[질문] 하이패스 통과 시 이런 경우도 있나요?

[난 내꺼]

어제 정오쯤에 어머니와 송도쪽 드라이브 갈 일이 있어서 제3경인고속화도로 고잔톨게이트를 정왕IC에서 인천방면으로 하이패스 3차로로 통과했는데

단말기에서 '정상 처리되지 않았습니다'라는 멘트를 날려서 오늘 오전에 고잔톨게이트에 연락했더니 직원이 정상적으로 요금 빠져나갔더고 하면서 단말기 문제는 아니라고 답하더군요...

같은 해 1월에도 동일 톨게이트에서 동일방면으로 통과 시 단말기에서 '정상 처리되지 않았습니다'라는 멘트를 날려서 다음 날 톨게이트에 전화했더니 요금 안 빠졌다고 하면서 미납요금 계좌 받아서 냈는데 똑같은 일이 발생했는데 이번에는 빠져 나갔다고 하네요...

통신 문제로 이런 건지 궁금해서 여기에 적어봅니다 

[스탠바미]

저는 처리되었다는 메시지는 나왔는데 결제가 안되는 경우도 있었어요
걍 통신에러나 뭐 기기문제가 아에 없을순 없겠죠

[김다미😛]

10번중에 3번정도는 정상처리 되지않았습니다, 사업소에 문의하세요 라고 나오는데.. 항상 잘 빠져나가긴 하더라구요

[냠냠12]

하이패스가 단순히 RF신호만으로 결제처리되지 않습니다.

RF신호 결제가 실패하면 통과시 카메라로 차량번호 식별후에 결제처리 한다고 하더라고요

단말기 부착이 안되어 있는 차량은 차량번호 식별해도 청구가 안되서 별도의 지로용지가 날아오는거구요

[루리웹-7092672627]

불안하시면 도로공사 하이패스어플에서 미납내역에서 뜨기때문에 조회 가능합니다 (1~2영업일 지나야 나올수있어요)