마이크로소프트는 엑스박스 엘리트2 컨트롤러의 하드웨어 이슈로 인해 보증 기간을 연장한다고 발표하였습니다.
우리는 우리 고객중 일부가 엑스박스 엘리트 무선 컨트롤러 시리즈2를 사용할때, 기계적인 문제를 겪었다는 비판을 들었습니다. 여러분들의 만족을 위해 우리는 엘리트 시리즈2의 보증 기간을 구입일로부터 90일에서 1년으로 연장합니다.
이 보증 기간은 소급 적용되며, 연장된 보증기간내에서 유상 수리를 한 경우, 10월 31일내에 환불됩니다.
"기계적인 문제"가 무엇인지는 밝히지 않았지만, 일부는 버튼이 제대로 눌리지 않는다고 하고, 왼쪽, 오른쪽으로 쏠린다는 얘기를 하는 사람들도 있습니다.
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(IP보기클릭)14.52.***.***
20만원 넘는 전자제품이 3개월짜리 보증이라...
(IP보기클릭)106.101.***.***
1쓰고 있는데 무선시에 계속 꺼져서 고객센터 연락했더니 무상기간 끝나서 아무런 도움 줄 수 없으니 직접 알아보라고 하더군요 지금 아래 오른쪽 고무도 늘어났는데 내가 이럴려고 26만원이나 주고 풀세트 샀나 후회함
(IP보기클릭)123.111.***.***
1있는 사람들은 크게 2를 살 매력이 전혀 없는거같음.. 저도 12 다 있지만 2가 좋은건 그냥 무선충전 지원이랑 후면 패들이 작아진거 빼곤.. 장력조절이나 3단계 트리거락은 거의 안쓰고.. 무었보다 불량률이 너무 높아서 쿠팡 당일 교환 + 새제품배송으로 1주일동안 교환만 6번받았는데 6번 다 불량..
(IP보기클릭)121.131.***.***
우린 원래 1년
(IP보기클릭)222.105.***.***
??? 한국에서는 1년동안 그냥 문제 생겼다고 하면 묻지도따지지도 않고 그냥 새제품으로 교체해줬는데?? 고질적인 문제인 x버튼이었나? 살짝 누르면 인식 안되는거 있었는데 그냥 그거말고도 이것저것 좀 마음에 안드는게 있어서 as 교체 해달라고 하니까 거의 칼배송으로 며칠만에 새제품으로 교환함 처음부터 제품이 문제없이 나와줬으면 더 좋았겠지만 적어도 as관련해서 진짜 대기업마인드로 쿨하게 새제품 내주는거때문에 그냥저냥 잘 썼다 싶음. 공짜로 애플케어 가입해서 실컷 쓰다가 새제품으로 교체하는 기분이었음. 일단 뒤쪽에 달린 버튼만으로도 가치가 있는 패드에 이것저것 커스텀하기 좋은 패드라서 돈값은 했다싶음
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[삭제된 댓글의 댓글입니다.]
Qualia.
20만원 넘는 전자제품이 3개월짜리 보증이라... | 20.10.15 20:34 | | |
(IP보기클릭)121.131.***.***
우린 원래 1년
(IP보기클릭)106.101.***.***
1쓰고 있는데 무선시에 계속 꺼져서 고객센터 연락했더니 무상기간 끝나서 아무런 도움 줄 수 없으니 직접 알아보라고 하더군요 지금 아래 오른쪽 고무도 늘어났는데 내가 이럴려고 26만원이나 주고 풀세트 샀나 후회함
(IP보기클릭)223.38.***.***
무상 끝나면 유상지원이라도 해줘야 하는거 아닌가 싶은데 완전 나몰라라네요. | 20.10.15 20:46 | | |
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1있는 사람들은 크게 2를 살 매력이 전혀 없는거같음.. 저도 12 다 있지만 2가 좋은건 그냥 무선충전 지원이랑 후면 패들이 작아진거 빼곤.. 장력조절이나 3단계 트리거락은 거의 안쓰고.. 무었보다 불량률이 너무 높아서 쿠팡 당일 교환 + 새제품배송으로 1주일동안 교환만 6번받았는데 6번 다 불량..
(IP보기클릭)223.38.***.***
(IP보기클릭)222.105.***.***
??? 한국에서는 1년동안 그냥 문제 생겼다고 하면 묻지도따지지도 않고 그냥 새제품으로 교체해줬는데?? 고질적인 문제인 x버튼이었나? 살짝 누르면 인식 안되는거 있었는데 그냥 그거말고도 이것저것 좀 마음에 안드는게 있어서 as 교체 해달라고 하니까 거의 칼배송으로 며칠만에 새제품으로 교환함 처음부터 제품이 문제없이 나와줬으면 더 좋았겠지만 적어도 as관련해서 진짜 대기업마인드로 쿨하게 새제품 내주는거때문에 그냥저냥 잘 썼다 싶음. 공짜로 애플케어 가입해서 실컷 쓰다가 새제품으로 교체하는 기분이었음. 일단 뒤쪽에 달린 버튼만으로도 가치가 있는 패드에 이것저것 커스텀하기 좋은 패드라서 돈값은 했다싶음
(IP보기클릭)175.196.***.***
브레이브님// 한국만 1년이었습니다. 엑박 발매초기 표기오류로 1년 적용하고 있던가 법때문에 그러던가 그렇습니다. /Vollago | 20.10.15 23:33 | | |
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아 에너루프 블랙?인가 그거씀.. 일반 하얀거 말고 | 20.10.15 20:47 | | |
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전 그래도 그 플레이 앤 차지킷에 있는 배터리가 끼우기도 그렇고 그냥 그게 편하더군요. 교체만 가능하면 장땡이죠! | 20.10.15 21:39 | | |
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2는 그럼 브룩 아답타 못끼나요? 브룩끼고 ps4에서 무선으로 엘리트패드 사용 개꿀인데 1만 두개 있는데 2는 블투 되는거 빼고 다른거 읍다서 패스 했거든요 | 20.10.15 21:27 | | |
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(IP보기클릭)122.42.***.***
(IP보기클릭)221.151.***.***
엘리베이터에나비넥타이낀사연
실례지만 본문 읽어보셨나요? 국내가 아닌 해외의 경우 90일이였습니다.. 저도 엘페2 잘 쓰고 있다가 범퍼 고장나서 A/S문의하니 묻지마 교환 순식간에 해주길래 빛빛빛이라고 하신 부분은 완전히 인정하지만 글을 한번 읽어보시고 개소리인지 뭔지 댓글을 달아주세요...;;; | 20.10.15 21:59 | | |
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(IP보기클릭)117.111.***.***
엘리베이터에나비넥타이낀사연
ㅎㅎ | 20.10.15 23:15 | | |
(IP보기클릭)58.225.***.***
(IP보기클릭)59.15.***.***
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