브엑을 이용하여주셔서 대단히 감사드립니다
08월 23일 금요일 13시부터 발생한 AWS장애가 원인이었던 긴급점검을 실시하였습니다 오랜시간의 점검이 되어 유저분들에게는 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다
본 장애에 의한 상세내용에 관련해서는 아래에 개재하였사오니 확인을 부탁드리겠습니다
○ 장애발생시간
08월 23일 금요일 13시경
○ 점검 실시시간
08월 23일 금요일 13시15분경 ~
08월 24일 토요일 12시
○ 영향이 있었던 데이터
아래 데이터에 대해 08월 23일 금요일 04시이후의 변경이 반영되지않은 경우가 있습니다
ㆍ무구강화이벤의 미확정어빌 정보
ㆍ플레이어명 변경정보
○ 영향의 상세와 보충에 대해서
☆ 무구강화이벤트 미확정어빌 정보
08월 23일 금요일 04시이후의 미확정어빌 데이터에 부정합이 있어서 복구가 어려워 부정합데이터의 삭제를 하였습니다 그결과 장애발생인 08월 23일 금요일 13시경시점으로 미확정이었던 무구는 출발전상태로 돌아갑니다
※ 그리고 미강화무구를 강화중이었던 경우 해당무구에 무구강화어빌이 없는 상태이면서도 무구강화후의 무구끼리 적색칸표기가 되어, 미강화무기와는 다른칸으로 보존됩니다 모쪼록 양해하여 주십시오
☆ 플레이어명 변경정보
08월 23일 금요일 04시 ~ 13시즈음의 변경정보에서 부정합이 있었기에 해당기간에 변경을 하신 경우, 본인이 확인가능한 플레이어이름은 변경뒤의 것이였더라도 다른 플레이어에게 보이는 플레이어명은 변경전의 것이 되어있는 경우가 있습니다
이 데이터의 재생성에 시간을 요하여 다음번 점검때의 대응을 예정하고 있습니다
※ 또한 점검전의 대응을 희망하시는 분은 문의하기에서 '08월 23일 금요일 04시 ~ 13시경에 플레이어명을 변경하였습니다'라는 취지로서 변경후의 플레이어명을 연락해주신다면, 개별로 데이터의 재생성을 해드립니다
○ 장애 및 긴급점검 사례
본 장애 및 긴급점검의 사례보상으로서 아래 사례 부여대상 유저여러분에게 아래의 보충내용을 부여합니다
○ 사례보상 내용
ㆍ300라피스
ㆍ레이드회복약 20개
ㆍ무구강화 이벤트오브 10개
※ 별도로 전적 로그인 일수 및 로그인보너스에 대해서의 보충을 예정하고 있습니다 상세한 것에 대해서는 별도 개제한 알림을 참조하여 주십시오
○ 사례 부여대상
08월 23일 금요일 13시15분 이전에 플레이하신 모든 유저여러분
○ 사례보상 수령방법
홈화면에 있는 메일아이콘에서 수령하실수 있습니다
※ 배포완료까지는 시간이 걸릴경우가 있습니다 유저님에 의해 배포되는 시간이 다르오니 사전에 양해하여 주십시오
※ 사례보상 수령기간은 30일간입니다 기간이 지나면 받으실수 없기때문에 주의하여 주세요
○ 일부 이벤트연장에 대해서
아래 이벤트에 대해서 각각 기간을 연장하였습니다
ㆍFFX-2이벤 '킬리카의 숲' 08월 23일분 -> 08월 24일 23시59분까지 연장
ㆍ'초코보를 찾아라! -사막-' 08월 23일분 -> 08월 24일 23시59분까지 연장
ㆍ'초코보를 찾아라! -사막-' 08월 24일분 -> 08월 25일 23시59분까지 연장
그리고 8월의 무구강화이벤트에 대해서는, 본 장애에 따라서 재개최를 바로 실시할수 없어 이번달개최는 종료하였습니다 이해와 양해를 부탁드리겠습니다
또한 08월 23일 금요일 17일부터 개최예정이었던 레이드이벤트에 대해서는 기간연장을 할수없기때문에 이것을 고려하여 레이드오브를 부여하였습니다
또 이번 장애에 관련한 문의에 관련해서는 본 알림을 기하여 답변시켜드린 뜻으로서 이해와 양해를 부탁드리겠습니다
이번건은 유저여러분에게 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다
이후에도 브엑을 모쪼록 부탁드리겠스니다
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