[기타] 인터넷은행 보다 낫다?…일취월장한 시중은행 슈퍼앱 (카카오뱅크 꼴찌)

[GPixel]

평가기관은 서경대학교 MFS(Mobile Financial Service) 연구팀입니다.

국민은행이 4.6으로 1위를 차지했으며, 카카오뱅크가 1.5로 꼴찌입니다. (농협은 4.1로 공동 6위)

평가 항목:

△AI챗봇 이용 △서비스 이용 △보조 서비스 지원 △오프라인 연결 △타자산 연결 △외환 서비스 △고객 소통 매체 △계좌이체 △서비스 통합 관리 △금융상품·서비스 조회 등

외환 서비스, 소통 매체 (오프라인 매장 등), 많은 마이데이터 지원, 많은 상품, 다국어 지원 중요

출처 : https://g-enews.com/article/Finance/2024/05/20240508141358662bbed569d68_1

[원히트원더-미국춤™]

[이제쿵치딱]

토스뱅크가 짱이여

[적응안됨]

연구팀 자체 평가 인가?ㅋㅋㅋ주거래 은행이 국민은행이고 VIP인 나도 토스뱅크, 카카오뱅크가 더 편함ㅋㅋㅋㅋ
항목 선정 부터가 기존 은행들이 높게 나올 수 밖에 없는 항목인듯..

[데이나잇]

ㅋㅋㅋㅋㅋ 서경대 연구는 어느은행 지원으로 진행했는지부터 찾아봐야 할듯

[ffotagu]

별 의미가 없는 결과치인듯. 그냥 토스미만 잡이야.

[호토★모카]

기업은행 사용자는 아니지만
사용하던 사람들 말 보면
은행 앱들 중에서 제일 많은 앱으러 인해 불편함을 호소 하던데

이게 1등이라구여???

[북극산펭귄]

토스 미만 그넘그넘

[cherryade]

인터넷 은행은 별도카테고리로 묶었네 어차피 온라인 앱 통한 사용성평간데 왜 저렇게?

[cherryade]

국민 신한 농협 토스 케이뱅 카카오 오케이저축까지

온갖거 다 쓰지만 결국에 오픈뱅킹으로 뚫어서 토스로만 씀

[notices]

신한은행이 2위 일리가? 싶어 진짜 오랜만에 들어가봤는데 예전에 비해 꽤 빨라지긴 한 듯
그치만 안 쓴다 너무 난잡해

[nana111]

SC제일은행, 한국시티은행은 제네들 기준으로는 제1금융권 (시중)은행이 아니구나.

[나난나는야]

평가항목에 오프라인 매장을 넣는순간....
인터넷뱅킹은 다 나가리되지;;애초에 불평등한 평가항목

[렌티]

국민은행 어플은 디자인, 편의성 모두 10년전 대비 달라진게 없는 수준인데 이게 1등..?