레임워크(Framework) 등 다른 업체들이 그랬던 것처럼

PC 가격 인상을 고객에게 알리는 공지를 왜 발표하지 않았는지에 대한 윤리적 의문도 제기됩니다.

터무니없이 높은 가격으로 유명한 에이수스(ASUS)도 최근 가격 인상을 발표했지만,

커세어는 은근슬쩍 진행하고 있습니다.

800달러라는 가격 인상은 PC의 가치를 크게 떨어뜨리며,

안타깝게도 이를 지적하는 것 외에는 아무것도 할 수 있는 일이 없습니다.

이러한 이유로 사용자들은 부품을 따로 구매해 직접 PC를 조립하는 것을 권장합니다.

출처 : https://wccftech.com/corsair-reportedly-cancels-users-pc-order-hikes-the-price-by-800/

[루시오르]

일단 돈을 받았으니 민사가면 성립된걸로 보긴 할거같은데...

[카일로123]

취소하고 전액환불해줬기 때문에 주문취소로 인해 어떤 금전적 피해를 보았는지 피해자가 법정에 입증을 하고 그게 판사(혹은 미국이니 배심원)한테 금액이 합당하다고 설득이 되어야 하는데, 물건 파는 쪽은 '우리 해당 가격에 재고가 없었다'를 입증하기가 더 쉬워서 사실상 거의 어려움요.
거기다 보통 계약서를 일방 파기 할 경우 계약서에 한쪽이 파기시 그거에 대한 위약금에 대한 계약내용이 있기 때문에 손배를 하는게 가능한데, 저런 물건 살때는 그냥 '돈 주면 물건 주겠다. 물건 못주면 백퍼 환불 해주겠다'가 계약 내용이라 그냥 물건 안주고 돈 돌려주면 걸기 어려움요.

[루리웹-5797866596]

[J1407b]

없수스도 안좋아하긴한대 커세어 씹쓰레기들이내

[촉수금지]

기술력 없는 oem택갈이 전문기업 허세어..얘들이 왜 비싼지 진짜 이해못하겠음

[MSXFAN]

요기 지금 32GB에 83만원 받는 중…

[루리웹-4397037337]

울나라에서 저랬으면 명예훼손죄 들어왔을듯

[뉴]

용팔이랑 똑같은 짓 하네 ㅋㅋ

[젠하이저]

용산에 있는 총판도 저러던데

[hangout]

지난 11월 알리에서 27만원 16기가 2개 직구했는데
이 ㅅㄲ들 고의적으로 한개만 보내고 환불 유도함

그리고 네이버 스토어에 각종 튜닝 메모리 업체들 공식 판매로 올라온것도 최근에 일방적으로 취소하는 사태가 국내에도 있었음

[루리웹-7820913786]

ㅁㅊㄴ들아냐

[코스모스창고]

가격이 터무니 없이 쳐 오르니까 이해 못하는 건 아닌데,
그래도 그건 지들이 가격 공지를 제대로 해야하는 거지,
본문은 12월 31일에 주문을 넣어고 판매가 된건데, 이쯤이면 이미 어느정도 가격 다 반영된 시기임.
지들이 잘못해놓고 개같이 주문 캔슬은 솔직히 화남.

[루리웹-4774827792]

허세어 사면 개돼지

[퇘끼]

이야 기업이 800달러 그거 아까워서 기업이미지와 고객신뢰를 스레기통에 쳐 박아버리네ㅋㅋㅋㅋ

[kodakportra]

입장은 이해하겠는데, 그래도 저러면 안되는거지 용팔이도 아니고, 가격 떨어지면 차액 돌려줄것도 아니면서

[류오동]

온 세상이 082네 ㅋㅋㅋㅋㅋ

[☆사쿠라쨩☆]

500만원도 딱히 싼느낌이 아닌데 이걸 또 올려받네

[blog.naver.com]

Dell은 카드 저장 안한다고 해놓고 내부적으로 해놨는지 상담사가 멋대로 PC 결제해서 발송하더군요 ㅎㅎ 주문, 발송메일도 안보낸거보면 메일 안보내는 옵션까지 있는듯... 5000불 가까이 긁어놔서 환불처리되는 몇 달동안 그 카드 못썼죠 한도 부족해서. 자기네 멋대로 결제해놓고 자기네가 다시 물건 돌려받고 검수 끝날때까지 환불안해주는 패기... 쩝 그 후로 Dell 거들떠도 안봅니다.

[복타르]

부품가격 오르는건 바로 반영하면서, 내려가는건 절대 반영 안하지

[끼륵끼륵끼륵]

타사 제품 대비 상대적으로 개쩌는 품질인가? 아님. 타사 제품 대비 상대적으로 개쩌는 기술력인가? 아님. 타사 제품 대비 저렴 한가? 아님 삼진 아님. 커세어는 사는거 아님

[hind75]

서양 용팔이 수준... ㅋㅋㅋ