[기타] 웨이브 사용자분들 장애보상 1달치 환불받으세요

[FE3]

저번 서비스 장애 보상 차원으로 

1달치 요금 환불(혹은 승인취소) 가능하다고 합니다.

웨이브 고객센터 일대일 문의에 남기면 된다고 합니다.

단, SKT 통해서 부가서비스를 가입한 분들은 SKT에 문의하라고 하네요.

[Connor Kenway]

찾아봐도 공지도 없고 아무 내용도 없는데 이렇게 문의넣고 항의해야만 주는거에요? 항의하는 사람만 환불해주고 아닌 사람은 호구니까 입 싹 닫고? 운영 진짜 개판으로 하네
상식이 있으면 일괄로 무료이용권 한달치 씩 넣어줘야 했어야 하는거 아닌가 원치 않는 사람들만 환불해주고 그런 식으로 해야지 누군 해주고 누군 안해주고 진짜 얼척이 없네

[Connor Kenway]

말 나온 김에 한가지 더
3개월간 50% 프로모션 할 때 가입했는데 분명 3개월간 7천원씩 빠져나갔는데 프로모션 끝나고 나니 2만원씩 빠져나가고 있더군요? 알고보니 애플에서 결제하면 컨텐츠 수수료 붙어서 pc나 안드로이드 쪽이랑은 금액이 다르다는데 ㅅㅂ 수수료 붙고 말고는 내 알 바 아니고 고지라도 똑바로 하던가 그 수수료가 꼭 붙어야 하는거면 7천원에도 수수료 붙여서 청구를 하던가 프로모션 때는 정상가였다가 프로모션 끝나자마자 아무말 없이 2만원씩 덤탱이 씌우는건 뭡니까? 누가 sk계열 아니랄까봐 운영 진짜 개쓰레기같이함

[FE3]

일대일 문의 빼고는 방법이 없는것 같더라고요.

[Zupzup]

그것이 짱2개죠

[놀면뭐하니 열심히살자]

ㅁㅁ들이네..

[발없는말이 슬퍼]

아 진짜 완전 귀찮게 하네 이것들이..

[Nixys]

저는 항의하니 처음에 무상으로 1달 준다고해서 그냥 받았습니다. 아마 항의하면 무상1달-환불 순으로 안내하는 것 같습니다.

[루리웹-2181063378]

오류 관련 공지사항은 있는데 보상 내용은 없네요. 항의하는 분들만 보상해주나봐요