서비스 클라우드 도입 후 상담원 일평균 생산성 및 자동주문 성공률 각 11%, 3% ↑
업무 숙련 기간 기존 12주→6주, 고객응대 시간 8% 감소
사쿠라모리 카오리P
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작성일 2022.10.06 (12:28:08)
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서비스 클라우드 도입 후 상담원 일평균 생산성 및 자동주문 성공률 각 11%, 3% ↑
업무 숙련 기간 기존 12주→6주, 고객응대 시간 8% 감소
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