도움이 필요합니다
며칠전 조카가 집에 와서 TV 로 게임을 하고 간 후 50만원이 청구 되었습니다
통신사의 컨텐츠 정보 이용료로 청구가 되었구요
Google 에서 결제 되었답니다
이게 어디서 어떻게 결제가 이루어 진거죠?
조카가 TV 에서 리모콘을 이용해 게임을 하더라고요
이런 기능이 있는 줄도 몰랐는데..
당시 혹시나 금액 청구되는 거 아니냐고 하니, 집에서도 하던 거라며 모두 무료라고 열심히 했지만..
Google Play 스토어 고객센터에 전화 해보니 구매 내역을 확인하기 위해서는 Google Email 계정이 필요하다고 하더라고요
그래서 제가 사용하는 단 하나의 계정을 불러드려보았지만 조회 되는 내역도 없고
제 핸드폰에서 확인하는 방법을 알려주시길래 살펴봐도 역시 없더라고요
제 핸드폰 내에 등록된 계정 확인 하는 방법도 알려주시길래 살펴봤지만 계정은 단 하나였고
다른 사용중인 공기기나 태블릿도 없고
이전에 사용했던 스마트폰은 전원이 나간채 제 서랍장 깊숙한 곳에 있기에 그 것으로 결제 되었을리 없고
제 핸드폰을 타인이나 조카가 사용한 적도 없고
가장 유력한 후보가 TV 입니다
제 조카가 어떻게 TV 로 게임을 했고
어떻게 결제가 이루어진거죠?
환불을 하려고 해도 통신사에 전화 하니 Google 로 문의해라
Google 에 전화 하니 결제가 이루어진 Google Email 계정을 내놔라..
난감합니다
마지막으로 다시 한번..
이게 어디서 어떻게 결제가 이루어 진거죠? -_-
저 결제가 이루어진 Google Email 계정을 어디서 찾아야 하나요?
(IP보기클릭)121.190.***.***
올레티비는 안드로이드 셋탑이 아니라서 구글 결제가 될 만한 컨텐츠가 없습니다
(IP보기클릭)121.143.***.***
조카, 사촌이 오면 모든걸 막아놔야 합니다... 컴퓨터 하라고 냅뒀더니 컴퓨터 바이러스 먹어서 파일들 아깝지만 포맷하고 ㅅㅂ....
(IP보기클릭)58.234.***.***
결재된게임이 모고 한게임이 먼지? 그리고 나중을위해서 조카나 다른사람이 티비로 결제구입못하게 설정꼭하세요!
(IP보기클릭)121.190.***.***
올레티비는 안드로이드 셋탑이 아니라서 구글 결제가 될 만한 컨텐츠가 없습니다
(IP보기클릭)58.234.***.***
(IP보기클릭)122.44.***.***
감금해서 취조 하고 싶네요 명절도 잘 넘어갔는데 어쩌다 갑자기 -_-; | 18.04.22 14:24 | |
(IP보기클릭)58.234.***.***
결재된게임이 모고 한게임이 먼지? 그리고 나중을위해서 조카나 다른사람이 티비로 결제구입못하게 설정꼭하세요!
(IP보기클릭)121.143.***.***
조카, 사촌이 오면 모든걸 막아놔야 합니다... 컴퓨터 하라고 냅뒀더니 컴퓨터 바이러스 먹어서 파일들 아깝지만 포맷하고 ㅅㅂ....
(IP보기클릭)119.202.***.***
(IP보기클릭)175.223.***.***
(IP보기클릭)175.215.***.***
(IP보기클릭)72.192.***.***
(IP보기클릭)72.192.***.***
(IP보기클릭)112.172.***.***
(IP보기클릭)124.53.***.***
(IP보기클릭)58.122.***.***