저가 쿠팡에서 쿠폰을 구매하였으나
지금쓰는 폰이 멀티메일을 못받는 단말기라
문자가 전송 안되더군요
쿠폰에 연락해보니 코드 번호만 있으면 상관없다길래 가보니
문자메세지 보여달라는거 안왔다고 설명해주니
저를 째려보네요
심지어 저랑 눈이 마주치는 순간에도 절 째려봤습니다.
그러다가 매니져로 보이는 분이 오셔서
일단 죄송하다고 형식상 사과하며 저희는 문자를 지우는 방식이라 안된다네요
그래서 다시 쿠팡에 연락해서 일단 멀티메일은 아니여도 여기 방식에 맞게 보내달라니까
오 마이갓ㅋㅋㅋㅋ 코드번호만 그대로 문자로 보내줬어욬ㅋㅋㅋ
저도 어이없어서 다시 카운터에 가니
걍 카운터에 있는 그사람이랑 저가 대화를 안시키게 하려는지
다른일 하시던분이 뛰어오셔서 결국 주문 받아주네요
정말 이렇게 친절하고 서비스정신이 뛰어난 곳은 처음봤습니다^^
이렇게 좋은곳은 나중에 한번 더 들려서
언성을 높혀서 칭찬해주고싶을 지경이군요^^
근데 이게 끝이 아닙니다.
집에 와서 확인해보니
베이컨이 빠져있어욬ㅋㅋㅋ
집에 오자마자 너무 배고파서 일단 한입 베어무니까
버거가 무너지려고 하더군요
그런데 이상한 기분이 들어서 한번 열어보니까
베이컨이 없네욬ㅋㅋㅋ
패티 아래도 역시 없습니다.
심지어 양파? 거의 없었습니다.
있긴있었어요... 향내려고 넣었나?
와... 진짜 이런곳은 처음입니다.
거리만 가까우면 당장 가서 버거 던지고 환불하라고 하고싶은데
1시간 넘는 거리에 있는곳이라 지금 가도 뭐 어쩔수없고
컴플걸어봤자 버거 다시해드릴게요^^ 다시 오세요 이럴게 뻔하니
컴플도 소용없고...
진짜 미치겠네요
ps. 일단 영수증은 지웁니다... 지점이 써있는걸 깜빡했네요
(IP보기클릭).***.***
이런 일은 한쪽말만 듣고 편들기 뭐하죠 워낙 자기 입장만 피력하는 사람이 많다보니 혹시 점원이 째려본다고 느끼시고는 크게 언성 높이신건 아닌지요 자초지종도 모르고 달려온 매니저의 사과도 사과같이 느껴지진 않았을거고 다시 카운터 갔을 때 점원을 바꿨을 정도면.. 좋은 손님은 아니었나봅니다
(IP보기클릭).***.***
근데 웃긴건 제대로 된 문자를 들고가야지 멀티메일이 안된다고 그거 그대로 들고가서 해달라고하면 직원도 의심가겠죠 "지금쓰는 폰이 멀티메일을 못받는 단말기라 문자가 전송 안되더군요 쿠폰에 연락해보니 코드 번호만 있으면 상관없다길래 가보니 문자메세지 보여달라는거 안왔다고 설명해주니 저를 째려보네요" 분명 직원은 메세지 확인후 삭제하고 결제를 진행하라고 교육 받아왔는데 아무리 융통성있게 대처한다해도 생판남이 문자메세지 온것도 없이 지금 멀티메일을 받을수없는 단말기라 문자가 없네요 그러니까 이 코드로 햄버거 주세요 그러면 직원 입장에선 난처하죠 표정? 못봐서 모르겠습니다만 글쓴이 분 말대로라면 직원은 표정관리 교육 못받은거 맞구요 하지만 매니져비슷한분이 와서 해결까지 해줬고 문자 하나 없는상태에서 글쓴이 분 믿고 버거 까지 내어주었습니다 그리고 글쓴이분 더이상 기분나쁘게 안하려고 바로 그직원 빼고 다른직원이 와서 주문 받아 주었구요 이것만 봐도 제가 보기엔 글쓴이 분 그렇게 빡돌만한건 아닌거 같은데요 아 물론 베이컨에 대해선 빡돌아도 됩니다 제가봐도 ↗같거든요 근데 다음부턴 이런건 확인 문자메세지 들고가세요 안되면 고치시구요 직원분 괜히 당황하게 하지말구요 고객이 왕이라지만 왕도 왕다워야합니다.
(IP보기클릭).***.***
어디죠
(IP보기클릭).***.***
내가보기엔 멀티메일 못받는 폰으로 소셜커머스 쿠폰을 이용한다는것 자체가 잘못된 것 같은데?
(IP보기클릭).***.***
이건 뭔 소리지 ㅡㅡ
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
어디죠 | 13.07.22 22:07 | |
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
이건 뭔 소리지 ㅡㅡ | 13.07.22 20:31 | |
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
헐 진짠가요? | 13.07.22 20:43 | |
(IP보기클릭).***.***
그래도 먹기 싫겠다 ㅋ | 13.07.22 21:08 | |
(IP보기클릭).***.***
대박이네 햄버거에 침을;;; 죄송한데 어디 지점인지좀 공유해주세요 거긴 절대가고싶지않아서요;; 쪽지로 부탁드립니다 | 13.07.22 22:55 | |
(IP보기클릭).***.***
지점장 ㅈ나게 깨졌겠네요. 그리고 그 알바생은 지점장이 성질 드러우면 온갖 쌍욕에 먼지나게 두들겨 맞았을듯.. | 13.07.23 04:07 | |
(IP보기클릭).***.***
침은 진짜 구제할 방법이 없네요 | 13.07.23 13:08 | |
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
이런 일은 한쪽말만 듣고 편들기 뭐하죠 워낙 자기 입장만 피력하는 사람이 많다보니 혹시 점원이 째려본다고 느끼시고는 크게 언성 높이신건 아닌지요 자초지종도 모르고 달려온 매니저의 사과도 사과같이 느껴지진 않았을거고 다시 카운터 갔을 때 점원을 바꿨을 정도면.. 좋은 손님은 아니었나봅니다
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
내가보기엔 멀티메일 못받는 폰으로 소셜커머스 쿠폰을 이용한다는것 자체가 잘못된 것 같은데?
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***
(IP보기클릭).***.***