[Multi] 카오스 제로 나이트메어, 카오스 진행도 초기화 관련 조치 방안 안내

[SubRose]

모든 절망을 제로(0)로! 
안녕하세요. 『카오스 제로 나이트메어 』입니다.

카오스 진행도 초기화 오류와 관련하여 안내해 드립니다.

지난 12일(금), 해당 오류에 대한 1차 안내 이후
정확한 원인 파악과 조치 방향 확정을 위해 추가적인 확인 및 검토를 진행하였습니다.

보다 면밀한 검토가 필요하여 상세 안내까지 시간이 소요된 점 양해 부탁드리며, 
확인된 내용과 향후 대응 방안은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

■ 확인된 사항
카오스 진행도 초기화 오류는 글로벌 론칭 초기부터 발생한 문제로 확인되었습니다.
해당 오류를 조기에 인지하고 수정하지 못한 점에 대해 진심으로 사과드립니다.

12월 3일 업데이트 이후 '대균열' 콘텐츠에서 해당 이슈로 부정한 이득을 취하는 사례가 급증하였음을 확인하였습니다.
대상자 현황 다음과 같으며, 관련 대상자는 랭킹 제외 및 세이브 데이터 이용 제한 조치가 진행될 예정입니다.

* 대상자 리스트

사용 횟수	유저수
1-4회	13,598명
5-10회	1,213명
11-30회	793명
31-50회	158명
51-100회	75명
100-150회	11명
152회	1명
158회	1명
160회	1명
189회	1명
231회	1명

신규 콘텐츠인 ‘대균열’의 핵심 시스템에 영향을 미치는 사안임에도 불구하고,
사전 인지 및 대응이 신속하지 못했던 점에 대해 퍼스트 여러분께 다시 한번 깊이 사과드립니다.
 
■ 대응 방향
이에 따라 12월 3일 업데이트 이후부터 12월 12일 무점검 패치 전까지,
해당 시스템의 결함을 고의로 반복 악용한 것으로 판단되는 퍼스트를 대상으로
아래와 같은 조치를 진행하고자 합니다.

[오류 악용 대상자 및 조치 방안 안내]

■ 조치 대상: 12월 3일 업데이트 이후 ~12월 12일 무점검 패치 전까지 카오스 진행도 초기화 오류를 5회 이상 사용한 퍼스트
ㄴ 해당 데이터 내 의도치 않게 카오스 진행도가 초기화 된 퍼스트님이 포함되어 있음을 확인하였습니다.
이에 따라 5회 이상 사용한 경우를 악용으로 판단하여 조치할 예정임을 참고 부탁드립니다.

■ 대상 인원: 2,255명

■ 조치 내용
- 현재 진행 중인 상반기 대균열 랭킹에서 순위 제외 조치
- 12월 3일 ~ 12월 12일 무점검 패치 전 기간 내 생성된 세이브 데이터를 대균열 시즌1 종료까지 사용할 수 없도록 제한 조치
※ 조치 대상자의 경우, 오류로 제한 조치된 세이브 데이터가 아닌 세이브 데이터를 이용하여 다시 대균열에 도전할 수 있습니다.

■ 조치 시점: 12월 17일 임시 점검을 통해 진행

공정한 게임 환경을 제공해 드리기 위해 위와 같은 조치가 진행되는 점 안내드리며,
이로 인해 실망과 불편을 겪으셨을 모든 퍼스트 여러분께
사과하는 마음을 담아 아래와 같은 보상을 지급해 드릴 예정입니다.

[카오스 진행도 초기화 보상 지급 안내]

■ 지급 대상: 악용 대상자 2,255명을 제외한 퍼스트님 전원

■ 보상 지급 내용
- 크리스탈 500개
- 신의 눈물 3개
- 12월 3일 업데이트 이후 ~ 12월 12일 무점검 패치 전까지 사용한 코덱스 합성 비용 환급

■ 보상 지급일

- 12월 17 임시 점검 이후 우편함을 통해 지급 (코덱스 합성 비용 제외)

※ 코덱스 합성 비용 환급 조사를 위해 시간이 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
※ 코덱스 합성 비용 환급은 다음 정기 업데이트를 통해 지급됩니다.
※ 내부 사정에 의해 일정은 변경될 수도 있으며 변경 시 추가 안내 드리겠습니다.

관련 오류와 미흡한 대응으로 인해
퍼스트 여러분께 실망과 불편을 드린 점 다시 한번 깊이 사과드리며,
앞으로 동일한 문제가 재발하지 않도록 시스템 개선과 내부 검증을 더욱 강화하겠습니다.

출처 : https://page.onstove.com/chaoszeronightmare/kr/view/11521082

[귤토리]

별의 별 사고 다 터지길래 금방 문닫을줄 알았는데 게임 잘 나가고 있나요?

[CUgosht]

어쩄든 돈써서 만들고 홍보도 하고 미소녀 슬더스 게임도 없어서
오픈달에 나온 신작중에선 가장 매출은 높음

[루리웹-1209902236]

지금 매출 순위 100위 밖이라 잘나간다고 해야하나

[사란드안디]

너무나 과한 관심이,, 오히려 노이즈 마케팅이 된게 아닐까 생각드네요;;;

[D.엡스타인]

썩 좋은 편은 아닙니다.

현재 일본이 그나마 잘 나오는데도 중~하위권에서 맴도는 중입니다.
사실 어지간한 게임은 그 정도면 충분히 먹고 살 만 합니다만,
카제나의 경우 제작비와 광고비로 태운 돈이 어마어마하기에
아직까지 마이너스일 가능성이 높죠.

물론 이대로 안정적으로 중~하위권에 머물면
적은 돈이라도 꾸준히 나오는 게임이 될 테지만,
모든 게임이 출시 후 3개월 정도는 꾸준히 내려가는 걸 생각하면
카제나도 이보다 더 내려갈 가능성이 있다 봐야겠고,
그러다 하위권에 머물거나 차트아웃되면 망했다고 봐야죠.

[구도나세]

아직도 운영하다니 여러의미로 무섭다.

[昏庸無道]

응 삭제 망해라 똘아이 같은 제작사나 운영진이나

[쿠잇키♡]

어우 진짜 삭제하거 접어야할게임…

[OneStory]

에픽세븐때 우정포인트 버그 생각나네