[질문] 험블번들 키 등록 질문입니다.

[피앗룩스]

먼슬리 구독중인데요 키를 사용하려고 하면

죄송합니다만, 이 제품은 현재 거주하고 계신 국가에서 구매할 수 없는 제품입니다. 제품 키는 사용되지 않았습니다.

이런 메세지가 뜨면서 등록이 되지 않는데, 정작 상점에서 게임을 검색해보면 잘 나오고 구입도 가능하더라구요

이럴때는 어떻게 해야 하는건가요?

[개암나뭇가지]

험블 계정 설정에 보시면 국가(? 지역?) 설정이 있습니다. 아마 현재 계신 지역이 아닌 다른 지역으로 설정되어 있어서 해당 지역에서 사용할 수 없는 키를 받으신 것 같네요.
해결법은 고객센터에 내가 이런저런 사유로 지역을 이동했고, 설정 바꾸는걸 잊었다. 그러니 사용할 수 있는 키로 바꿔주면 좋겠다고 하면 가능한 범위에서 수용해주는 편입니다. 다만 VPN이나 기타 방법으로 지역을 속인 경우라면 이후에 계정이 구매 중지가 되는 경우도 있다고 하니 주의가 필요합니다.

[동네아찌]

다른지역에서 구한 키인경우 해당지역으로 계정을 변경해주셔야 사용가능합니다
다만 이는 편법이므로 추후 계정이 정지될 위험이 있으니 사용시 참고하셔야 됩니다

[동네아찌]

심한경우 키 자체가 일반적인방법으로 구할수없는 키 이거나, 도난카드 등으로 불법으로 구한 키인 경우도 있습니다

[GrayNeBok]

같은 게임이라도 내부적으로는 국가코드가 분류된 경우가 있습니다.
이 경우 국가에 따라서 가격이 다르거나, 검열된 내용이 있거나, 로컬라이징 지원여부가 다르기도 하죠.
더 이해하기 쉽게 예를 들면 영문판과 한글판 같은 개념입니다.

실제로 예전에는 스팀에서 사면 영문판이고, 특정 사이트에서 사야 한글판인 경우도 있었고
반대로 해외사이트에서 사면 영문판이고, 스팀이나 한국사이트에서 사야 한글판인 경우도 있었죠.

다만 요즘 스팀겜은 예전과 달리 독점한글화가 거의 없어서 어디에서 사나 모두 한글을 지원합니다.
전에는 구매처별로 한글지원여부를 따로 알아봐야하는 번거로움이 있었지만 이제는 그런 문제가 없어진 것이죠.

하지만 여전히 지역락은 존재하고, 같은 스팀 게임이라도 국가별로 다른 내부코드를 가지는 시스템은 지금도 있습니다.
그래서 요즘은 험블번들 같이 여러나라 이용자를 대상으로 스팀게임을 파는 곳들은 구매자의 국가에서 쓸 수 있는 코드인지 따로 표시해줍니다.

[GrayNeBok]

험블번들 같은 경우는 고객센터에 문의하면 등록가능한 키로 바꿔줄겁니다.
한국 심의문제로 아예 한국에서는 등록을 못하는 게임이면 몰라도
스팀에서 검색했을 때 정상적으로 나오고 구매도 가능하다면 고객센터 문의해보세요.