[XBO소프트] [Tip] Xbox 스토어, 예약구매한 DL 게임 발매전 주문취소 방법

[유정군]

스타워즈 제다이 디럭스버전을 저렴하게(?) 구입하는 방법을 업데이트 하고 나서

이미 일반판을 구입했는데 어떡하지? 등등 의외로 많은 분들이 손쉽게 주문취소 하는 방법을 모르는 듯 싶어 공유합니다.

다운로드 게임의 경우 발매전에는 언제든지 아래와 같은 방법으로 주문취소가 가능하니 참고 부탁드립니다.

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1.

Xbox.com 사이트에 로그인 합니다.

이후, 오른쪽 상단을 클릭하면 아래와 같은 화면이 나오는데 "내 Microsoft 계정"을 클릭해 주세요.

(제 얼굴은 양해 부탁드립니다 ㅠ.ㅠ)  

2.

위에 다양한 메뉴가 나오는데, 여기에서 "결제 및 청구"를 선택하면 아래에 메뉴가 나옵니다.

여기에서 "구입 항목"을 선택해 주세요. 

3.

아직 발매되기 전 게임은 이 항목에서 언제든지 주문취소를 할 수 있습니다.

"취소" 버튼을 누르면 바로 취소됩니다.

카드결제는 카드사마다 다르지만 보통 3~5일 정도가 소요되며,

MS 기프트카드로 구입했을시에는 바로 해당 계정으로 사용된 포인트가 되돌아 돕니다. 

만약 취소하기 버튼이 없다!!

그러면, 발매 전에는 무조건 취소요청이 가능하니 고객지원센터로 문의하시면 됩니다.

꽁꽁 숨겨 있는 Xbox 고객지원팀 채팅 상담하기 및 전화번호

https://bbs.ruliweb.com/xbox/board/300003/read/2186330?search_type=subject&search_key=%EA%B3%A0%EA%B0%9D

출처 : http://나

[zzik1226]

아마 모든 게임이 저렇게 취소 링크가 있는게 아닐거에요.ㅎㅎ

[유정군]

그런가요? 발매전 DL게임은 대부분 해당되는 사항일텐데 안되는 경우는 무엇인지 궁금해지네요.

[사펑!피펑!]

저는 안떠요 ㅜㅜ

[할부라이프]

안뜨는 경우도 있어요.

그럴땐 전화로 주문취소해주면 마소코에서 처리해줍니다.

[할부라이프]

일정 기간 지나면 취소 링크가 사라지는 것 같습니다.

[유정군]

뜨지 않으신다면 고객지원센터에 문의하면 발매전 게임의 경우 바로 취소처리 해줍니다.

[FlyingAce]

프사 귀여우시다 ㅋㅋㅋ

[유정군]

ㄷㄷㄷ 칭찬인 것으로!!

[이름없는 곰돌]

저는 일단 일반판 11월 14일에 구매완료 했던 생황에 유정군님이 알려주신 방법으로 들어가보니 취소 버튼 있어서 정상적으로 취소하고 바로 다시 구매했네요!! (기프트카드구매) 감사합니다!!^^

[유정군]

저렴하게 디럭스로 구입하셨다니! 축하드립니다.

[Cool진]

플스유저 이지만 엑박 커뮤에서 노력하시는 유정군님 멋있습니다. 유튜브에서 보고 응원합니다.

[유정군]

감사합니다.
마찬가지로 플스, 스위치도 정말 재미있게 즐기고 있습니다^^
Xbox도 플스, 스위치와 마찬가지로 잘 되었으면 하는 마음인데 생각만큼 힘드네요.
결국 한국MS가 열심히 해줘야!! ㅠ.ㅠ

부족한 유투브도 봐주시고 감사합니다. 노력할꼐요.

[내복사랑]

저는 마소에서 알아서 취소해줌 ㅠㅠ 킹덤하...

[crusian]

얼마 전 기어즈5 한정판 구매하면서 올려주시는 글 잘 보고 있습니다 항상 유용한 정보 감사드려요