안녕하세요. 블루 아카이브입니다.
3/28(수) 오후 8시경부터 일부 마켓의 결제 오류 현상이 발생하고 있어 안내드립니다.
결제 오류 메시지와 함께 상품이 즉시 지급되지 않는 현상으로, 일정 시간이 지나면 상품이 지급될 수 있습니다.
번거로우시겠지만 동일한 결제 시도를 반복하지 않고 하루가 지난 후(최대 24시간) 우편함 재확인을 부탁드립니다.
※ 만일 24시간 후에도 상품이 지급되지 않았다면, 영수증 정보와 함께 고객센터로 문의 접수를 부탁드립니다.
간혹 마켓 상황에 따라 지연이 발생하곤 하나, 혹 다른 문제가 있었을지 꼼꼼히 확인 중이며
확인이 완료되면 본 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.
게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
안녕하세요. 블루 아카이브입니다.
3/28(수) 업데이트 이후 결제 오류 현상이 발생하고 있어 안내드립니다.
결제 오류 발생 건은 현재 내부 확인 중이며, 완료 시 본 공지를 통해 안내 드리겠습니다.
게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.